展望新十年通信網絡面臨的挑戰(zhàn)

吳海亮 2011/09/19

回顧歷史可使問題的答案更清晰，但對于“是什么對電信行業(yè)產生了重大影響”這個問題，歷史似乎還沒有給出明確的答案。

既然我們很難在已發(fā)生的問題上達成共識，那么我們要如何規(guī)劃未來呢？

隨著通信行業(yè)越來越依賴于移動互聯(lián)網絡，運營商也越來越受到三大因素的困擾：帶寬、成本、收益。隨著智能移動互聯(lián)網絡的到來，這些困擾也將成為過去：網絡能夠根據需求動態(tài)配置，開拓新的收入來源，運維成本比當前的網絡更低... ...很好，所有的困擾都解決了,是這樣嗎？

　　智能移動互聯(lián)網絡能夠阻止我們陷入“盲目發(fā)展”的陷阱，但是，這是否就意味著一個“沒有故障的基礎網絡”的出現呢？不幸的是，答案是“NO”。

　　不變的追逐游戲

　　一如網絡上的應用和業(yè)務，今天的網絡也在持續(xù)進化和演進。那么，在未來的5-10年中，什么因素將持續(xù)影響網絡和網絡發(fā)展呢？

　　我認為運營商應當注意以下幾點：

　　1、防止互聯(lián)網成為自身成功的受害者。以云計算為特征的設備和服務將繼續(xù)呈爆炸式增長。如果政府沒有投入足夠的無線頻譜來支撐這方面的需求，無線帶寬將會成為最珍貴的“商品”，將會引起價格飆升，從而扼殺需求。

　　為避免這種事情發(fā)生，運營商應該投資這樣的平臺：它能夠智能管理頻譜的使用，能夠確保在最嚴峻的運營條件下的服務質量。

　　2、在全球經濟蕭條時期保持盈利。金融危機可能會延伸到新興市場，從而造成持續(xù)多年的全球經濟衰退。

　　那么，象蘋果和谷歌這樣的企業(yè)，創(chuàng)新步伐會減慢嗎？又或者，會產生新的概念，使行業(yè)能在經濟蕭條時期幸存下來并發(fā)展壯大嗎？誰將存活，誰又將消失呢？

　　在目前消費支出放緩的形勢下，運營商需要提供能使用戶明確受益的服務，以設法保持盈利。辦法就是創(chuàng)建更智能的網絡，能更多地感知用戶的行為和偏好。運營商需要更智能的網絡為用戶提供附加值，同時探索新的創(chuàng)收途徑。

　　3、在網絡中立和保護消費者隱私的基礎上創(chuàng)新。運營商會不會因為帶寬的商品化和無力提供差異化服務而放慢對網絡的投資呢？嚴格的隱私保護政策會不會阻礙新的個性化服務的創(chuàng)新呢？是否會出現新的贏利模式，使行業(yè)保持增長呢？

　　要在新的網絡中立和消費者隱私法律的形勢下持續(xù)創(chuàng)新，運營商需要智能的網絡，在熟悉用戶偏好和行為的同時又不損害用戶的隱私。提供個性化服務，同時不超出隱私保護的允許范圍，我們需要不斷創(chuàng)新。

　　4、網絡攻擊和安全威脅，將使消費者和企業(yè)遠離開放的互聯(lián)網。 運營商可以創(chuàng)建人工的“帶圍墻的花園”式的服務，安全但受限。手機行業(yè)將如何應對這一威脅？這將對“app stores”的增長速度以及消費者對新應用的需求造成什么影響呢？

　　主動創(chuàng)建內置強大安全功能的網絡，而不是減少“App Store”驅動的應用，運營商可以化解公眾對移動互聯(lián)網安全的普遍不信任感。有了安全的網絡，手機制造商就能夠提供輕便、安全的客戶端，接入WiFi或藍牙等其它網絡時也能夠保護設備。

　　沒有人能夠精確預測未來十年會出現什么問題。但是，通過提升網絡的容量和智能，運營商能更好地面對不確定的未來，也將擁有更忠誠的客戶群體。

CTI論壇報道