Polycom推出與社交商務(wù)集成的視頻協(xié)作解決方案

2012/02/01

　　Polycom展示與客戶攜手的強大動力，進一步提升Polycom視頻平臺與IBM解決方案的集成能力；Polycom 首席執(zhí)行官Andy Miller發(fā)表主題演講，共同探討建立在社交、移動以及云之上的視頻協(xié)作發(fā)展。

　　CTI論壇(ctiforum)2月1日消息（記者潘婷婷): 基于標準的統(tǒng)一通信（UC）全球領(lǐng)先企業(yè)Polycom公司日前宣布了幾項重要舉措，進一步推動社交商務(wù)策略，包括與IBM聯(lián)合的強大客戶群和戰(zhàn)略產(chǎn)品更新，如與IBM Sametime®最新版本無縫集成的Polycom® RealPresence™視頻解決方案。與IBM社交商務(wù)平臺集成的Polycom視頻解決方案——IBM Sametime和IBM Connections®——可幫助企業(yè)獲得社交和網(wǎng)絡(luò)平臺的轉(zhuǎn)化能力，幫助用戶通過熟悉的電子郵件和社交商務(wù)界面與基于標準的設(shè)備相連，進行視頻通話。

　　Polycom 戰(zhàn)略聯(lián)盟執(zhí)行副總裁Sue Hayden表示：“視頻協(xié)作是目前企業(yè)的關(guān)鍵應(yīng)用，企業(yè)利用視頻的方式也正在迅速發(fā)展。每天都有越來越多的人被吸引到社交網(wǎng)絡(luò)上來，因為這是他們與人們保持聯(lián)絡(luò)和分享信息的首要方式。Polycom致力于開發(fā)集成解決方案，與像IBM這樣的領(lǐng)先企業(yè)合作，推動社交視頻體驗，幫助我們的客戶實現(xiàn)并最大化內(nèi)在的社交商務(wù)價值。Polycom®RealPresence™平臺與IBM社交商務(wù)應(yīng)用的無縫集成，用戶可以通過Sametime或Connections進行視頻通話——無論是在辦公室、家中或是出門在外。Polycom通過與IBM的集成，為客戶提供創(chuàng)新、易用的解決方案，幫助客戶全面改進業(yè)務(wù)方式，提高生產(chǎn)力、效率和投資回報率�！�

　　Polycom與Sametime的集成已經(jīng)顯示出了巨大的客戶增長潛力。各種類型的客戶，從政府機構(gòu)到遍布各行業(yè) 的“財富全球1000強企業(yè)”，都已經(jīng)通過IBM和Polycom的集成方面獲得優(yōu)勢。例如：

　　某大國人口調(diào)查局為簡化其地域分散的辦公機構(gòu)之間的協(xié)作，采用了與Sametime集成的Polycom RealPresence平臺，員工只需通過自己的PC或筆記本即可方便地加入或安排視頻會議，這樣他們就能夠隨時進行協(xié)作，既不產(chǎn)生拖延又能節(jié)省國際旅行的費用。

　　一家休閑旅游領(lǐng)先企業(yè)采用Polycom視頻和Sametime來與分布在全球的員工保持聯(lián)系。該集成解決方案擴展了高清視頻體驗，將員工每天使用的Sametime社交平臺與目前基于會議室的系統(tǒng)結(jié)合起來。于是視頻協(xié)作成為日常業(yè)務(wù)的一部分，豐富了溝通方式，提高了工作效率。

　　一家領(lǐng)先的企業(yè)咨詢公司通過在筆記本Sametime上應(yīng)用Polycom高清視頻進行高質(zhì)量的面對面協(xié)作，確保其具有高度移動辦公人員即使在外出期間也能夠保持與辦公室和合作伙伴公司的聯(lián)系。

　　產(chǎn)品更新

　　Polycom與IBM的合作使得RealPresence視頻解決方案與IBM Sametime最新版本實現(xiàn)無縫集成，確保用戶能夠通過他們熟悉的電子郵件和社交商務(wù)界面進行高清音視頻通話，減少麻煩，也無需再打開一個應(yīng)用軟件來召開視頻會議。Polycom視頻協(xié)作功能與Sametime的整合為用戶提供了視頻接入的便利和直觀性，可利用正常業(yè)務(wù)流程下的多個接觸點，其中包括：

　　社交媒體——通過Sametime，Polycom與Connections集成，幫助用戶直接從社交媒體門戶網(wǎng)站啟動視頻。Sametime用戶可以查找聯(lián)系人，查看他們的在線狀態(tài)，然后輸入或直接點擊聯(lián)系人，發(fā)送即時消息，輕松進行視頻或語音連接。

　　Web——客戶可以使用基于瀏覽器的客戶端隨時隨地從任意電腦加入由Polycom RealPresence平臺發(fā)起的視頻會議，而且與是否安裝Sametime客戶端無關(guān)。

　　電子郵件——客戶可以在自己熟悉的IBM Lotus Notes會議設(shè)置中點擊一個復(fù)選框，查看會議電話信息即可輕松安排通話。

　　IM 客戶端——RealPresence平臺幫助用戶直接與其他Sametime用戶和基于開放標準的視頻系統(tǒng)進行點到點連接，包括融入式系統(tǒng)和平板電腦的Polycom® RealPresence™Mobile軟件。此外，用戶還可以從Sametime IM客戶端直接撥入多點視頻會議。

　　此外，Polycom將其屢獲殊榮的視頻和語音協(xié)作解決方案與Sametime集成，提供醫(yī)療保健解決方案，幫助醫(yī)療專業(yè)人員更好地提供護理服務(wù)，經(jīng)濟有效地為邊遠和農(nóng)村地區(qū)提供更好的醫(yī)療保健。該解決方案擴展了面對面協(xié)作，不僅可以服務(wù)于Sametime用戶，還包括基于開放標準的視頻系統(tǒng)。醫(yī)療保健解決方案的特點還包括內(nèi)容共享和社交商務(wù)工具，方便醫(yī)生更方便地為患者解釋復(fù)雜的診斷內(nèi)容，與遠程專家進行咨詢或獲取數(shù)據(jù)來幫助制定治療計劃。簡化的集成和增強的功能使醫(yī)療機構(gòu)能夠從醫(yī)院系統(tǒng)和電子郵件客戶端直接獲得Polycom解決方案，實現(xiàn)快速訪問，提高協(xié)作，提高患者治愈率。

　　Polycom和IBM全球技術(shù)服務(wù)共同幫助客戶將基于標準的Polycom視頻解決方案與統(tǒng)一通信環(huán)境整合起來。

　　2012年IBM Lotusphere大會: Polycom CEO Andy Miller發(fā)表主題演講

　　Polycom首席執(zhí)行官 Andy Miller于1月18日在Lotusphere 2012大會上發(fā)表主題演講，這是他參與此次Lotusphere 2012的一項主要活動。Andy Miller探討了移動、社交和云計算方面的行業(yè)發(fā)展趨勢和Polycom “視頻協(xié)作無處不在”的愿景將如何推動人類協(xié)作的巨大發(fā)展。Miller還與Web的發(fā)明者Tim Berners-Lee、IBM軟件集團Watson 解決方案經(jīng)理Manoj Saxena一起參加了小組討論。除了探討新興視頻平臺以外，Miller先生還探討了現(xiàn)實生活中的各種視頻協(xié)作應(yīng)用，以及視頻協(xié)作在提高工作效率和確保業(yè)務(wù)連續(xù)性中的重要作用。

　　Polycom UC 解決方案和 Polycom RealPresence 平臺

　　Polycom UC 解決方案創(chuàng)建了高度協(xié)作的環(huán)境，大大促進了人們的學習和參與機會，并提高綜合生產(chǎn)力和效能。產(chǎn)品包括個人、移動、群組和融入式遠程呈現(xiàn)體驗的高清語音和視頻解決方案。Polycom還幫助各種規(guī)模、各個行業(yè)的企業(yè)成為高績效工作場所，人們可以隨時通過任意網(wǎng)絡(luò)，采用自己選擇的任意設(shè)備，在任意地點進行協(xié)作。

　　Polycom RealPresence 平臺是通用視頻協(xié)作最全面的軟件架構(gòu)，提供業(yè)內(nèi)唯一的通用會議橋軟件，支持多達75,000個設(shè)備注冊和25,000個并發(fā)會話。該平臺包括通用視頻協(xié)作、視頻資源管理、虛擬化管理、通用接入和安全以及視頻內(nèi)容管理。

　　Polycom與廣泛的生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴合作，共同提供最全面、最可靠和可擴展的協(xié)作平臺，提供從自建系統(tǒng)到云服務(wù)的統(tǒng)一通信解決方案。

CTI論壇報道

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