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SHT-30A/Chbank遠(yuǎn)端坐席接入模塊解決方案

2007/04/26

硬件結(jié)構(gòu)圖

性能特點(diǎn)

• 一體化設(shè)計(jì)，上電即可。


• 可與三匯公司數(shù)字卡配合使用。


• 可與EXCEL,HARRIS,北電，華為，中興等交換機(jī)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。


• 可根據(jù)需要選擇CAS或Clear-channel信令方式。


• 采用RJ11接口直接連接電話機(jī)，連接方便可靠，使用更加靈活。

案例

　　1.呼叫中心

　�。�1）結(jié)構(gòu)圖

　　（2）設(shè)備

• 三匯任意款數(shù)字中繼卡（cPCI 8/16E1卡除外），只要把信令方式配置改成CAS就可以了,或者其他廠商的交換機(jī)如EXCEL。
• 遠(yuǎn)端坐席接入模塊（一個(gè)可以接30個(gè)坐席）。
• 坐席組。
• 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

　　2.校園201系統(tǒng)

　　201校園長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)是當(dāng)今世界最廣泛使用的一種先進(jìn)的通話方式. 申請(qǐng)使用201電話的用戶，可在一部雙音頻電話機(jī)上，撥特服號(hào)碼后，依次輸入帳號(hào)和密碼，即可直撥?chē)?guó)際或國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話，話費(fèi)將自動(dòng)計(jì)入用戶的帳號(hào)上，密碼由用戶自己選定，并可以隨時(shí)修改自己的密碼，還可以隨時(shí)查詢自己帳號(hào)內(nèi)的余額，并可要求系統(tǒng)打印出收費(fèi)單據(jù)。 還可以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)之間通話免費(fèi)。

　　結(jié)構(gòu)圖

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