SONY專(zhuān)家談視頻會(huì)議何以主導(dǎo)市場(chǎng)
2003/10/13
視頻會(huì)議的存在已有30多年的歷史，但從未能主導(dǎo)過(guò)市場(chǎng)。理論上視頻會(huì)議可以應(yīng)用到多個(gè)領(lǐng)域，比如遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教學(xué)、居家辦公等。然而事實(shí)上，視頻會(huì)議的全部應(yīng)用并沒(méi)有得到完全實(shí)現(xiàn)，而最近幾年來(lái)，業(yè)界又開(kāi)始重新關(guān)注視頻會(huì)議，大量相應(yīng)的產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。軟硬件編解碼器競(jìng)爭(zhēng)激烈；視頻終端價(jià)格開(kāi)始下調(diào)；圖像傳輸質(zhì)量有所提高；IP視頻會(huì)議系統(tǒng)尤其受到廠商和用戶(hù)的青睞。這些動(dòng)作的變化無(wú)不向我們表明，視頻會(huì)議今天終于從兒媳熬成了婆，它的前景正如業(yè)內(nèi)人士希望的那樣，應(yīng)用前景無(wú)限。
時(shí)機(jī)下的命運(yùn)
SONY寬帶信息系統(tǒng)分公司高級(jí)總經(jīng)理花谷慎三表示，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和IP網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,近幾年來(lái)，商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境在迅速發(fā)生改變。越來(lái)越多的企業(yè)在積極尋找多種方式來(lái)充分享受網(wǎng)絡(luò)所帶來(lái)的便利。此時(shí)，視頻會(huì)議產(chǎn)品這種充分利用網(wǎng)絡(luò)特性的旨在提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本的通信方式越來(lái)越受到企業(yè)的歡迎，特別是在“9·11”事件和非典疫情爆發(fā)之后, 視頻會(huì)議產(chǎn)品的需求更是急劇上升。尤其在亞太市場(chǎng)，視頻會(huì)議產(chǎn)品每年以超過(guò)30%的速度在飛速發(fā)展。并且，IP視頻技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，IP視頻技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)議模式產(chǎn)生了前所未有的沖擊。
隨著今后IP的進(jìn)一步發(fā)展,視頻會(huì)議通信將會(huì)變得更容易和費(fèi)用更低，傳統(tǒng)的會(huì)議模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需求。而視頻會(huì)議系統(tǒng)作為支持人們遠(yuǎn)距離進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流、開(kāi)展協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)，使協(xié)作成員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行直觀、真實(shí)的視/音頻交流。另一方面，利用多媒體技術(shù)的支持，視頻會(huì)議系統(tǒng)也可以幫助使用者對(duì)工作中各種信息進(jìn)行處理，如共享數(shù)據(jù)、共享應(yīng)用程序等，從而構(gòu)造出一個(gè)多人共享的工作空間。
三大影響因素
索尼（中國(guó)）有限公司寬帶信息系統(tǒng)本部副總經(jīng)理遲澤準(zhǔn)先生說(shuō)，實(shí)時(shí)的通信、高質(zhì)量的圖像、聲音質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量保證功能都是選擇視頻會(huì)議產(chǎn)品最至關(guān)重要的因素，視頻會(huì)議能不能把握好時(shí)機(jī)，受其本身三大特性的影響。
通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)，東京的祝福被帶到了SONY PCS-1P在北京的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
第一特性就是視頻會(huì)議系統(tǒng)的穩(wěn)定性。視頻會(huì)議提供的是實(shí)時(shí)視/音頻交互通信，系統(tǒng)的任何不穩(wěn)定都會(huì)在圖像和聲音上表現(xiàn)出來(lái)，因此可靠性對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。
第二特性是視頻會(huì)議的易用性。目前的視頻會(huì)議系統(tǒng)大多采用分層菜單的方式進(jìn)行控制，操作還是較為復(fù)雜。本來(lái)一個(gè)小時(shí)就可以完成的會(huì)議，往往會(huì)延遲三四個(gè)小時(shí)甚至大半天的時(shí)間，所以視頻會(huì)議的易用性也是用戶(hù)最主要關(guān)注的問(wèn)題之一。
第三特性就是視頻會(huì)議的靈活性。在視頻通信領(lǐng)域，會(huì)議應(yīng)用只是其中的一個(gè)部分，越來(lái)越多的用戶(hù)希望視頻會(huì)議系統(tǒng)具有遠(yuǎn)程教學(xué)功能，并且能夠和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)提高管理質(zhì)量。視頻會(huì)議系統(tǒng)作為一個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，系統(tǒng)的可管理性和可維護(hù)性是十分重要的。能夠方便地裝卸系統(tǒng)對(duì)需要移動(dòng)和經(jīng)常出差的用戶(hù)而言是較重要的，所以提高系統(tǒng)的便攜性極有必要。
SONY的雙管齊下
SONY香港有限公司寬帶信息系統(tǒng)本部B2B銷(xiāo)售開(kāi)發(fā)科經(jīng)理白永良表示，SONY公司一直以來(lái)就很重視視頻會(huì)議的發(fā)展，公司自15年前推出第一款室內(nèi)用視頻會(huì)議產(chǎn)品之后，于1999年又推出了便于使用的機(jī)頂盒型視頻會(huì)議系統(tǒng)產(chǎn)品。SONY公司為滿(mǎn)足中國(guó)市場(chǎng)對(duì)視頻會(huì)議產(chǎn)品不斷增長(zhǎng)的需求，于2003年5月22日引入第一款視頻會(huì)議產(chǎn)品在中國(guó)本土化生產(chǎn)，借此來(lái)縮短產(chǎn)品的供貨流程、方便為客戶(hù)提供配套及售后服務(wù)、及時(shí)獲得客戶(hù)信息反饋，從而促進(jìn)實(shí)現(xiàn)SONY為不同的用戶(hù)提供差異性、個(gè)性化、具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力服務(wù)的目標(biāo)。
最近，SONY公司繼在今年5月22日推出第一款本土化視頻會(huì)議產(chǎn)品PCS-1600P之后，SONY又一次重拳出擊中國(guó)視頻通信市場(chǎng)，也就是推出PCS-1P視頻會(huì)議系統(tǒng)，它由北京索鴻電子有限公司生產(chǎn)。但相對(duì)來(lái)說(shuō)，SONY視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)算是較晚的。所以，SONY決定將在本財(cái)政年度內(nèi)對(duì)其B2B業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)向中國(guó)市場(chǎng)投入超過(guò)100萬(wàn)美元的資金，而這其中很大的一部分將被直接用于視頻會(huì)議業(yè)務(wù)的市場(chǎng)推廣。在一年的時(shí)間內(nèi)，通過(guò)市場(chǎng)推廣和技術(shù)服務(wù)兩方面雙管齊下，使得像PCS-1P和它的姊妹產(chǎn)品PCS-1600P這樣的視頻會(huì)議系統(tǒng)均獲得更大的市場(chǎng)份額，為兩年內(nèi)SONY實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議產(chǎn)品市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
之所以有這樣的信心，白永良說(shuō)，除SONY本身品牌的價(jià)值所在外，更多的是SONY視頻會(huì)議產(chǎn)品本身，它不但能讓用戶(hù)方便使用，而且它在同一水平上的產(chǎn)品中，性?xún)r(jià)比是較高的。在渠道方面，SONY會(huì)兩條腿走路：一是走AV經(jīng)銷(xiāo)商的渠道；二是走IT經(jīng)銷(xiāo)商的渠道。并且SONY公司早已認(rèn)識(shí)到，單單提供優(yōu)質(zhì)軟件是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為用戶(hù)提供最好的技術(shù)支持與服務(wù)才是重中之重。目前，公司在上海設(shè)有SONY B2B產(chǎn)品的技術(shù)支持中心，可以為SONY的經(jīng)銷(xiāo)商、系統(tǒng)集成商和最終用戶(hù)提供最高質(zhì)量的服務(wù)。
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中國(guó)視頻會(huì)議發(fā)展勢(shì)頭猛烈
視頻會(huì)議系統(tǒng)在我國(guó)開(kāi)始發(fā)展的初期，政府部門(mén)的應(yīng)用就占據(jù)了重要位置，覆蓋中央到直轄市和各省會(huì)城市的國(guó)家公眾視頻會(huì)議骨干網(wǎng)已經(jīng)完工。自1994年9月投入使用以來(lái)，國(guó)務(wù)院下屬機(jī)關(guān)先后利用該網(wǎng)召開(kāi)了300多次全國(guó)范圍的可視通訊會(huì)議。近年來(lái)，隨著電子政務(wù)工程的逐步推進(jìn)，政府部門(mén)更加關(guān)注視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)。
中國(guó)視頻會(huì)議應(yīng)用現(xiàn)狀
我國(guó)的遠(yuǎn)程教育和遠(yuǎn)程醫(yī)療尚處于發(fā)展初期，所占份額分別是8.7%和7.9%。這反映視頻會(huì)議系統(tǒng)在遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面建設(shè)力度還不夠大。不過(guò)，據(jù)研究表明，這兩個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用近年來(lái)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
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SONY PCS-1P視頻會(huì)議系統(tǒng)
PCS-1P與PC及電子白板結(jié)合可提供較強(qiáng)的數(shù)據(jù)協(xié)同功能，它具有突出的視頻/音頻質(zhì)量、多點(diǎn)視頻會(huì)議功能、友好的用戶(hù)界面。
PCS-1P視頻會(huì)議單元擁有好的畫(huà)面質(zhì)量和采用MPEG4音頻編碼技術(shù)的音響品質(zhì)。在IP網(wǎng)絡(luò)下速度能夠達(dá)到2Mbps，ISDN下為768kbps。在未來(lái)的升級(jí)版中，它可支持H.264標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)橋功能以及用于加密的AES編碼功能。PCS-1P以AV和IT技術(shù)為中心，同時(shí)還引入了數(shù)據(jù)協(xié)同特性，其目的是加強(qiáng)視頻會(huì)議通話期間的數(shù)據(jù)共享。
賽迪網(wǎng) 中國(guó)信息化(industry.ccidnet.com)
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