呼叫中心核心技術(shù)免費公開課第二課

在線報名 2008/06/05

　　北郵CTI實驗室攜同北京信普飛科公司，于5月30日～6月27日舉辦一期面向呼叫中心技術(shù)人員和運維管理人員的免費技術(shù)公開課，課程名稱為《呼叫中心核心技術(shù)》。

　　第一次課已于5月30日（上周五）在北郵科技大廈進行，課上主要闡述了呼叫中心的前言以及交換機和計算機是如何發(fā)展成呼叫中心。課上內(nèi)容講義近日請登陸http://www.simperfec
t.com/main.asp或http://blog.sina.com.cn/simperfect查看、下載。

　　第二次課將于6月6日（本周五）在北郵科技大廈進行，主要內(nèi)容為交換機變身為呼叫中心，其中會對交換機的秘密、排隊機的出現(xiàn)、CTI技術(shù)的出現(xiàn)、語音功能、IVR功能等相關(guān)技術(shù)進行詳細講解，對本次課的內(nèi)容感興趣的人員可報名參加。

時間：6月6日（本周五）9：00~12：00
地點：北郵科技大廈4層第二會議室
聯(lián)系人：高石林
報名郵箱：slgao@simperfect.com]

呼叫中心核心技術(shù)免費公開課 [5月30日-6月27日北京]

CTI論壇編輯

信普飛科參加2009中國杭州電子信息博覽會 2009-09-21

信普飛科公司總部喬遷新址 2009-09-08

搜狐客服呼叫中心—品牌企業(yè)更注重客戶服務 2009-09-02

經(jīng)濟回暖證券金融界刮起呼叫中心建設旋風 2009-08-18

分類信息: 培訓_與_呼叫中心培訓_新聞呼叫中心專欄_新聞
英超| 贵阳市| 灯塔市| 扬中市| 崇信县| 滨海县| 旬阳县| 隆德县| 永胜县| 长岛县| 海盐县| 龙海市| 迭部县| 义马市| 天门市| 韶山市| 台南市| 昭苏县| 桐庐县| 尖扎县| 红桥区| 醴陵市| 邓州市| 石城县| 台山市| 吉林省| 金门县| 大化| 商都县| 灵山县| 贵南县| 冀州市| 高清| 京山县| 宜城市| 玉环县| 定襄县| 孟连| 石林| 溧水县| 裕民县|