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揭密SP暴利鏈條隱形人：運營商平臺漏洞被利用

2007/06/18

　　不久前，《財經(jīng)時報》一篇揭露SP借電視短信互動游戲獲利的深度報道在社會造成巨大轟動，也引起了北京一名中年男子陳生(化名)的注意。

　　6月10日，在北京海淀的一個咖啡館，陳生主動向《財經(jīng)時報》記者爆料稱，SP聲訊電話最大的暴利途徑并非電視互動，而是通過一種奇特的“黑客技術”——模擬撥打電話。

　　“盡管這種技術已經(jīng)在SP的聲訊業(yè)務中得到了普及。但是真正掌握這種技術的卻不是SP公司，而是產(chǎn)業(yè)鏈的另外一些人。”陳生將這些人稱為“隱形人”，理由是，業(yè)內(nèi)一些人甚至都不知道他們的存在，但這些“隱形人”卻是SP暴利鏈條上的幕后高手。

　　“我為何如此肯定，因為我以前就是做SP的，和這些人打過交道�！标惿f，他如今已洗手不干，離開了SP行業(yè)。但是出于良知，他很希望將這些“隱形人”暴露于光天化日之下。

　　神秘“隱形人”

　　“家里明明就我一個人，沒有人打聊天熱線，為什么交電話費時會無故多了200多元的信息費？”

　　“我們單位電話明明限制撥打，為什么還會產(chǎn)生信息服務費？”

　　“上個月我們公司搬家，電話機都拆了，為什么還有信息費產(chǎn)生？”

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　　在過去幾年，互聯(lián)網(wǎng)上這類充滿疑惑的抱怨聲此起彼伏，屢見不鮮�！熬褪且驗橛脩粝蛭覀兺对V過類似的事，我才開始發(fā)現(xiàn)了隱形人的存在，以及所謂的模擬撥打電話技術。”陳生稱。

　　據(jù)陳生介紹，他以前的公司主要經(jīng)營聯(lián)通麗音10159的聲訊業(yè)務，由于拓展乏力，一直業(yè)績平平，每月的收入不足萬元。直到去年年初的某一天，一個打著“CP(業(yè)務推廣)”旗號的小公司找到了他，要求和他合作。他從此開始了與這些“隱形人”打交道的經(jīng)歷。

　　“當時他們要求和我們七三分成。他們做推廣，我們只負責打理與運營商的關系�！标惿貞浾f，他抱著嘗試的態(tài)度同意了CP公司的要求，結果第一個月的業(yè)績讓他大吃一驚：當月業(yè)績突破50萬元，他的SP公司輕松分得15萬元。

　　“我們并不知道他們是如何推廣的，只覺得自己什么都不做，就可以每月拿到十幾萬，這實在是天大的好事�！被谶@種心態(tài)，陳生維持了與CP公司的合作，但內(nèi)心的好奇和不安卻與日俱增。

　　直到后來，一些用戶的奇怪投訴才令他感覺到了危險�！坝绕溆幸晃惠^真的北京用戶來到了我們公司，拿著詳細的通話清單找我們質(zhì)問。明明沒有通話記錄，為什么扣了幾十元的信息費？”陳生回憶說，當時他們無言以對。

　　按照聲訊業(yè)務的原理，只有用戶主動撥打聲訊號碼，運營商才可能給他扣費。但像這樣沒經(jīng)撥打就能直接扣費的做法，確實連陳生自己也感到不可思議。

　　后來通過側(cè)擊旁敲，陳生終于從CP公司人士嘴里獲知了“模擬撥打電話”的秘密：大多數(shù)運營商的SP平臺都可能存在漏洞。通過這些漏洞，這些CP公司可以使用特定的板卡，模擬用戶的手機號碼，直接撥打SP的聲訊號碼。這樣運營商的數(shù)據(jù)中就會出現(xiàn)用戶手機號碼的信息費數(shù)據(jù)。

　　由此導致的奇怪現(xiàn)象也不難理解：由于用戶并沒有真實撥打SP的聲訊號碼，不會有通話記錄。因此用戶在交納電話費時就會發(fā)現(xiàn)：在某個時間明明沒有通話記錄，也沒有通話費，卻被扣除了一定數(shù)額的信息費。

　　“后來我發(fā)現(xiàn)，這些CP公司和運營商高層不熟，卻能和運營商的機房打成一片，甚至有可能就是機房的內(nèi)部人�！标惿绱伺袛嗟睦碛珊芎唵危阂嬲龅侥M撥打電話，CP公司除了要在機房搭專線之外，還必須從機房調(diào)出最核心的用戶數(shù)據(jù)。而能做到這些的，非機房內(nèi)部人士不可。

　　陳生還發(fā)現(xiàn)，這些所謂的CP公司人士沒有發(fā)票，不簽合同，喜歡匿名操作。

　　無人問責

　　隨后，出于擔憂，陳生中止了與這個CP公司的合作。

　　陳生稱，后來也有三四家類似的CP公司找過他們，這些公司大多是五六個人的規(guī)模，做法與分成要求大體相同�！暗医y(tǒng)統(tǒng)拒絕了它們。沒想到的是，這些CP公司與很多SP公司也達成了類似合作�！�

　　“我可以斷定，這些合作的SP有知道真相而默認的，也確實有一些是蒙在鼓里的�！标惿治稣f。

　　不管動機如何，這些SP很快就遭遇到了來自運營商的毀滅性打擊，而陳生則陰差陽錯逃過了這一劫。不過在去年年底，陳生還是因為種種原因退出了這個市場。

　　2006年11月，聯(lián)通一口氣取消了十多家SP公司的麗音10159業(yè)務合作資格。這些公司分布于各個城市，包括深圳浩天、信通八達、北天縱橫、迅通暢達、互動時空、江蘇廣視等，這些SP被列舉的違規(guī)理由也幾乎一致：從2006年開始，均有用戶未撥打麗音10159號碼而產(chǎn)生麗音信息費的相關投訴。

　　“當時很多SP都含冤落難，而那些CP公司卻幾乎無人問責。無論是運營商還是用戶，也沒有重視這些隱形的CP公司。”陳生說。

　　盡管此時，運營商內(nèi)部針對機房和平臺運營公司違規(guī)的調(diào)查已經(jīng)悄悄展開。

　　2006年6月，中國聯(lián)通SPMS的維護商深圳某信息科技公司的工程師徐某被警方逮捕。其罪名就是其從2005年開始幫助某些SP公司調(diào)出并修改數(shù)據(jù)。同年，中移動也對其平臺運營商卓望內(nèi)部進行了嚴肅調(diào)查，對其中多名違法員工做出了開除并移交司法機關立案處理的決定。

　　然而時至今日，國內(nèi)為數(shù)四五家的CP公司依然活的有滋有味。而且，為了躲避風險，這些CP公司在機房內(nèi)部人士的幫助下，操盤手法更為隱蔽，做法更為小心，所面臨的風險也越來越小。

　　黑手轉(zhuǎn)向固話運營商

　　“中移動和聯(lián)通的聲訊平臺由于打擊比較嚴厲，目前再搞直接惡意捆綁已經(jīng)很難，116、168等固話聲訊平臺相對要好做很多。”陳生向《財經(jīng)時報》透露說。

　　116是中國網(wǎng)通的聲訊平臺，168為中國電信的聲訊平臺。陳生認為，由于移動運營商遭遇嚴打，這些“隱形人”向監(jiān)管較松散的固話運營商遷移已是趨勢。

　　尤令陳生感到郁悶的是，相比起中移動和聯(lián)通的SP公司，固話SP公司的心態(tài)更為浮躁�！敖衲瓿�，竟然有好幾家固話SP找我介紹CP公司。因為缺少監(jiān)管，CP公司甚至在這里供不應求，連分成要求都提高了不少�！�

　　《財經(jīng)時報》所了解的一個真實例子是，今年5月底，北京某科技有限公司在某家CP公司的幫助下，利用上述虛擬撥打電話技術，每天均模擬數(shù)萬個遼寧用戶撥打其11696的聲訊號碼，每天獲利達數(shù)十萬元。目前，這家公司的做法已引起了有關方面的注意。

　　“為了減少投訴，這些電話號碼扣費都不會多，在3元在10幾元之間。不過由于數(shù)量眾多，這家SP獲利依然十分巨大�！标惿f。

　　此外，為了避免可能導致的用戶投訴，這些CP公司還通過與運營商機房內(nèi)部勾結，想出了其他種種減少風險的“專業(yè)手段”。其中最典型的做法有兩種：一是選擇有聲訊消費記錄的電話號碼進行模擬撥打并進行扣費；另一種就是干脆選擇公家電話進行扣費。

　　“一旦找準這兩種電話，所導致的投訴率絕對不會超過千分之幾。這無論對SP還是對CP而言都是高枕無憂的做法�！标惿忉屨f。

　　陳生感嘆說，這些以CP公司們?yōu)榇淼摹半[形人”的推波助瀾，進一步惡化了SP行業(yè)的生存環(huán)境和競爭風氣。“如果不將他們揭露出來并加以嚴懲，SP行業(yè)將永遠很難得到有效的治理”。

財經(jīng)時報


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