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甲骨文將收購(gòu)呼叫中心軟件提供商InQuira

2011/08/22

　　甲骨文正對(duì)呼叫中心軟件提供商InQuira進(jìn)行收購(gòu)，以對(duì)抗來(lái)自于Salesforce.com的競(jìng)爭(zhēng)。甲骨文于周四表示將收購(gòu)InQuira。InQuira的軟件可幫助企業(yè)使用呼叫中心提供客戶(hù)服務(wù)，還能讓企業(yè)用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己的賬戶(hù)進(jìn)行管理。InQuira的客戶(hù)包括雅虎、3M公司、Sprint Nextel集團(tuán)以及Bayer AG集團(tuán)。收購(gòu)條款未披露。

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