網(wǎng)真會商系統(tǒng)在環(huán)保監(jiān)控應(yīng)急中的應(yīng)用分析

2009/12/03

　　城市化建設(shè)步伐的加快、經(jīng)濟發(fā)展的日新月異在給人們生活水平帶來極大提高的同時，也帶來了日益嚴(yán)重的環(huán)境污染問題。這些環(huán)境破壞和污染給人類的健康和可持續(xù)發(fā)展造成了極大危害，有些損失甚至是不可彌補的。環(huán)境保護體系建設(shè)正是在這樣的背景下受到越來越多的重視，并伴隨著環(huán)保信息化建設(shè)的不斷發(fā)展而發(fā)揮著越來越重要的作用。

　　當(dāng)今，通信技術(shù)的發(fā)展使得環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用逐漸滲透到環(huán)境保護的各個角落中，環(huán)保監(jiān)控的應(yīng)用模式由此而確立，其基本方式是把各個市、區(qū)的各個污染源監(jiān)控點以及相應(yīng)的聯(lián)動報警裝置通過網(wǎng)絡(luò)與環(huán)保管理中心的監(jiān)控計算機連接起來，實現(xiàn)對環(huán)境質(zhì)量及重點污染源數(shù)據(jù)的自動監(jiān)測、視頻圖像的采集、傳輸、存儲、分析和管理等，并可以在環(huán)境突發(fā)事件發(fā)生的情況下的實時監(jiān)控，使得環(huán)保管理人員能夠在第一時間內(nèi)掌握監(jiān)控現(xiàn)場的信息。

　　但是，由于環(huán)境污染一般情況復(fù)雜，簡單的監(jiān)控既不能清晰地判斷造成污染的原因和程度，同時也無法針對污染情況進行迅速決策。在這種情況下，迫切需要多方協(xié)同應(yīng)急會商并馬上做出聯(lián)合反應(yīng)。但目前的環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)及其功能還是比較簡單的，尚不具備應(yīng)急會商功能。為了滿足環(huán)保對應(yīng)急會商的需求，提高環(huán)保工作的效率，一種融合遠(yuǎn)程呈現(xiàn)技術(shù)的網(wǎng)真會商系統(tǒng)被引入到環(huán)保監(jiān)控中來，從而形成了環(huán)保監(jiān)控應(yīng)急網(wǎng)真會商的一種新的應(yīng)用模式。

一、網(wǎng)真會商在環(huán)保監(jiān)控應(yīng)急中的融合應(yīng)用

　　網(wǎng)真會商是將網(wǎng)真技術(shù)（Telepresence）與具體行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，從而實現(xiàn)超高清、真人大小和遠(yuǎn)程面對面互動溝通的一種全新的視頻通信應(yīng)用模式。其特點為，更加清晰的現(xiàn)場圖像、更加直觀的遠(yuǎn)程物品展示、更加全面的數(shù)據(jù)共享、更加快捷的交互溝通和決策。

　　在實際應(yīng)用中，日漸成熟的網(wǎng)真技術(shù)在高清晰視頻監(jiān)控和協(xié)同會商方面具有獨特的優(yōu)勢，通過將網(wǎng)真系統(tǒng)與監(jiān)控系統(tǒng)的有機融合，在環(huán)保監(jiān)控過程中不僅可以清晰地對問題做出判斷，而且由于網(wǎng)真會商平臺的出現(xiàn)，可以及時有效地處置突發(fā)事件，快速決策，使環(huán)保工作的質(zhì)量和效率邁上一個新的臺階。

　　網(wǎng)真會商系統(tǒng)通過先進的技術(shù)將環(huán)保系統(tǒng)中原有的監(jiān)控數(shù)據(jù)接入其中，不僅可以更清晰地看到環(huán)保監(jiān)控前端的監(jiān)控畫面，而且在出現(xiàn)緊急情況時，可以全程虛擬面對面的交流與協(xié)作，及時協(xié)調(diào)社會各方面的應(yīng)急力量，對問題進行快速的反應(yīng)和處理，彌補了當(dāng)前環(huán)保監(jiān)控中的不足，確保了環(huán)保工作真正高效的實施。具體分析，其在應(yīng)用中的特點主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1.實現(xiàn)了環(huán)保監(jiān)控過程與網(wǎng)真會商系統(tǒng)的一體化

　　環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)的出現(xiàn)，使得環(huán)境保護工作有了很大的提高，但在緊急事件處理的過程中卻不能使環(huán)保工作得到及時、可靠的保證。當(dāng)前端事件現(xiàn)場出現(xiàn)違法排污、船舶排污、工業(yè)廢水等污染環(huán)境的現(xiàn)象時，現(xiàn)場畫面會自動顯示在環(huán)保局的監(jiān)控終端上，環(huán)保管理人員會根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施。但如果遇到一些重大、棘手的問題，諸如飲用水源污染、飲食服務(wù)區(qū)污染等涉及到居民安全，需要緊急處理的情況時，單方面的管理人員往往不知如何解決，就需要和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)部門去協(xié)作會商，爭取能夠協(xié)調(diào)各方面的應(yīng)急力量，盡快、妥善的處理問題。而高度集成的智能化監(jiān)控網(wǎng)真會商系統(tǒng)，不但能及時發(fā)現(xiàn)問題，更重要的是能夠快速、高效、合理地解決問題，從而大大提高環(huán)保部門的整體工作效率、真正做到有效、及時的保護環(huán)境。

　　2.通過網(wǎng)真系統(tǒng)平臺將高清的前端畫面和應(yīng)急會商集成一體

　　網(wǎng)真會商平臺通過先進的編解碼技術(shù)以及虛擬的真人大小面對面交流技術(shù)，可以高清晰地瀏覽監(jiān)控前端畫面的每一個細(xì)節(jié)，當(dāng)監(jiān)控前端出現(xiàn)污染環(huán)境的現(xiàn)象時，環(huán)保人員可以通過網(wǎng)真系統(tǒng)清晰的看到污染物體，進而對問題做出準(zhǔn)確判斷，不必像傳統(tǒng)方式那樣跑到現(xiàn)場去檢查，節(jié)省了時間，提高了工作效率。另外，環(huán)保管理人員還可以通過網(wǎng)真平臺對環(huán)保監(jiān)控中遇到的問題，以及污染物、涉及到的污染單位和個人等，做出即時的交流和協(xié)商，以便馬上做出應(yīng)急處理，確保了環(huán)境保護工作高質(zhì)量、高效率的完成。

　　3. 實現(xiàn)了更加真實的遠(yuǎn)程面對面網(wǎng)真協(xié)同會商

　　網(wǎng)真會商系統(tǒng)不但可以高清晰地看到監(jiān)控點的畫面，更主要地是解決了監(jiān)控中不能即時交流和溝通的弊端，同時消除了傳統(tǒng)視頻會商中清晰度不高、延時較大、溝通體驗不佳的問題。眾所周知，視頻會商系統(tǒng)出現(xiàn)的比較早，但是其使用率并不高，追其原因是因為傳統(tǒng)的視頻會商系統(tǒng)不但獨立而且不能實現(xiàn)真正意義上的面對面交流。在社會高速發(fā)展的今天，交流已經(jīng)不只局限在聲音、語速等因素上，更主要的是交流中的每一個細(xì)節(jié)。一旦環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)中出現(xiàn)緊急事故需要和相關(guān)部門、相關(guān)人員進行協(xié)商時，網(wǎng)真會商系統(tǒng)將會成為有效解決問題的利器。

二、環(huán)保監(jiān)控網(wǎng)真應(yīng)急會商的結(jié)構(gòu)設(shè)計

　　當(dāng)前，環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)中在網(wǎng)真應(yīng)急會商具有較大影響力的產(chǎn)品為OnMeeting網(wǎng)真系統(tǒng)，它是由無錫景真網(wǎng)絡(luò)科技有限公司公司自主研發(fā)。OnMeeting網(wǎng)真系統(tǒng)與環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)的融合，能夠提供給環(huán)保管理以更具有針對性的個性化方案。在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計上，網(wǎng)真會商系統(tǒng)在環(huán)保監(jiān)控中采用的是分級模塊化結(jié)構(gòu)（見圖1），各部分介紹如下：

圖:環(huán)保監(jiān)控應(yīng)急會商系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖

　　1.環(huán)保局監(jiān)測指揮大廳

　　環(huán)保局監(jiān)測指揮大廳采用將網(wǎng)真會商系統(tǒng)和監(jiān)控前端接入相融合的方式，成為環(huán)保監(jiān)測管理的總指揮中心。在結(jié)構(gòu)上由網(wǎng)真服務(wù)器（OMCS）、數(shù)據(jù)會議服務(wù)器、監(jiān)控數(shù)據(jù)服務(wù)器、網(wǎng)真編解碼終端、數(shù)據(jù)會議終端等組成。系統(tǒng)中所傳輸?shù)男盘栔饕ㄒ曨l、音頻和控制信號等。主要實現(xiàn)的功能有：

　　（1）高清監(jiān)控：通過與監(jiān)控系統(tǒng)的融合，可以將監(jiān)控現(xiàn)場的高清圖像通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)骄W(wǎng)真會商室的高清大屏上，實現(xiàn)對現(xiàn)場圖片的高清瀏覽，以便及時做出準(zhǔn)確判斷。

　�。�2）召開網(wǎng)真會議：召開各市（區(qū)）監(jiān)測站間的協(xié)商會議，對各市（區(qū)）監(jiān)測工作進行業(yè)務(wù)討論與協(xié)調(diào)，任務(wù)下達，及時溝通與交流，隨時根據(jù)工作需要進行調(diào)配，及時有效地利用各種資源，快速進行決策。

　　2. 環(huán)保監(jiān)測會議中心

　　環(huán)保監(jiān)測會議中心隸屬于環(huán)保局監(jiān)測指揮中心，其在遠(yuǎn)端參加會商和通報情況，參與決策的制定。在結(jié)構(gòu)上由網(wǎng)真會議室、網(wǎng)真高清編解碼器、數(shù)據(jù)會議顯示終端等組成，是監(jiān)測總指揮中心和監(jiān)控現(xiàn)場的聯(lián)系樞紐�？梢院铜h(huán)保總指揮中心以及下屬的各區(qū)、縣之間召開緊急會議，對環(huán)保監(jiān)測過程中出現(xiàn)的棘手和緊急問題進行快速協(xié)商和交流，確保環(huán)保工作高效率、高質(zhì)量的完成。

　　網(wǎng)真會商系統(tǒng)的客戶端使用遙控器進行操作控制，操作界面簡單明了，用戶能夠很輕松地掌握系統(tǒng)使用方法。靈活和一體化的設(shè)計，使移動和架設(shè)也非常方便。

　　3. 環(huán)保監(jiān)測中心網(wǎng)真辦公室

　　在環(huán)保監(jiān)測中心辦公室可以部署一套OnMeeting網(wǎng)真T1000系統(tǒng)，方便環(huán)保監(jiān)測中心的領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)控現(xiàn)場狀況的實時掌握，同時還可以與環(huán)保監(jiān)測總指揮中心及會議中心進行實時的會商和協(xié)作，快速下達任務(wù)，充分調(diào)動一切可用的社會資源，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，使環(huán)保管理工作更加有效的實施。

　　4. 數(shù)據(jù)處理與交換模塊

　　在數(shù)據(jù)處理中，OMCS服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器分別部署在獨立的硬件系統(tǒng)上，使數(shù)據(jù)會議和即時會議即能夠協(xié)同進行又可以單獨進行，保證系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)繁忙或出現(xiàn)擁塞時能夠順利的進行會議。系統(tǒng)由局域網(wǎng)連接城域網(wǎng)時，采用多條鏈路同時接入，并采用靈活的路由策略在增加網(wǎng)絡(luò)帶寬的基礎(chǔ)上增強網(wǎng)絡(luò)的健壯性。

三、環(huán)保監(jiān)控網(wǎng)真應(yīng)急會商的應(yīng)用特點

　　網(wǎng)真應(yīng)急會商在環(huán)保監(jiān)控的實際應(yīng)用中，緊密圍繞環(huán)保監(jiān)控的應(yīng)用特點，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新，從而構(gòu)建了系統(tǒng)化的環(huán)保監(jiān)控應(yīng)急會商系統(tǒng)，其應(yīng)用特點如下：

　　1. 基于網(wǎng)真會商的環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)，突出了監(jiān)控的綜合性和協(xié)調(diào)性
　　
　　傳統(tǒng)的環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)通過簡單的監(jiān)控查看前端的狀況，遇到緊急事務(wù)需要通過語音或者親自召開會議來商討和協(xié)作，進而做出一體化的決策，這樣既耗時又費力。而采用網(wǎng)真與監(jiān)控相融合的一體化方案后，則通過一套監(jiān)控應(yīng)急網(wǎng)真會商系統(tǒng)，既可實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，又可進行遠(yuǎn)程會商，通過實時的交流和互動，協(xié)調(diào)各方面的應(yīng)急力量，使環(huán)保工作得到更好的保障。在技術(shù)上也使得原來的環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)得到了升級，突出了監(jiān)控的綜合性和協(xié)調(diào)性。

　　2. 通過監(jiān)控前端的極致高清顯示，增強會商效果

　　網(wǎng)真應(yīng)急會商系統(tǒng)通過先進的技術(shù)將環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)融入其中，其先進的編解碼技術(shù)和網(wǎng)真特有的等離子大屏使得前端畫面以1：1真實大小顯示，消除了傳統(tǒng)監(jiān)控中畫面不清晰的弊端，提供了高清晰、高效率的視頻通信，使得環(huán)保會商的效果更加真實和可靠，真正提高了環(huán)保的工作效率。

　　3. 提高了環(huán)保監(jiān)控的有效性和實時應(yīng)急處置能力

　　網(wǎng)真會商系統(tǒng)與業(yè)界最新的網(wǎng)真技術(shù)及支持辦公協(xié)同的群件相融合，在實際應(yīng)用中，網(wǎng)真會商系統(tǒng)不但具備應(yīng)急會商處理的即時會議、預(yù)約會議的功能，還充分考慮了高清數(shù)據(jù)會議的需要，專門設(shè)計三臺獨立的液晶顯示器，與整個桌面完全統(tǒng)一融合，方便了環(huán)保監(jiān)控會商過程中高清數(shù)據(jù)的顯示，提高了環(huán)保監(jiān)控的有效性，真正確保了環(huán)保工作高質(zhì)量的完成。

　　在實際應(yīng)用中，網(wǎng)真應(yīng)急會商系統(tǒng)取得了很好的效益，例如某環(huán)保局在應(yīng)用了網(wǎng)真會商系統(tǒng)后，消除了原本不能及時溝通和商討的問題，而且使得監(jiān)控前端的畫面高清晰的顯示，方便了會商討論。一旦監(jiān)控前端出現(xiàn)污染問題，環(huán)保人員會立即和相關(guān)方面取得協(xié)商，并積極協(xié)調(diào)社會各方面的應(yīng)急力量，統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)，快速反應(yīng)。這一切所取得的成效表現(xiàn)為污染源監(jiān)察工作做得更徹底了，安全隱患發(fā)現(xiàn)的更及時了，難以控制管理的污染情況也得到了很好的解決，工作效率得到了真正的提高。

　　綜上所述，在面對環(huán)保這個關(guān)系人類生存的重大問題時，基于網(wǎng)真會商的環(huán)保監(jiān)控系統(tǒng)實現(xiàn)了遠(yuǎn)程溝通、視頻監(jiān)控、應(yīng)急聯(lián)動的一體化，在保障環(huán)境質(zhì)量和預(yù)防環(huán)境污染方面具有更高的效率和實用性，值得在環(huán)保管理工作中進行應(yīng)用推廣。

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