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SP失寵 未來移動增值發(fā)展方向再探

2006/12/06

  對于中國的移動增值業(yè)務(wù),近期似乎已經(jīng)順利渡過了“嚴(yán)冬”,在2007年新年鐘聲還未敲響之前奇跡般的活了過來。無數(shù)投資者對SP 這個行業(yè)的信心也再度恢復(fù)過來,基于此我們很有必要再探析下移動增值業(yè)務(wù)在可見的未來一段時間發(fā)展的一些方向。實際上對于投資者而言,之所以從一開始看好SP到“嚴(yán)冬”時期的SP被投資者所失寵,這下子又回到滿懷信心的把真金實銀大把大把地投入進(jìn)來,完全基于利潤的導(dǎo)向。但作為一個行業(yè),它沒有在輿論所想象的那樣消亡掉,而是愈發(fā)正規(guī)的發(fā)展,源于以下幾個原因:

  1. 沒有一個行業(yè)象SP這樣能夠很快的回攏資金。

  要知道在中國移動增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈形成初期,SP 作為一種特殊行業(yè)起到了功不可沒的作用。上游面對的是運營商(Operator)本身,下游則面對內(nèi)容提供商(Content Provider)以及決定這個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的終端手機用戶( Terminal User)。通常我們簡單的說,運營商就像提供了一個大超市,超市里貨架上的貨物則是由SP所提供的。SP 在這個過程中充當(dāng)著物流以及產(chǎn)品銷售這些直接決定收益的環(huán)節(jié)。CP則是提供貨真價實的貨物以及提供這些貨物的合法證明文書,運營商則是收取了超市貨架的租金以及相關(guān)的水電費、管理費等,更重要的是提供POS 結(jié)算以及收銀員這些控制資本命脈的服務(wù)。在帳期內(nèi)扣除上述的服務(wù)費外,把剩下的錢打帳給SP并提供報稅的憑證。SP再把這些錢很少的一部分分給 CP,進(jìn)而再擴大營銷渠道,實現(xiàn)收益可持續(xù)性增長。投資者也是看好了SP在這個環(huán)節(jié)中非常重要的角色作用,于是一夜之間國內(nèi)能夠想到的投資人都開始搞SP 了。前期由于超市管理經(jīng)驗不足以及其他不可控的原因,SP“拉客”、欺詐等現(xiàn)象比較嚴(yán)重,但卻在短短幾個月的時間內(nèi)就能讓投資方拿到投入的原始資金。但對于超市自身的發(fā)展而言,運營商顯然受到很大的壓力,于是開始整頓SP ,這也就有了所謂SP冬天來臨的說法。

  2. 沒有一個行業(yè)象SP這樣具有較低的投資風(fēng)險。

  通常我們說到投資方,他們最關(guān)心的其實是兩方面的問題,其一在于這個項目能否賺錢的問題,其二則在于這個項目的風(fēng)險有多大的問題。 SP行業(yè)的風(fēng)險主要來自運營商的壓力,由于關(guān)系擴大經(jīng)營的資金都掌握在運營商手里,SP一旦違規(guī)就要收到運營商的“罰款條”。更加嚴(yán)重的問題,比如漠視終端手機用戶權(quán)益的強制綁定、牽扯到黃、賭、毒等的情況,這不單單是錢可以擺平的事情,于是有了更加嚴(yán)重的處罰條例的出臺。這些處罰條理主要是讓 SP的貨物從運營商提供的貨架上下架,或者終止合作關(guān)系,從此這些SP的貨物再也不能進(jìn)入超市里來了。這是致命的打擊。但隨著運營商的整頓、終端手機用戶對自己權(quán)益的重視,這個行業(yè)越發(fā)正規(guī)起來。一旦正規(guī)了,對于那些經(jīng)常搞假貨,搞欺行霸市,漠視消費者權(quán)益的 SP來說自然是冬天的到來。但從總體來說,這個行業(yè)相對的風(fēng)險,跟互聯(lián)網(wǎng)或者通信相關(guān)行業(yè)比起來還是很低的。

  3. 沒有一個行業(yè)象SP這樣具有高回報。

  拿處于孵化期的互聯(lián)網(wǎng)項目來說,前期的投資風(fēng)險最大,回報也最大,但縱觀中國那么多的互聯(lián)網(wǎng)項目,最終能夠成功的也就那么屈指可數(shù)的幾個。概念吵做的成分太多,實際關(guān)系商業(yè)模式的成功案例太少。而 SP作為一種行業(yè)從一開始就決定它是商業(yè)模式,雖在嚴(yán)冬時期有個別SP企圖跳出這種商業(yè)模式走進(jìn)“藍(lán)!保蠖嗨赖谋容^慘。也就是說,只要遵循這個行業(yè)的游戲規(guī)則,只要遵循運營商的政策方針,按照既定的商業(yè)模式走,雖然最終收到的資金扣除了這樣那樣的因素,但拿到手的資金還是具有很高的回報率的。再拿“老鼠愛大米”這一首曾經(jīng)風(fēng)靡大江南北的單曲而言,假如只是憑借唱片公司的銷售模式,它取得的業(yè)績絕對要有一個很大的折扣。而 SP介入進(jìn)來之后,持久的百厭不煩的推廣,一下子取得了那么好的銷量。一首單曲的版權(quán)成本能有多少?假如是100萬的話,兩塊錢一次下載,也就是下載了 50萬次而已就能收回這個成本,剩下的多下載一次就多賺兩塊錢,況且遺憾的是一首單曲的版權(quán)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這個理想值。

  我自始至終的認(rèn)為,對于任何一個行業(yè)而言,投資者在這個行業(yè)的發(fā)展中起到非常重要的作用,這也就是為何文章一開篇就先探討投資者的因素。當(dāng)一個行業(yè)發(fā)展到一定程度,要想再長足發(fā)展,資本因素不可忽視,但行業(yè)發(fā)展的方向卻是有行業(yè)自身的特點決定的,下面就探討下中國移動增值業(yè)務(wù)發(fā)展的一個主要方向。

  音樂是未來增值業(yè)務(wù)發(fā)展的一個主要方向

  實際上SP業(yè)內(nèi)的很多人士都默認(rèn)這么一個觀點,國家明令禁止的黃賭毒等實際上最賺錢的方向,但誰要涉及到這個方向,誰將很快滅亡。且對這個行業(yè)發(fā)展也毫無裨益,只能讓這個行業(yè)滅亡,于是在可持續(xù)發(fā)展的導(dǎo)向下,明年( 2007年)將是SP爭搶無線音樂市場的大決戰(zhàn)。實際上在這幾個月的時間,很多SP 都把音樂作為一個方向來重點搞,細(xì)分下來又有很多不同,主要有下面幾種:

  方向之一:音樂搜索。

  前不久百度跟幾家唱片公司的官司打贏了,很多互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)內(nèi)人士就評論說,這是一個里程碑,是互聯(lián)網(wǎng)音樂搜索的新突破。而對于無線音樂而言,音樂搜索的用戶需求顯然也是非常強烈的。我們看到的無論是電視廣告也好,網(wǎng)站宣傳、平面宣傳也罷,有這樣一個局限:我們只能把用戶下載量最高的幾首歌用來主打。這實際上涉及到這么幾個問題。其一就是并不是所有的用戶都喜歡你推薦的歌曲;其二并不是所有的用戶都不喜歡你沒推薦的歌曲。通常我們說,蘿卜白菜各有所愛,不一定你推薦的“老鼠愛大米”所有的用戶都有下載的沖動;換句話說,你沒有推薦的“大米愛老鼠”(如果有這么一首歌的話)就沒有人下載。這實際上就是我們不久前經(jīng)常討論的,要把用戶的體驗放在今后移動增殖業(yè)務(wù)發(fā)展的重要考慮因素。在這個時候,似乎遇到了瓶頸,我們不可能在宣傳中把我們所有的歌曲都宣傳一邊,那樣的話,估計一天 24小時的電視廣告全天播出都不夠用。解決這個瓶頸的就是音樂搜索。我們還會推薦下載量最高的那些歌曲給用戶,也要給用戶提供一個音樂搜索引擎,滿足多樣化的需要。

  方向之二:音樂加密。

  處于版權(quán)方的壓力,很多SP在提供的歌曲下載中都加入了 DRM(數(shù)字版權(quán)保護)。這實際上是需要兩方面的工作來做,其一是音樂歌曲本身的加密,其二如何解密的過程。這就需要一個密鑰,一個密匙的問題。對于用戶來說,他并不關(guān)心你這個歌曲是否加入了DRM,而是關(guān)心這個歌曲我花了兩塊錢下載后能否在我手機上播放的問題。但唱片公司并沒有因此而罷休,他們所期望的是用戶買到的歌曲首先是付費的,其次是加密過的。沒有通過付費,下載,解密環(huán)節(jié)下載下來的歌曲是無法播放的。這也是對 SP技術(shù)能力的考驗,也是對終端手機廠商硬件軟件的考驗。但的的確確有這種需要就產(chǎn)生了這樣一種發(fā)展方向。

  方向之三:音樂客戶端。

  傳統(tǒng)做軟件起家的SP在這方面走的比較遠(yuǎn),無論是 A8box還是其他相關(guān)的產(chǎn)品,都體現(xiàn)了這樣一個趨勢。也就是說,這種客戶端的出現(xiàn),用戶可以更加方便的選擇下載音樂。音樂客戶端就目前的發(fā)展情況看也有不少問題,主要就是預(yù)裝的問題,運營商對于在手機廠商的手機中預(yù)裝任何產(chǎn)品都需要審批,很大情況下在審批過程中一些音樂客戶端就被否定了,如果順利通過,廠商這邊也是非常難通過的。另外一個就是下載速度的問題,在 2/2.5G時期的下載速度本身很慢,于是無論任何音樂客戶端都將面臨這個瓶頸,希望能夠在3G來到后可以解決。

  方向之四:音樂博客。

  前不久由運營商開展的移動博客大賽火熱的搞了一陣子,但隨后卻默默無聞了。實際上正如我曾經(jīng)預(yù)言的那樣,在手機上搞博客是行不通的。關(guān)鍵就是寫字比較麻煩、展現(xiàn)的空間也小,博客是比較私人的東西,很大程度上需要文字、圖片、視頻來表達(dá)。但隨后我在想,音樂博客可以突破這些困難。這個音樂博客相當(dāng)于一個收藏夾的功能,每個用戶可以在移動夢網(wǎng)上注冊一個音樂博客,把自己喜歡并已經(jīng)通過付費、下載的歌曲信息分享給其他人。同時在 SP層面上提供這么一些歌曲的鏈接,供其他用戶下載。音樂博客跟收藏夾的不同就是可以加入簡單的描述性語言來表達(dá)博客主人想要表達(dá)的意思。我們經(jīng)常在考慮,怎樣讓用戶引導(dǎo)用戶消費的問題,音樂博客其實是個好方向,值得搞一搞。

騰訊科技



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