TurboCRM簽約廣東江門郵政

2004/09/13

　　近日，TurboCRM公司與廣東江門郵政正式簽訂合作協(xié)議。

　　江門郵政是廣東郵政的下屬企業(yè)，全市有100多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，辦理郵政匯款、報(bào)刊訂閱、電信交費(fèi)、郵票訂購(gòu)、郵件資費(fèi)、電話購(gòu)物、EMS速遞、商函廣告、禮儀專送等多種業(yè)務(wù)，同時(shí)開(kāi)辦了185特色服務(wù)、網(wǎng)上訂購(gòu)、同城速遞、鮮花禮儀等多項(xiàng)新業(yè)務(wù)。

　　伴隨郵政業(yè)市場(chǎng)逐步開(kāi)放，越來(lái)越多的企業(yè)參與到郵政領(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。為更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，更好把握客戶增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷能力，江門郵政決定通過(guò)引入CRM系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷能力的提升。經(jīng)慎重調(diào)研考察，最終選擇TurboCRM，全方位整合客戶資源，形成各網(wǎng)點(diǎn)信息的共享、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程、監(jiān)控營(yíng)銷效果，全面提高江門郵政的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　在信息產(chǎn)業(yè)部中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（CCID）發(fā)布的《中國(guó)管理軟件市場(chǎng)研究年度報(bào)告》中，TurboCRM以突出的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)榮獲2002、2003年度中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)份額第一。同時(shí)憑借成熟的軟件產(chǎn)品、第一的市場(chǎng)份額和專業(yè)的品牌形象，TurboCRM于2002、2003年度兩次榮膺中國(guó)CRM軟件市場(chǎng)唯一年度成功企業(yè)。在全國(guó)用戶委員會(huì)及計(jì)世資訊(CCW Research)組織實(shí)施的 "中國(guó)CRM用戶滿意度調(diào)查"和市場(chǎng)份額項(xiàng)目中， TurboCRM公司不僅獲得市場(chǎng)份額第一，而且榮獲"CRM用戶滿意度大獎(jiǎng)"、"CRM軟件中高端市場(chǎng)產(chǎn)品滿意度第一"和"CRM軟件品牌忠誠(chéng)度第一"之殊榮。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯

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