XView迅流1358計(jì)劃 助企業(yè)擺脫危機(jī)困擾
2009/08/31
CTI論壇(ctiforum)07月31日消息: 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，器頁面臨的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也變得越來越復(fù)雜，面對社會上激烈的競爭和瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境，危機(jī)無疑會對企業(yè)的生存構(gòu)成巨大的威脅，使企業(yè)頃刻間瀕臨絕境。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，2000年以前的10年間，發(fā)生過災(zāi)難的美國公司中，有55%
當(dāng)即倒閉，剩下的45% 中， 有29% 也因數(shù)據(jù)丟失而在一年之內(nèi)倒閉，生存下來的僅為 16%。危機(jī)來臨時，如何有效地化解危機(jī)，確保業(yè)務(wù)延續(xù)性，成為企業(yè)生存急待解決的問題。
當(dāng)危機(jī)襲來，在緊迫的時間，有限的信息資源和交流受阻的強(qiáng)大壓迫下，企業(yè)團(tuán)隊(duì)往往陷入各種各樣的困境，而無法做出有效的危機(jī)應(yīng)答。在危機(jī)中，由于地域的限制，有些人無法及時趕到現(xiàn)場，共同制定決策。這些人相互之間可能遠(yuǎn)隔千里，在平常情況下也難得見面，更談不上深入了解對方。面對危機(jī)，如果僅憑無線電、電話或電子郵件這類應(yīng)付日常交流的溝通方式，是無法有效應(yīng)對這類緊急突發(fā)事件的。因?yàn)樵谖C(jī)中，由于時間緊迫，團(tuán)隊(duì)成員間必須快速收集和傳達(dá)信息。如果團(tuán)隊(duì)成員不是面對面坐在一起，而是分散在異地，將無法實(shí)現(xiàn)順暢的溝通，而這又會導(dǎo)致一系列不利于危機(jī)應(yīng)答的情況發(fā)生。
星瀾科技推出了XView迅流1358計(jì)劃，致力于幫助企業(yè)建設(shè)及時解決各種危機(jī)的媒體溝通平臺計(jì)劃。通過XView迅流1358計(jì)劃搭建的視頻會議系統(tǒng)，企業(yè)各部門能夠面對面的交流，保證順暢的溝通，建立有效的危機(jī)應(yīng)答機(jī)制。美國3M公司的研究表明，面對面會議的說服能力比電話會議高43%。因?yàn)楫?dāng)決策者面對面在一起時，溝通會根據(jù)談話內(nèi)容和肢體語言自然順暢得進(jìn)行，不需要揣度用交流工具發(fā)送的文本信息內(nèi)容�？梢�，面對面交流相比電話、E-mail等傳統(tǒng)通信手段能大幅提升信息交換的能力。
不同于電話、無線電、電子郵件和短消息，XView迅流1358計(jì)劃搭建的視頻會議系統(tǒng)將面對面的元素融入其中，實(shí)現(xiàn)了語音、數(shù)據(jù)、視頻的融合，創(chuàng)造出一種強(qiáng)大、完整和實(shí)時的溝通方式。憑借實(shí)時交流，視頻會議實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者以及專家間的異地多點(diǎn)視頻交流，你可以在任意地點(diǎn)如大中小會議室、個人桌面或家庭隨時實(shí)行遠(yuǎn)程交流，不僅可以減少出差的費(fèi)用，降低企業(yè)運(yùn)營成本，避免了異地交流的不便，更重要的是，在小組成員、領(lǐng)導(dǎo)者和專家間形成了一個緊密合作的團(tuán)隊(duì)，即使在千里之外，也同樣能迅速對危機(jī)做出判斷，制定有效的決策。團(tuán)隊(duì)成員間能夠更快更準(zhǔn)確地獲得信息，及時對信息進(jìn)行確認(rèn)和更正，達(dá)到信息交流的最大化。新的溝通方式使團(tuán)隊(duì)成員之間的交流更加活躍，討論問題更加方便，同時，也對團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)更加明確，提高了效率，避免了因溝通不充分，導(dǎo)致決策者獨(dú)自做出決定。
XView迅流1358計(jì)劃搭建的視頻會議系統(tǒng)對溝通能力的提升確保了企業(yè)對危機(jī)的及時反應(yīng)，已成為企業(yè)節(jié)約成本，提高競爭力，防止突發(fā)事件的重要戰(zhàn)略工具。它的廣泛普及應(yīng)用必將成為未來企業(yè)確保永續(xù)發(fā)展的有力保障，視頻會議也必將成為確保企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。
CTI論壇報(bào)道
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