遠傳技術隋明剛:電子渠道與客戶行為分析
2011/10/21
2011年10月20日,由中國電子商會與江蘇省南通市人民政府共同主辦,中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會(CNCCA)、南通市商務局承辦,CTI論壇協(xié)辦的“2011中國呼叫中心產業(yè)大會”在江蘇南通召開。杭州遠傳通信技術有限公司副總經理隋明剛博士發(fā)表題為《電子渠道與客戶行為分析》的主題演講。CTI論壇報道
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