手機通寶引領(lǐng)電子優(yōu)惠券潮流

陳蕙茗 2010/06/29

　　電子優(yōu)惠券已成為“消費達人”血拼的助推器

　　“您今天下電子優(yōu)惠券了嗎？”時下每每消費達人去聚餐、去SHOPPING、去K歌時都會相互盯矚一下。電子優(yōu)惠券因其省錢、方便、時尚等特點已廣受消費達人的青睞。它也是時下金融危機之下被各大媒體熱炒、消費者接受的一種新興促銷利器。

　　在美國，電子優(yōu)惠券已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，除了日常百貨、休閑娛樂外，高額的房產(chǎn)、汽車領(lǐng)域，也隨處可見電子優(yōu)惠券的身影。據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)艾瑞（iResearch）的研究數(shù)據(jù)顯示，2009年美國的電子優(yōu)惠券發(fā)行規(guī)模在金融危機中逆勢上揚。截至2009年11月，全美電子優(yōu)惠券發(fā)放額總值達到83億美元，環(huán)比增長33％，占同期優(yōu)惠券發(fā)行額的6.2％。

　　電子優(yōu)惠券在中國的歷史發(fā)展雖然不過短短幾年，但無論是其產(chǎn)品形態(tài)的不斷豐富、多樣性還是用戶規(guī)模數(shù)呈上百萬的井噴增長，都足以表明電子優(yōu)惠券浪潮已席卷全國，已被“花得精明、花得時尚”的新一代消費達人所接受。電子優(yōu)惠券是優(yōu)惠券的電子形式，以各種電子媒體（包括互聯(lián)網(wǎng)、彩信、短信、二維碼、圖片、客戶瑞、智能卡等）制作、傳播和使用的促銷憑證。中國城市生活消費指南網(wǎng)站—大眾點評網(wǎng)的09年一份電子優(yōu)惠券的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從2008年10月開始，廣州電子優(yōu)惠券全年用戶瀏覽量超過171萬次，下載量達18.7萬次。而2009年二季度廣州電子優(yōu)惠券瀏覽量突破40萬次，下載量也突破3.5萬次，比一季度分別增長5.2%和26.1％。市場調(diào)查機構(gòu)網(wǎng)舟咨詢公司報告顯示，國內(nèi)二維碼電子優(yōu)惠券市場來講，07年用戶規(guī)模已達到1012萬，普及率2%，服務(wù)提供商收入規(guī)模為2億，市場規(guī)模一直層上升趨勢。

　　由此可見，國內(nèi)電子優(yōu)惠券的市場前景及產(chǎn)品形式的多樣化決對不亞于國外。整體來看，比起網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)旅游等發(fā)展的比較早的應(yīng)用服務(wù)行業(yè)來說，電子優(yōu)惠券行業(yè)的競爭程度還不算白熱化，關(guān)鍵點是要捕捉住電子優(yōu)惠券的行業(yè)發(fā)展趨勢，怎么樣更好的為消費者提供服務(wù)？

　　手機渠道與智能卡結(jié)合是優(yōu)惠券市場的方向標(biāo)

　　國內(nèi)的優(yōu)惠券最早出現(xiàn)在連鎖快餐店（肯德基、必勝客、麥當(dāng)勞等）的中文官方網(wǎng)站上，這一階段的特征表現(xiàn)為水泥加鼠標(biāo)式的優(yōu)惠券集散地網(wǎng)站，消費者通過上網(wǎng)找尋其心儀的優(yōu)惠券進行在線打印。后來發(fā)展出產(chǎn)業(yè)鏈中重要角色--電子優(yōu)惠券專業(yè)服務(wù)商，他們有獨立的網(wǎng)站平臺，靠自己收集各類生活服務(wù)類優(yōu)惠券信息和商家免費發(fā)布優(yōu)惠券信息，吸引消費者線上、線下免費下載和打印優(yōu)惠券等。他們?yōu)橄M者和商戶提供一站式、多形式選擇、個性化的優(yōu)惠券集中解決方案。

　　將市面上的優(yōu)惠券服務(wù)提供商進行分類歸納總結(jié)，總體上分為四類，互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、手機、智能卡。第一類為互聯(lián)網(wǎng)電子優(yōu)惠券服務(wù)商，消費者通過網(wǎng)絡(luò)訪問其網(wǎng)站進行電子優(yōu)惠券下載，打印; 典型企業(yè)代表如尋味、百折、大眾點評網(wǎng); 第二類為呼叫中心服務(wù)商，消費者通過呼叫中心尋問某商戶優(yōu)惠券信息，服務(wù)商通過下發(fā)短信或彩信等方式PUSH電子優(yōu)惠券的形式; 此類典型企業(yè)代表有移動12580，電信118114，攜程、億龍; 第三類為手機民子優(yōu)惠券服務(wù)商，消費者用手機在公共場所提供的終端上選擇其商戶優(yōu)惠券信息，進行短信下載、終端打印等多種方式，此類典型業(yè)代表有錢庫、酷鵬網(wǎng)、惠源地等。最后一類為智能卡電子優(yōu)惠券服務(wù)商，消費者手持智能卡利用非接觸式技術(shù)在終端上讀取其商戶優(yōu)惠券信息，進行終端打印等方式。此類典型企業(yè)代表有維絡(luò)城，典型VELO卡。

　　若以電子優(yōu)惠券的載體來分析其發(fā)展趨勢，不外乎經(jīng)歷了四個層次，從最早的傳統(tǒng)紙質(zhì)到因特網(wǎng)，再到目前成熟階段的因特網(wǎng)+無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，再到最高層次的因特網(wǎng)+無線網(wǎng)絡(luò)+智能卡結(jié)合。它符合產(chǎn)品發(fā)展的一般規(guī)律，由傳統(tǒng)到高科技，而因特網(wǎng)+無線網(wǎng)絡(luò)+智能卡三者的結(jié)合是電子優(yōu)惠券未來行業(yè)的發(fā)展趨勢。

　　手機是天然的生活信息服務(wù)應(yīng)用渠道，而智能卡已經(jīng)悄悄進入人們生活的方方面面了。隨著3G和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的來臨，更加速了其發(fā)展。消費者將手機號碼與智能卡、支付賬號等結(jié)合起來，運營商在后臺加載其簽約商戶優(yōu)惠券消息，消費者手持智能卡在運營商已簽約的商戶終端機具上刷卡進行身份識別，就能“輕松一刷享受優(yōu)惠”。而且還可以在現(xiàn)場用智能卡直接進行支付。這是一種非常方便的形式，不僅實現(xiàn)了優(yōu)惠券無紙化，方便了消費者，而且也為商家提供精準(zhǔn)的消費追蹤能力，更順應(yīng)了保護環(huán)境、節(jié)約資源的社會潮流，真正實現(xiàn)了“一卡在手生活無憂”的美好生活前景。

　　手機通寶引領(lǐng)電子優(yōu)惠券新潮流

　　基于對移動電子商務(wù)的市場與技術(shù)多年的了解，結(jié)合廣泛調(diào)研及征求業(yè)界專家意見，中國移動廣東公司聯(lián)合卓望數(shù)碼高瞻遠矚推出了手機通寶產(chǎn)品。該產(chǎn)品以用戶移動手機號為天然移動用戶數(shù)字身份識別，通過非接觸卡和讀頭為用戶提供全新和簡單的消費和應(yīng)用體驗；提供后臺的OPEN API和ID綁定，引入行業(yè)資源，為用戶提供豐富多彩的商務(wù)應(yīng)用。

　　手機通寶的形式符合電子優(yōu)惠券（因特網(wǎng)+無線網(wǎng)絡(luò)+智能卡）的行業(yè)趨勢，為消費者倡導(dǎo)了一種新的消費觀念和消費習(xí)慣，真正為消費者提供方便快捷、時尚、實惠的移動電子商務(wù)應(yīng)用。消費者手持通寶卡去商場超市、電影院、餐館、KTV、蛋糕店、便利店、網(wǎng)吧等消費場所只需將卡往讀卡機上一刷，就能享受優(yōu)惠和打折的樂趣了，還能輕松搞定支付！

　　“這個周末去逛街吧？”“好呀，別忘了帶上手機通寶呀。”如今，在廣州、深圳、惠州越來截止多的學(xué)生、白領(lǐng)、家庭主婦等“通寶”達人只帶著手機通寶卡出門。手機通寶在手，優(yōu)惠打折不用愁。

　　下一階段，中國移動廣東公司計劃將加大與電子優(yōu)惠券等各行業(yè)優(yōu)勢資源在移動電子商務(wù)領(lǐng)域的合作力度，在實現(xiàn)優(yōu)勢互補的雙贏合作的同時，重點推動“手機通寶”在民生、消費、政企、校園等領(lǐng)域的應(yīng)用，大規(guī)模加速移動電子商務(wù)服務(wù)界面對市民日常生活的覆蓋面，真正讓市民實現(xiàn)“一卡在手生活無憂”的美好生活前景。

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