網(wǎng)上應(yīng)用商店打造新模式“終端+內(nèi)容”
2009/08/31
移動互聯(lián)網(wǎng)自2005年開始發(fā)展以來，經(jīng)歷了以短信為主流應(yīng)用的第一波發(fā)展浪潮和以圖片、彩鈴以及一些單機游戲等為主流應(yīng)用的第二波發(fā)展浪潮， 伴隨著3G時代的到來，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迎來了又一次發(fā)展浪潮。手機以“第五媒體”姿態(tài)作為萬能終端的趨勢日益明顯。大量的手機應(yīng)用紛紛涌現(xiàn)，移動搜索、電子郵箱、Widget等逐漸成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代各商家追捧的應(yīng)用。只要稍加留意，隨處可見在手機上看書讀報玩游戲的人們，手機成為人們越來越重要的信息獲取途徑和娛樂方式，在人們的生活中產(chǎn)生重要影響，同時也帶來了更為豐富的商業(yè)模式。
我國作為全球最大的手機消費市場，已擁有手機用戶超過6.8億，手機網(wǎng)民也達到1.55億。如果說幾年前，手機還是單純的通話聯(lián)系工具，那么時至今日，手機已經(jīng)成為人們最便捷的休閑娛樂和查詢信息的工具，逐漸在人們的生活中產(chǎn)生重要影響。上下班時間的地鐵、公車上、電梯里、候機室，會議室的間歇時間、排隊買票的間隙，甚至是睡覺前，捧著手機埋頭手機娛樂和手機信息查詢的人們比比皆是。手機滿足了填補人們零星閑散時間的需求�，F(xiàn)代人生活節(jié)奏越來越快，真正用于學(xué)習(xí)和娛樂的時間少之又少，根據(jù)一份08年的全國國民調(diào)查顯示，全國有47%的人因為工作忙而沒有讀書和娛樂時間，手機既方便攜帶又信息豐富，使人們充分利用了空余時間，不僅達到了休閑娛樂的效果，而且可以將積攢的零星時間作為充實自我的一個途徑。
截止2008年，中國手機市場上共出售1.83億手機，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的推行和更多新產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機市場上銷售的手機還會有更大的突破，而3G時代不斷推陳出新的手機應(yīng)用更是給手機市場錦上添花。手機市場的銷售模式也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，原來是出售手機一次性贏利銷售模式，而如今，伴隨著眾多網(wǎng)上應(yīng)用商店的興起，手機的銷售模式已逐漸轉(zhuǎn)向以提供內(nèi)容和服務(wù)為主的多次贏利銷售模式。消費者的需求也逐漸發(fā)生變化，更加注重產(chǎn)品后面的附加值和購買產(chǎn)品后所能享受到的高水平的內(nèi)容服務(wù)。
我們看到，蘋果自2008年7月推出Appstore之后，在短短的一年時間內(nèi)，其應(yīng)用下載總量已經(jīng)超過15億次，目前已擁有逾65000款應(yīng)用軟件及100000名注冊開發(fā)商，盈利逾1億美元，據(jù)預(yù)計，該應(yīng)用商店今年營收至少將達3.65億美元，蘋果應(yīng)用軟件商店的成功讓眾多企業(yè)真正感受到了手機應(yīng)用軟件和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)巨大的商機，進一步推動了產(chǎn)業(yè)鏈中各類企業(yè)對于應(yīng)用軟件商店的投入。蘋果之所以取得這樣的成功，正因為“iPhone+Appstore”改變了用戶使用手機的習(xí)慣，更好地滿足了用戶購買手機背后更多資訊和服務(wù)的需求，購買iPhone之后，用戶得到的不僅僅是終端，還有終端背后所擁有的龐大的音樂、資訊、游戲等一系列服務(wù)內(nèi)容。
無獨有偶，繼亞馬遜首款kindle閱讀器上市以后，移動閱讀終端一直受人們親睞，2009年6月，亞馬遜以498美元再推新款kindleDX，但是昂貴售價并沒有影響人們購買的欲望，而且賣出了幾十萬的銷量，正如亞馬遜宣稱，kindle賣出的是“服務(wù)而不是產(chǎn)品”。kindle在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下借助其龐大的圖書零售資源，滿足了用戶隨時隨地查看圖書的需求，讀者看重的并不是kindle本身，而是其所帶來的龐大的圖書資源，這種采取終端+內(nèi)容的銷售方式正是亞馬遜的取勝之道，亞馬遜也因此被稱為移動閱讀的“ipod+iTune”。
App Store模式的成功讓眾多手機廠商看到了未來手機發(fā)展“終端+內(nèi)容”的趨勢，這種創(chuàng)新神話吸引了眾多的追隨者。從終端廠商諾基亞、RIM、Palm公司，到操作系統(tǒng)提供商微軟和搜索老大谷歌，以及運營商中國移動，都不約而同盯上了蘋果的這個錢袋子：軟件商店App Store。
國外如諾基亞、微軟、google等都開始了移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的研究，國內(nèi)運營商也紛紛開始研究自己的網(wǎng)上應(yīng)用商店，中國移動的MMarket目前已經(jīng)正式開始運營。中國電信和中國聯(lián)通也將陸續(xù)開設(shè)軟件商店，大家都非�？春谩敖K端+內(nèi)容”這種新的商業(yè)模式。中國電信和微軟通力合作的天翼Live無疑想借助這項服務(wù)推廣產(chǎn)品，聯(lián)通更是希冀iPhone可以培育其早期市場體驗。
對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的手機用戶來說，手機所能承載的內(nèi)容是非常重要的，換言之，用戶更關(guān)心3G時代手機應(yīng)用的業(yè)務(wù)多樣化和豐富性呈現(xiàn)，而終端+內(nèi)容模式將大大提升手機3G網(wǎng)絡(luò)下用戶的滿意程度，進而增強手機用戶粘性。應(yīng)用軟件商店的火爆源于手機消費者對于應(yīng)用軟件的需求高漲。3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和手機硬件條件的提升使得更多的手機應(yīng)用成為可能，消費者對應(yīng)用的需求大大增加。隨著智能手機銷量的增長，手機應(yīng)用軟件可能成為一個有很大潛力的市場。目前中國手機市場上仍然有大約89%的用戶使用普通手機，手機應(yīng)用市場不可能僅僅是智能手機的市場，更多的普通手機用戶也期待這一市場中有適合他們使用的產(chǎn)品。
目前市場上適合普通手機使用的產(chǎn)品還比較少，而OpenFace Widget手機應(yīng)用和服務(wù)平臺是專門針對普通功能手機的移動互聯(lián)解決方案，對于普通手機用戶來說無疑是一個比較好的選擇。該產(chǎn)品系北京易路聯(lián)動技術(shù)有限公司自主創(chuàng)新產(chǎn)品，主要基于推動移動互聯(lián)網(wǎng)理念發(fā)展手機應(yīng)用產(chǎn)業(yè)，而且與中國特有的增值內(nèi)容和服務(wù)提供商緊密合作，與中國用戶的文化背景相結(jié)合，能夠很好地滿足中國用戶的個性化和時尚化的需求。通過提供免費開發(fā)工具供開發(fā)者使用，打造開發(fā)者社區(qū)，已經(jīng)開發(fā)了近幾千個應(yīng)用，如多媒體，手機游戲，網(wǎng)絡(luò)小應(yīng)用等，并通過Widget Plaza渠道發(fā)布。OpenFace上運行的Widget應(yīng)用也可以與中國移動推出的軟件應(yīng)用商場(Mobile Market)的策略配合，成為其中的店中店。
移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給產(chǎn)業(yè)格局帶來了很多變化，催生了網(wǎng)上應(yīng)用商店，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)相類似，內(nèi)容仍將是移動互聯(lián)網(wǎng)最為寶貴的資源，有了內(nèi)容，才有了可以吸引用戶的實體。但終端產(chǎn)品帶給用戶的體驗也是不可忽視的，只有將二者有機結(jié)合，才能帶來移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的真正繁榮。一款好的終端產(chǎn)品不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，還需要具有龐大的后續(xù)服務(wù)資源，只有同時具備了“終端+內(nèi)容”，才能在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出，贏得用戶。
我們期待這個產(chǎn)業(yè)有更多類似OpenFace的手機平臺產(chǎn)品出現(xiàn)，提升國產(chǎn)廠商的整體研發(fā)實力和競爭優(yōu)勢。
CTI論壇編輯
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