263企業(yè)會(huì)議綜合管理系統(tǒng)上線 滿足自主控制需求
2012/03/23
本周，263企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)CMS (Conference Management System)，即企業(yè)會(huì)議綜合管理服務(wù)平臺(tái)正式上線投入使用。該系統(tǒng)主要針對(duì)有多個(gè)會(huì)議賬號(hào)且需要自主管理的企業(yè)用戶，豐富實(shí)用的功能滿足了企業(yè)級(jí)用戶對(duì)自主控制權(quán)日益高漲的需求，讓用戶體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。
隨著多方通話系統(tǒng)的迅速普及，企業(yè)級(jí)用戶的使用習(xí)慣日趨成熟，對(duì)于企業(yè)會(huì)議產(chǎn)品和服務(wù)也有更多的理解及個(gè)性需求。權(quán)威機(jī)構(gòu)Wainhouse Research的調(diào)查顯示，在中國會(huì)議市場(chǎng)，自助會(huì)議的使用比例高達(dá)98%。越來越多的企業(yè)級(jí)客戶，希望在自助使用會(huì)議的同時(shí)，也能在會(huì)議權(quán)限、賬戶管理、賬務(wù)監(jiān)督等方面實(shí)現(xiàn)較高的自主控制權(quán)。
以263企業(yè)會(huì)議現(xiàn)有的某大型跨國企業(yè)這一客戶為例，公司財(cái)務(wù)對(duì)于企業(yè)會(huì)議的管理有很高的要求，每月結(jié)算時(shí)，都要求分別按業(yè)務(wù)部門、按賬戶及不同會(huì)議主題分賬。以往此類工作的完成，需要263企業(yè)會(huì)議的客服人員協(xié)助，但隨著企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)的上線，公司內(nèi)部的賬戶管理員可隨時(shí)登錄系統(tǒng)、查詢明細(xì)，工作效率和自主權(quán)大大提升。
263企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)
263企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)主要針對(duì)有多個(gè)會(huì)議賬號(hào)且需要自主管理的企業(yè)客戶。此套管理系統(tǒng)由5大功能模塊組成：賬戶管理、企業(yè)通訊錄、財(cái)務(wù)管理、管理員配置和系統(tǒng)設(shè)置。每一個(gè)功能模塊的設(shè)計(jì)，都是為了最大化地滿足企業(yè)用戶自主控制的管理需求，解決企業(yè)用戶在使用時(shí)可能遇到的問題。通過263企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)，用戶可以在不同的功能模塊下按自身的需求進(jìn)行不同設(shè)置，自行創(chuàng)建不同權(quán)限管理員，進(jìn)行分配賬戶限額、管理會(huì)議賬號(hào)、維護(hù)企業(yè)通訊錄、設(shè)置會(huì)議屬性等操作。
在263企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)的賬戶管理模塊下，賬戶的添加方便實(shí)用。企業(yè)用戶可根據(jù)需求添加計(jì)費(fèi)單元，便于不同部門核算消耗；并且可以為各個(gè)賬戶設(shè)置消耗限額，方便成本控制；同時(shí)支持內(nèi)部賬戶轉(zhuǎn)賬和為每個(gè)賬戶單獨(dú)進(jìn)行線上充值。
對(duì)于分支機(jī)構(gòu)復(fù)雜、人員眾多的企業(yè)，在召開多方通話會(huì)議的時(shí)候，從企業(yè)通訊錄可以方便快速地找到與會(huì)人員。所以對(duì)企業(yè)通訊錄的管理是省去每次會(huì)議前添加與會(huì)人的捷徑。在263企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)的企業(yè)通訊錄模塊下，可以由企業(yè)賬戶管理員統(tǒng)一創(chuàng)建、維護(hù)企業(yè)通訊錄，并且所有賬號(hào)都可以看到被同步的企業(yè)通訊錄。此外，263企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)的管理員配置，提供兩級(jí)管理權(quán)限，超級(jí)管理員和管理員。超級(jí)管理員在管理員配置的頁面下，可添加、編輯、刪除管理員，對(duì)管理員登錄后的權(quán)限可以根據(jù)需要選擇設(shè)置。
即時(shí)查詢優(yōu)勢(shì) 多種繳費(fèi)渠道
263企業(yè)會(huì)議除了為用戶提供專家級(jí)的會(huì)議品質(zhì)和完備的管理系統(tǒng)（CMS）之外，其賬單查詢系統(tǒng)和用戶繳費(fèi)渠道也體現(xiàn)出263企業(yè)會(huì)議一切以用戶出發(fā)，“像使用者一樣思考”的原則。最大限度的提升用戶使用體驗(yàn)。
263賬單查詢系統(tǒng)使用方便、清晰明了。企業(yè)用戶可以通過WEB頁面，隨時(shí)查詢余額和賬單記錄。賬單可清晰顯示結(jié)賬周期內(nèi)的消費(fèi)項(xiàng)目數(shù)據(jù)，幫助用戶分析消費(fèi)結(jié)構(gòu)，目前系統(tǒng)可提供最近6個(gè)月的賬單查詢。賬單的透明化，讓企業(yè)級(jí)客戶明白消費(fèi)，對(duì)于賬戶和賬目了然于胸，可以在第一時(shí)間掌握每一場(chǎng)會(huì)議的具體費(fèi)用消耗，這是行業(yè)內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)品牌所不能比擬的。
在用戶繳付渠道的設(shè)置方面，263企業(yè)會(huì)議力求最大化滿足用戶繳費(fèi)習(xí)慣需求。用戶可通過WEB頁面為賬戶充值，選擇支付方式、支付金額，即可完成賬戶充值。不同的賬戶可以選擇不同的充值方式，網(wǎng)銀支付、支付寶支付、神州行支付、銀行支付、上門付款等方式，切實(shí)方便了用戶的使用。
通信世界網(wǎng)
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