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泰迪同創(chuàng)應用八百客CRM軟件輕松賺錢

2009/08/27

1. 客戶的管理是用電子表格完成的，數(shù)據(jù)無法實時共享，上下級的實時溝通溝通存在難度;



2. 核算困難，使用系統(tǒng)之前沒有項目的概念，成本不能分攤。每一個單子的成本、效益核算是使用電子表格和紙質(zhì)單據(jù)完成的，統(tǒng)計、核算存在極大的難度，導致核算困難，卻極其耗費人力;



3. 客戶的詢價、報價、合同等都是用紙質(zhì)單據(jù)，無法進行統(tǒng)一管理和實時更改、編輯。合同管理混亂，有時候接受客戶反饋時，找不到當時的銷售合同，也無法準確記錄每個客戶何時購買何種機器，不能定時提醒客戶更換部件，造成商機流失;



4. 紙質(zhì)單據(jù)的審批、分類管理、統(tǒng)計需要巨大的人力投入，極大地影響了整個團隊的工作效率;



5. 泰迪同創(chuàng)內(nèi)部的協(xié)作非常頻繁，打單需要商務、銷售等各環(huán)節(jié)的負責人共同推進，溝通存在一定難度。
   
   

1. 八百客工程師在對泰迪同創(chuàng)的進行需求分析之后，認為泰迪同創(chuàng)的客戶是項目型企業(yè)，于是為其引進項目管理理念，將所有的銷售流程都與相應的項目關聯(lián)起來，使其可通過項目查看銷售進度;



2. 同時將成本和效益核算到項目上，并以報表形式展現(xiàn)出來;



3. 使用800APP-CRM，將泰迪同創(chuàng)所有客戶按區(qū)域劃分，客戶的所有人為區(qū)域的負責人。新建客戶時，將其自動分配給區(qū)域負責人。同時，上級管理者有權(quán)對客戶的所有人進行手動分配;



4. 所有單據(jù)的管理全都在系統(tǒng)中完成，同時使用報表功能自動生成各類報表;



5. 泰迪同創(chuàng)所有員工在800APP系統(tǒng)中實現(xiàn)協(xié)作，并在系統(tǒng)中架設即時通訊工具，加強企業(yè)的內(nèi)部溝通。
   
   

1. 項目管理理念的引入，極大的增加了銷售工作、銷售管理的效率，實現(xiàn)了客戶的整個業(yè)務流程，從流程上規(guī)范客戶的業(yè)務;從而實現(xiàn)商機的增加，而不會因為管理的疏漏遺失客戶和商機;



2. 同時成本和效益核算精確，使得成本控制與風險管理有理可據(jù)，減少了不必要的支出，降低了打單成本，同時提高成單率;



3. 使用800APP-CRM系統(tǒng)之后，泰迪同創(chuàng)實現(xiàn)了客戶的自動分配，同時上級管理者若發(fā)現(xiàn)分配存在問題還可使用手動分配進行更改，確保每個單子、每個銷售階段都有適合的人員跟進。同時管理者可即時發(fā)現(xiàn)哪個單子在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題或者漏洞，以及時糾正，這就大大提高了公司的潛在客戶到客戶的轉(zhuǎn)換率，增加了泰迪同創(chuàng)的效益;



4. 包括客戶詢價、報價、合同、報銷單據(jù)等所有的單據(jù)定制、審批、都在800APP系統(tǒng)中完成，同時可以根據(jù)時間、區(qū)域、項目等生成各類報表，極大降低統(tǒng)計的工作量，實時了解各項工作的進展情況;項目核算更規(guī)范更容易，對合同的管理更加清楚，節(jié)省人力資源;



5. 泰迪同創(chuàng)所有員工在800APP系統(tǒng)中實現(xiàn)全面協(xié)作和區(qū)域協(xié)作，并在系統(tǒng)中架設即時通訊工具，使內(nèi)部溝通無障礙。

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