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SHT-30A/Chbank遠(yuǎn)端坐席接入模塊解決方案

2007/04/26

  SHT-30A/Chbank遠(yuǎn)端坐席接入模塊是杭州三匯公司最新研發(fā)的大容量模擬電話接入系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)30路模擬線與一路E1中繼線之間的轉(zhuǎn)換,支持Clear- Channel和CAS信令。

  本產(chǎn)品采用最新的嵌入式軟件編程技術(shù),自帶CPU和實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)(RTOS)。同時(shí),還秉承了杭州三匯公司一貫的all-in-one設(shè)計(jì)思想,采用“底板+功能模塊”的模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu),大大提高了產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可維護(hù)性,有效的降低了使用及維護(hù)成本。

  本產(chǎn)品內(nèi)部功能模塊仍然使用杭州三匯公司的內(nèi)線模塊(User),單機(jī)高達(dá)30路模擬電話機(jī)接口。E1中繼至模擬話機(jī)接口的轉(zhuǎn)換和模擬話機(jī)的摘機(jī)檢測、振鈴控制功能等則有自帶的CPU及嵌入式軟件完成。

  本產(chǎn)品可與三匯數(shù)字或程控交換機(jī)配合使用,廣泛應(yīng)用于大容量呼叫中心、分布式PBX系統(tǒng)等。

硬件結(jié)構(gòu)圖

性能特點(diǎn)

典型應(yīng)用


案例

  1.呼叫中心

  (1)結(jié)構(gòu)圖

 。2)設(shè)備

  2.校園201系統(tǒng)

  201校園長途電話業(yè)務(wù)是當(dāng)今世界最廣泛使用的一種先進(jìn)的通話方式. 申請使用201電話的用戶,可在一部雙音頻電話機(jī)上,撥特服號碼后,依次輸入帳號和密碼,即可直撥國際或國內(nèi)長途電話,話費(fèi)將自動(dòng)計(jì)入用戶的帳號上,密碼由用戶自己選定,并可以隨時(shí)修改自己的密碼,還可以隨時(shí)查詢自己帳號內(nèi)的余額,并可要求系統(tǒng)打印出收費(fèi)單據(jù)。 還可以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)之間通話免費(fèi)。

  結(jié)構(gòu)圖


主要性能參數(shù)

  外形尺寸:438*230*42mm(1U標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱)
  重量:約5kg(含15個(gè)雙通道外線模塊)
  輸入接口:E1線(RJ45,120Ω)
  輸出接口:電話插座RJ11(共30個(gè))
  頻 響:300-3400Hz(±3dB)
  信噪比:≥80dB
  饋電電壓:-40V,最大電流28mA/通道
  最大用戶線長度:≤5.5 km
  E1線長度:≤2km
  最大消耗功率:≤15W(僅DC工作電源,不含饋電及鈴流電源)
  信令方式:CAS(出廠時(shí)默認(rèn))、Clear-Channel
  防雷擊能力:4級

CTI論壇編輯



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