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捷波朗與神州數(shù)碼正式達成分銷商代理協(xié)議

2012/06/08

  CTI論壇(ctiforum)6月8日消息(記者 楊佳林):全球創(chuàng)新耳麥解決方案制造商捷波朗(Jabra)近日宣布與神州數(shù)碼SBU系統(tǒng)應用本部通訊事業(yè)部正式達成分銷商代理協(xié)議,神州數(shù)碼作為捷波朗在中國市場的三大認證分銷商之一,承銷捷波朗呼叫中心產(chǎn)品線業(yè)務,共同促進呼叫中心耳麥解決方案的深入健康發(fā)展。

  呼叫中心作為將服務、管理與信息化融合一體的綜合性服務平臺,是優(yōu)化中國城市化進程的重要角色。目前,我國呼叫中心市場正處于快速增長期,借由近年電子商務的蓬勃發(fā)展,其市場需求也隨之呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。據(jù)CTI論壇數(shù)據(jù)顯示,2010年耳機市場(主要分為呼叫中心用戶市場及企業(yè)用戶市場),總規(guī)模達到16,170萬元人民幣,年復合增長率超過16%,預測仍將保持較快增速。

  捷波朗應用于呼叫中心的系列耳麥產(chǎn)品,能提供清晰通話、減少通話誤解,提高工作效率及滿意度,切實滿足呼叫中心和辦公環(huán)境需求。在中國市場,捷波朗更將呼叫中心的耳麥標準提升到新高度,通過針對性解決方案以滿足不同客戶所需。神州數(shù)碼擁有分銷業(yè)內(nèi)第一的銷售渠道和全方位服務——包括三大物流中心、19個分庫及專業(yè)的配送體系。銷售網(wǎng)絡覆蓋86個城市及地區(qū),并擁有13,000家海量渠道及6,000家增值渠道。捷波朗與神州數(shù)碼的聯(lián)手,標志著全球領(lǐng)先創(chuàng)新耳麥解決方案制造商與業(yè)內(nèi)最佳端對端整合服務供應商的強強聯(lián)合,將進一步推動呼叫中心市場的發(fā)展。

  神州數(shù)碼SBU系統(tǒng)應用本部通訊事業(yè)部副總經(jīng)理袁振平先生表示:“我們非常樂于與行業(yè)趨勢領(lǐng)導者攜手建立互信合作。捷波朗作為國際知名耳麥品牌,在品質(zhì)及服務方面均享有良好聲譽,相信配合神州數(shù)碼在中國地區(qū)首屈一指的銷售渠道及成熟的營銷體系,雙方定能為呼叫中心市場注入更多新鮮活力,也進一步應和了我們‘智慧城市’的建設進程!

  神州數(shù)碼于2010年提出“智慧城市”戰(zhàn)略,致力于向智慧通信解決方案集成提供商的角色轉(zhuǎn)變,通過便捷化自由通信及前沿技術(shù),應用于城市管理并提升人們生活質(zhì)量,“與捷波朗這樣擁有通信行業(yè)尖端解決方案的制造商聯(lián)手,是我們打造這一戰(zhàn)略的重要一環(huán)!痹衿较壬a充道。

  捷波朗中國區(qū)總經(jīng)理李倬先生稱:“我們非常支持神州數(shù)碼‘智慧城市’發(fā)展戰(zhàn)略——利用現(xiàn)代化科技手段將關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)整合,從而最終提升城市生活幸福指數(shù)。我們創(chuàng)造耳麥產(chǎn)品的初衷也與此構(gòu)想不謀而合。捷波朗致力于提供具保護聽力、通話清晰及卓越降噪功能的耳麥,從而為人們打造更優(yōu)質(zhì)健康的工作環(huán)境。我們希望將具有卓越品質(zhì)的耳麥推廣給更廣泛的用戶,而神州數(shù)碼作為國內(nèi)最大的渠道分銷商,能夠幫助我們完成這一愿景,并進一步為我們的客戶共同提供本地化服務!

  “在捷波朗,我們始終懷揣著這個信念——為個人及商業(yè)發(fā)展搭建更有效的溝通平臺。因此我們以客戶為中心的創(chuàng)新理念驅(qū)使捷波朗的產(chǎn)品和解決方案始終傲領(lǐng)行業(yè)前沿”,捷波朗首席執(zhí)行官Mogens Elsberg先生說道,“現(xiàn)在正是攜手合作伙伴共展藍圖的大好時機,我們很榮幸和中國地區(qū)最大的整合IT服務提供商神州數(shù)碼合作,共同為我們眾多的中國消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務和用戶體驗。我們期望在不久的未來,雙方的合作能夠提升到新的高度!

  據(jù)悉,隨著企業(yè)用戶及個人用戶終端智慧互聯(lián)及自由通信的不斷拓展,雙方未來將有望將合作拓展至更廣泛領(lǐng)域,比如消費級耳機市場或?qū)I(yè)助聽器市場等。

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