IP PBX電話系統(tǒng)：對你的業(yè)務(wù)有極大的好處
Erik Linask 2007/12/26
作為一名雇主，您應(yīng)該確保您的員工在他們?nèi)粘Ｊ聞?wù)的處理中擁有最好的工具---包括最新功能的一套電話系統(tǒng)。
也許您已經(jīng)擁有一部不能設(shè)置來電顯示的老式電話系統(tǒng)。這就使得員工們錯失重要電話，令其轉(zhuǎn)接至語音信箱。或者也許是連會議都無法支持的過時電話系統(tǒng)。老款的電話系統(tǒng)并不具備公司目錄，一部新款I(lǐng)P電話系統(tǒng)很容易就具備這些功能.
事實上，下一代電話系統(tǒng)所具備的功能是不計其數(shù)的。它們包含了所有你現(xiàn)存的過時基礎(chǔ)功能，過時的TDM電話系統(tǒng)，同時還具備只有在新IP電話系統(tǒng)中才可實現(xiàn)并能促進生產(chǎn)能力的各種功能。
當(dāng)然，替換掉舊的并安裝新IP電話系統(tǒng)所需要的成本還是要考慮的。但是，使用VoIP電話系統(tǒng)便能馬上節(jié)省電話費用，這些節(jié)省長話的費用便很快能把投資成本平衡過來。另外，新IP電話系統(tǒng)能提高你員工的生產(chǎn)力，能讓他們享受IP電話系統(tǒng)帶給他們的自由，也能讓你的員工得到多種不同的撥打電話方法。
例如，他們不再需要在某一個文件或者是某一張紙中查詢同事的分機號碼了，他們可以在公司的電話系統(tǒng)中，瀏覽同事名單并單鍵撥號�；蛘呃眠@個新的IP電話系統(tǒng)，他們可以將電話轉(zhuǎn)接到其他的分機上去，包括世界任何一個角落的虛擬分機。
新款VoIP電話系統(tǒng)同樣能夠使您設(shè)置高級IVR功能，它可以確保將呼入的電話準(zhǔn)確高效的轉(zhuǎn)接至最恰當(dāng)?shù)姆謾C上，這樣不僅節(jié)省時間而且能夠增加用戶的滿意程度。會議功能可令你的員工無論在什么地方，都可以隨時創(chuàng)建多方會議，這意味著可以省去過去舊式電話系統(tǒng)中，需要由電話管理員創(chuàng)建會議橋的麻煩。
利用新款VoIP電話系統(tǒng)替換老電話系統(tǒng)時還有很多高級功能，例如電話錄音，簡易添加或更改用戶，基于瀏覽器的系統(tǒng)管理，單鍵撥號控制選項，語音和數(shù)據(jù)整合以及更多。更進一步說，就算你不考慮新的電話系統(tǒng)能以數(shù)月便能節(jié)省投資成本，你也會看到新的電話系統(tǒng)的吸引價格，無論是大小企業(yè)，已經(jīng)到了不能忽視采用這種基于IP的電話系統(tǒng)了。
了解這套新系統(tǒng)能帶給你企業(yè)的利益后，你不妨就把你過時并笨重的電話系統(tǒng)處理掉吧，取而代之的是一套新型的低成本而功能豐富的VoIP電話系統(tǒng)。這樣我們的生產(chǎn)率的提升，與節(jié)省電話費用的好處從第一天便能享受到了。
關(guān)于訊時捷
訊時捷IPX是企業(yè)PBX和IP呼叫中心系統(tǒng)解決方案的提供商。公司的旗艦SMB產(chǎn)品是為企業(yè)提供一種優(yōu)質(zhì)、易用、易管理、高穩(wěn)定性的電話系統(tǒng)，不用改變傳統(tǒng)電話線路，同樣可以享受IP系統(tǒng)帶來的各種高級電話系統(tǒng)才能擁有的功能。訊時捷是基于Linux和其他開源軟件，無論是質(zhì)量與穩(wěn)定性已經(jīng)不用置疑，訊時捷已經(jīng)開發(fā)了適合高級IP呼叫中心與高級電話系統(tǒng)的產(chǎn)品線。今年九月份訊時捷為Digium®
公司所收購，Digium® 公司，是一家以Asterisk® 開源PBX出名的公司，在全球已有超過三百五十萬臺服務(wù)器在運作。此收購增加了Digium在中小企業(yè)的市場，同時又提供給Asterisk一個有實力的融合通訊的發(fā)展平臺。訊時捷公司總部位于圣地亞哥，在中國北京與香港都設(shè)有辦事處.
Erik Linask，《網(wǎng)絡(luò)電話》，IMS雜志，SIP雜志副編輯，早期加入TMC，他在《全球管理》和《國際公共安全服務(wù)》管理編輯。
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