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公司簡介
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上海井星信息科技有限公司（簡稱井星科技）是一家專業(yè)從事系統(tǒng)集成解決方案提供、應(yīng)用軟件研發(fā)和相關(guān)技術(shù)服務(wù)的高科技公司。公司目前在上海、北京、深圳、南京、南通、寧波、成都等地設(shè)立了分支機構(gòu)和服務(wù)中心。 長期以來，井星科技始終致力于為國內(nèi)用戶提供技術(shù)先進、方案成熟、功能強大、運行穩(wěn)定的整體解決方案和行業(yè)領(lǐng)先的高端軟硬件產(chǎn)品，并且以良好的服務(wù)和以客戶為中心的從業(yè)理念，為各行業(yè)語音通信和軟件應(yīng)用用戶提供服務(wù)。 井星科技提供從基于語音平臺到呼叫中心后臺應(yīng)用軟件：CTI/IVR/錄音/報表等系統(tǒng)的整體解決方案，同時通過多年從事呼叫中心項目的經(jīng)驗，井星科技對于呼叫中心的服務(wù)和應(yīng)用有著深刻的認(rèn)識和獨到的見解。結(jié)合自身良好的軟件開發(fā)能力，井星科技為金融、政府、醫(yī)療、航空、電信、電子商務(wù)等行業(yè)用戶提供度身制訂的呼叫中心業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)軟件開發(fā)設(shè)計，幫助企業(yè)整合內(nèi)部資源，完善業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程，提高運營效率和客戶滿意度，并最終在市場競爭中卓然勝出。 井星科技的戰(zhàn)略服務(wù)咨詢部門是定位于高端企業(yè)電子商務(wù)市場的獨立軟件供應(yīng)商和相關(guān)專業(yè)服務(wù)提供商，以及外包服務(wù)提供商，可以為用戶提供專業(yè)的項目實施管理，軟件業(yè)務(wù)定制開發(fā)、業(yè)務(wù)規(guī)劃咨詢、運營管理建議等專業(yè)服務(wù)，幫助用戶將自身業(yè)務(wù)完善的融入呼叫中心整體平臺和流程，實現(xiàn)各行業(yè)用戶良好的自身業(yè)務(wù)和市場競爭力。 井星科技作為具有多項獨立軟件產(chǎn)權(quán)的集成商，具有強大的自身產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)能力，并且于2010年通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，從而實現(xiàn)了對于井星自身軟件和服務(wù)客戶流程進一步得到了良好的管理和優(yōu)化；同時作為Avaya業(yè)務(wù)、開發(fā)和專業(yè)服務(wù)的三項“金牌”合作伙伴，井星科技力爭為用戶提供最優(yōu)的呼叫中心整體解決方案。 目前，井星科技已成為業(yè)內(nèi)知名的呼叫中心建設(shè)方案提供商，并衷心希望能以誠信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)長期建樹于中國呼叫中心事業(yè)。 |
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聯(lián)系方法
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