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MetaCRM助力上海萬恩佑，實現客戶關系和公共關系管理

2007/08/13

　　近日，MetaCRM上海分公司成功簽約上海萬恩佑裝潢設計有限公司，幫助客戶實現客戶關系和公共關系管理。

　　上海萬恩佑裝潢設計有限公司是由具有歐美，亞洲設計經驗的設計師創(chuàng)辦的專業(yè)性設計公司，其在多個領域具有豐富的設計，工程管理經驗，其一直注重傾聽客戶和了解客戶的需求，并提供優(yōu)質服務和具有國際水準的設計創(chuàng)意方案，力圖營造舒適，配套，多功能的環(huán)境氛圍。在上海各大繁華商業(yè)地段都有其墨彩。

　　上海萬恩佑為了更好地服務客戶，加強對客戶關系的管理，在比較多方產品后，選擇MetaCRM作為其客戶管理平臺，MetaCRM為萬恩佑建立了從客戶線索，跟蹤，合同，項目及其進度，收款，費用全過程的內部協同體系，內部的文檔和消息得以順利傳遞，有效提升團隊的工作效率，增強了市場部，合同部，設計師的溝通能力。收集到的客戶數據為后期的決策分析，客戶服務提供了有效資料。

　　MetaCRM對多語言的良好支持，具備的平臺型CRM的高度可擴展性，使得客戶的需求能夠得以順利實現，這次對萬恩佑裝潢設計有限公司的成功實施必將在該行業(yè)產生示范作用。

　　近年來，MetaCRM已經在生物、制藥、信息技術、醫(yī)療、工控自動化、安防、廣告媒體、貿易、食品等各個行業(yè)擁有一大批客戶，成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產品。并擁有了包括用友軟件、上海太太樂集團、森德散熱器、北緯機電、浙大中控、信雅達集團等各自行業(yè)內領先的企業(yè)客戶。

CTI論壇編輯


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