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天正發(fā)布《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實踐白皮書》

2009/06/15

　　CTI論壇(ctiforum)06月15日消息:近日，Techsun（天正計算機服務有限公司）發(fā)布了《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實踐白皮書》，總結(jié)了中國工業(yè)品行業(yè)的一些優(yōu)秀企業(yè)如何利用CRM這一先進的經(jīng)營工具改善經(jīng)營績效。

　　《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實踐白皮書》介紹了某世界五百強企業(yè)在中國如何優(yōu)秀的經(jīng)營客戶獲得成功；分享了某上市公司在面對行業(yè)大客戶項目銷售及服務過程的成功經(jīng)驗；講述了某股份公司如何成功整合全國服務資源提升客戶服務體驗；總結(jié)某機械設備廠商如何將優(yōu)質(zhì)管理延伸到客戶身上從而獲得競爭優(yōu)勢以及某集團企業(yè)如何進行設備分銷模式的管理。

　　《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實踐白皮書》同時列舉了工業(yè)設備品行業(yè)的主要需求及解決方案。介紹了如何進行CRM產(chǎn)品的選型及實施，從而達到勝利的彼岸。

　　《中國工業(yè)品行業(yè)CRM成功實踐白皮書》是Techsun及客戶對于中國工業(yè)品行業(yè)成功CRM實踐經(jīng)驗的提煉。Techsun希望經(jīng)驗可以幫助正在實施CRM或者即將要實施CRM的工業(yè)品制造與銷售企業(yè)，減少項目過程的困惑及風險。

　　Techsun（天正計算機服務有限公司）作為微軟商業(yè)解決方案金牌認證合作伙伴，致力微軟商務解決方案及電子商務的研究與開發(fā)。為企業(yè)提供從內(nèi)部的客戶關(guān)系管理(CRM)到外部供應鏈管理、企業(yè)門戶網(wǎng)站、交易站點等全方面的商務解決方案。Techsun擁有豐富實施經(jīng)驗的顧問團隊及專家隊伍，并在09年度獲得微軟最有價值專家(MVP)稱號，這代表了Techsun在Microsoft Dynamics CRM技術(shù)應用的深度及對客戶提供方案實施能力的承諾。

CTI論壇報道


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