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殘奧會培訓(xùn)講座有感

招商銀行 金寶街 譚美連 2011/07/27

　　2008年8月2日下午2點，我們在中央財經(jīng)大學(xué)104教室聽課，這次能有幸聽到趙濟(jì)華老師的課，讓我們深深體會到了殘奧的快樂與美好，相信我們每一個人都會對運動場上的健兒們動情。

　　趙濟(jì)華老師1988年起連續(xù)參加了漢城、巴塞羅那、亞特蘭大、悉尼四屆奧運會及第四屆至第八屆"遠(yuǎn)南"運動會。并作為中國殘疾人體育代表團(tuán)的副團(tuán)長、秘書長先后參加了運動會組委會的組織工作。殘奧會闡述的是對生命的尊重，對人性的贊美，體現(xiàn)社會的文明與進(jìn)步。雖然先天的不足對他們來說，或許是不可避免，殘酷的，但是我們這些健全的人可以通過一些方式讓他們感受到社會的溫暖與溫情。

　　聲音作為一種傳播的渠道，在電話里我們用它來溝通，無論是冷漠，還是熱情，都能通過聲音，讓人感受到。同時在聲音里，我們也能傳遞希望，熱情，微笑，所以請不要吝嗇我們的微笑，我們的熱情，讓我們微笑著熱情地為奧運更好的服務(wù)，把我們的聲音，我們的微笑，我們的熱情傳遞到世界的每一個角落。在運動會上的每一位殘疾人運動員的喜悅，讓我們感受到的都是快樂的，無論他們是否得獎，都體現(xiàn)了他們除堅強之外的另一種樂觀的生活態(tài)度。

　　殘奧同樣的精彩，同樣的快樂，讓我們感受最深刻的是，運動員們除了比賽得獎帶來的快樂之外，參與的精神更是無比快樂。參與比取勝更重要，這也就是殘奧的意義，希望每個運動員的參與都是快樂的。

　　出生在湖北失去雙臂膀的運動員何軍權(quán)，在2004年雅典奧運會上取得了4枚金牌的優(yōu)異成績，用自己的不屈不饒的拼搏精神與努力換來了成功的喜悅。最為動情的是在昆明舉行的100米比賽中，一位腦癱女子運動員在裁判剛喊開始的時候就跌倒了，因為身體的緣故，她不能跑，然而她卻選擇用走的方式堅持了下來，一步一步艱難地向前走。在其他運動員已經(jīng)都準(zhǔn)備沖刺的時候，即使她已經(jīng)失去了奪獎的機(jī)會，但她仍然沒有放棄比賽的念頭。離終點20米左右的地方，只有她還堅持著，在場的兩萬名觀眾都為她的精神震撼，并且默默地為她加油！當(dāng)她最后"跑"到終點的時候裁判緊緊的把這位可愛的運動員抱起來了。世人都為之動情，她讓我們看到，比賽最重要的不是獲得獎牌，參與才是更重要的，在這，我們所看到的是一個快樂而美好的盛典。

　　北京殘奧會以福牛樂樂為吉祥物,牛的良好形象蘊含著殘疾人運動員自強不息和頑強拼搏的精神，與殘奧會運動員奮發(fā)向上的品格以及北京殘奧會 "超越、融合、共享" 的理念相契合，展示了現(xiàn)代社會的文明與進(jìn)步。北京2008年夏季奧運會、北京2008年殘奧會，同樣的盛典，同樣值得我們的期待，同樣的精彩，同樣值得我們的期盼。最后趙老師還對我們作了期許：首先要牢固掌握好奧運知識，其次服務(wù)要細(xì)致周到，教導(dǎo)我們要用心服務(wù)好每位來電話咨詢的觀眾，在70%的知識基礎(chǔ)上加以30%微笑服務(wù)更好地為奧運會服務(wù)，用我們的聲音感動世界，用我們的青春服務(wù)奧運。

　　聲音能讓人帶來遐想。這個夏天，作為呼叫中心的志愿者，讓我們用聲音傳遞微笑，傳遞我們的熱情。讓我們的微笑成為北京最好的名片！

CTI論壇報道


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