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二維碼：借手機終端 真正釋放商務應用潛力

2006/10/31

　　英國計劃在2010年推出手機二維碼登機牌，乘客不需拿機票和登機牌，只需要打開手機，調出登機牌的二維條碼在掃描器上晃一下，就可以登機。國際航聯(lián)的發(fā)言人 Leopold表示：“無論是打印出來的二維碼還是手機屏幕上的二維碼登機牌，都將會取代磁條登機牌�！庇娇蘸途S珍航空都認為，手機條碼登機牌會是一個非常有前景的登機憑證，將逐步替代用了很多年的磁條登機牌。

　　手機二維碼已成為很多國家民眾日常生活所不可缺少的一部分。在日本東京，便利店、地下鐵、戶外廣告和雜志等地，隨處都可以看見黑白方格的二維碼。用戶只要用手機對二維碼拍照，就可瞬間完成信息獲取、電子交易，享受快捷的服務。在中國，手機二維碼則剛剛興起，智能手機用戶的迅速增長和手機攝像頭技術的進步，為中國手機二維碼的發(fā)展奠定了基礎。

　　今年8月初中移動推出手機二維碼服務后，“二維碼”這一新興名詞逐漸被大眾認知。據銀河傳媒總裁沈維介紹，今年的超女比賽，就有幾千人通過二維碼進行了投票。在吸引用戶的同時，運營商、手機廠商和服務商早就開始了熱身，這一新興的應用帶動了整條產業(yè)鏈的興建。

　　解決業(yè)務拓展難題

　　在國外，手機條碼已經是非常成熟的技術。其中最為通用的是流行于日本的QR碼和流行于韓國的DM碼。

　　手機二維碼最早出現(xiàn)在日本。1998年日本直接從2G跳到了3G，帶來了上網速度的提升和帶寬的增加，同時開發(fā)了更多的增值應用。但在手機終端快速發(fā)展的同時，運營商們開始面臨新業(yè)務的輸入問題。手機終端雖然經歷了20年的發(fā)展，其間有很多功能上和設計上的變化，但是手機鍵盤依然保持著20年前的設計。一些手機用戶連短信輸入都有困難，更不要說名片錄入等應用了。同時在3G應用中，Web服務極其重要，但如果通過輸入一個地址來上網，甚至比短信還麻煩。這成為日本跨越到3G之后業(yè)務上所面臨的最大問題，而手機二維碼和業(yè)務開發(fā)讓日本找到了解決的方式和方法。

　　二維條碼作為一種新的條碼技術，介于一維條碼與RFID技術之間。相對于我們在物品上所看到的條碼，它的信息量更大，可以儲存英文及中文信息，有糾錯及加密功能，具有更為廣泛的應用空間。而通過在手機上實現(xiàn)二維碼識別功能，可以利用二維碼的技術特征結合手機攝像頭解決手機繁瑣的信息輸入問題，不但方便了用戶的使用，而且能夠擴展手機的增值服務空間。

　　2003年，日本電信運營商KDDI首先推出手機條碼業(yè)務，比如在一張CD或者DVD光盤上，通過手機識別二維碼來了解光盤的內容，在旅游景點配合GPS快速定位等。其后不久，韓國與中國臺灣也開始陸續(xù)推出自己的手機條碼業(yè)務�，F(xiàn)在，在日本、韓國和中國臺灣，手機條碼已經隨處可見。除了雜志和報紙，二維條碼還被印在名片、戶外廣告牌、優(yōu)惠券和產品包裝等任何介質之上。

　　目前，全球市場上有10多種手機二維碼解決方案，較知名的公司包括以色列的3GVision、英國的OP3、美國的ScanBuy和NeoMedia、德國的Gavitec、加拿大的Semacode等。然而，從這些公司的官方網站上可以看到，絕大多數手機條碼軟件是在Symbian操作系統(tǒng)上開發(fā)的，很少具備跨操作系統(tǒng)平臺開發(fā)的能力。沒有跨平臺能力就意味著核心技術被國外廠商主導。以日本市場為例，日本MediaSeek公司主導著日本手機二維條碼軟件市場，但其核心技術需要以色列3GVision提供支持，在產品研發(fā)上無法跟上市場需求，自2005年起該公司市場份額開始下降，并被來自韓國的 ColorZip手機條碼搶占了部分市場。

　　在中國市場上銷售的手機中95%都是非智能手機，這些手機并未開放其操作系統(tǒng)，因此為非智能手機開發(fā)軟件成為衡量條碼技術供應商核心競爭力的關鍵因素。國內的清華紫光、意銳新創(chuàng)、元泰科技、賽碼科技等企業(yè)在進行QR/DM碼的開發(fā)。

　　根據2005年12月份日本最大的移動運營商NTT DoCoMo發(fā)布的財年調查顯示，在日本對手機條碼的總體認知度達到96.5%，對手機條碼的實際使用率是73.3%.而在韓國，目前市面上有660萬臺手機支持條碼大廠IconLab的條碼業(yè)務。

　　WAP的新機會

　　銀河傳媒主推的DM條碼，對終端要求不高，30萬像素的手機就可識別，它更多的是基于WAP的增值。據iResearch的報告顯示，至2006年底，中國將有1.15億用戶使用手機上網，數量超過使用電腦上網的用戶。龐大的用戶群孕育著商機，被傳統(tǒng)菜單和搜索引擎方式引導的手機上網族，顯然并不能滿足這兩個通道。二維碼給手機上網帶來了新的入口，通過掃描各類條碼，用戶很快就能進入WAP網站，進行快速瀏覽。一旦3G到來，中國移動手機條碼還可以為視頻、網上購物、網上支付等提供方便的入口。

　　沈維將銀河傳媒定義為產業(yè)鏈中的“營銷服務商”。他認為，在手機二維碼的產業(yè)鏈中，運營商應該占主導地位。據介紹，在歐美國家普遍存在一個國家有多個、甚至十幾個運營商，根本達不成統(tǒng)一協(xié)議，這樣每個運營商在市場份額上所占的比重就很小，形不成大的產業(yè)鏈。而在日本、韓國和中國，運營商數量不多，能很快達成協(xié)議，有助于二維碼的推廣。

　　日本的手機條碼業(yè)務就是由移動運營商 DoCoMo一家主導推廣。手機條碼業(yè)務本身是開放的，消費者也可以無償生成二維碼，所以推廣起來非�？�。日本通用的是QR碼，可以直接讀取信息，并不需要上網。QR碼本身能夠儲存大量信息，消費者不但能夠自己將文本、圖片、音頻、視頻進行編輯，還可以通過在編碼內編輯URL進行快速上網。這為移動運營商在非語音業(yè)務的發(fā)展上帶來巨大利益。同時，因讀取QR碼對手機終端有一定的要求，尤其是鏡頭的微距功能，所以終端廠家也因為新業(yè)務的推廣，而為自己的產品找到了新的亮點。據悉，目前在日本出售的手機，基本上都可以讀取二維碼。而國內僅有中興、聯(lián)想、多普達、諾基亞、NEC五家廠商配合中國移動分別推出了一款QR碼手機。

　　“由于日本的手機二維碼是開放性業(yè)務，SP在整個產業(yè)鏈中無法找到合適的贏利位置，SP的缺位也使得整個手機二維碼的市場價值沒有被真正挖掘，所以本身沒有形成大的產業(yè)鏈。”沈維稱。銀河傳媒目前在做的就是搭建營銷服務平臺，由他們尋找商家來拓展應用，目前銀河傳媒在北京已經有10個左右的代理商。而與中移動合作的這種二維碼服務也有別于日本運營商，將會收取商戶的廣告費用，但不會像彩鈴和圖片下載等對消費者收費。

　　沈維認為這個市場的培育期在一年半至兩年之間，取決于“有多少消費者在用手機二維碼，有多少商家在使用二維碼的服務，”這又是一個“先有雞還是先有蛋”的問題，二者相輔相成。

　　銀河傳媒目前所推廣的二維碼都是印刷在紙質媒介上，需要手機主動讀取識別。二維碼的另一個應用是被動讀取識別，即將信息存儲在手機中，由二維碼讀取設備來識別。在韓國，排名第二的運營商KTF將手機二維碼電子票務應用當作殺手锏在推廣。中國移動日前也在推此種服務，據悉，在2008年的北京奧運會上，將可能使用手機條碼門票，它在手機條碼電影票方面的嘗試也將推至全國。新大陸與中國移動、中國銀聯(lián)近日推出的“電子回執(zhí)”產品、深圳“全球通演出季”二維條碼電子票、長沙麥當勞二維條碼折扣券和上海二維條碼電子電影票等，都是基于手機二維條碼業(yè)務的應用。這項業(yè)務同樣也給二維碼識別終端廠商提供了商機，產業(yè)鏈日趨明顯。

　　2004年全球手機商務的市場總額已經達到2000億美元。英國Juniper Research手機訂票的調查結果顯示，2007年該服務將占據移動商務市場的大部分，2009年市場規(guī)模將擴大到390億美元，2009年移動商務市場總體營業(yè)額將達到880億美元。因此，業(yè)內人士普遍認為手機訂票具有成為大規(guī)模市場的潛力。

互聯(lián)網周刊


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