阿爾卡特朗訊統(tǒng)一通信解決方案_統(tǒng)一通信_(tái)CTI論壇

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阿爾卡特朗訊統(tǒng)一通信解決方案

2009/07/22

　　阿爾卡特朗訊 OmniTouchTM Unified Communications（統(tǒng)一通信）應(yīng)用套件是第一個(gè)集成了多媒體，多方會(huì)議，媒體混合及多設(shè)備的統(tǒng)一通信應(yīng)用套件。通過創(chuàng)新手段集成所有的統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)，并符合用戶的使用經(jīng)驗(yàn)。解決方案的開放性保證了該應(yīng)用可以與用戶的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行直接集成，包括用戶使用桌面，業(yè)務(wù)應(yīng)用，固定或移動(dòng)通信設(shè)備。該應(yīng)用可以選擇采用IP或TDM連接方式。

關(guān)鍵要點(diǎn)

真正具有多媒體混合能力的統(tǒng)一通信解決方案

無論使用何種終端設(shè)備均提供一致接口

補(bǔ)充及提高IBM®和Microsoft®用戶的桌面使用環(huán)境

通過簡(jiǎn)單易行的接口，將統(tǒng)一通信完全集成到企業(yè)用戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)境中

新特性

阿爾卡特朗訊8600我的即時(shí)通——My Instant Communicator（MIC）通過單一窗口，對(duì)所有有效的通信方式提供可視控制

在IBM Lotus® Sametime® 7.5及IBM Lotus® Sametime® 8 環(huán)境中集成豐富的業(yè)務(wù)

在IBM Lotus® Sametime® 接口信息中集成電話實(shí)時(shí)狀態(tài)呈現(xiàn)及電話會(huì)議功能

IBM Lotus® Sametime® instant messaging（IM）應(yīng)用與MIC多媒體混合接口的緊密集成

已完成基于Genesys® Enterprise Telephony Software（GETS）平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與MicrosoftOffice® Communicator 2007 的集成

阿爾卡特朗訊我的即時(shí)通——My Instant Communicator（MIC）被Miercom 評(píng)為“最佳性能獎(jiǎng)”（Miercom Labs，NJ Feb. 6，2008）

CTI論壇報(bào)道

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