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解析IP電信化成功之路

2010/01/11

  傳統(tǒng)的電信服務(wù)正面臨著來自IT業(yè)廉價競爭者的激烈挑戰(zhàn)。電信業(yè)務(wù)IP化之后,運營商可以淘汰大量PSTN交換機房,裁掉多余的維護人員,OPEX節(jié)約不可小覷。以BT為例,21CN的IP化改造可以節(jié)省絕大部分的機房,估算每年可以降低數(shù)億英鎊的OPEX?梢姡娦臝P化已成為運營商繼續(xù)生存乃致煥發(fā)新活力的基本前提。

  愿景美好,但是如果IP不能達到電信化的要求,就需要更多的維護人員維護IP網(wǎng)絡(luò)本身,不僅降低O P E X的目的難以達到,甚至還需更多的花費。因此,IP能否達到電信化要求,是電信I P化能否成功的關(guān)鍵。

  什么是電信級?通俗地說,它泛指電信運營商提供海量公眾業(yè)務(wù)時必須具有的能力。這里的海量公眾業(yè)務(wù)包括電話、電視、傳真、Internet上網(wǎng)服務(wù)等。不同業(yè)務(wù)的電信級側(cè)重指標(biāo)不同,不同的用戶承諾(金銀銅等)需要的電信級指標(biāo)也不同。具體來講,電信級的衡量指標(biāo)分成兩個維度,一是客戶體驗的保障,包括業(yè)務(wù)的質(zhì)量保證能力(保真度、流暢度、響應(yīng)速度)、業(yè)務(wù)的可用性能力(7×24小時)、業(yè)務(wù)的安全性能力(業(yè)務(wù)隔離);另一個是網(wǎng)絡(luò)運營服務(wù)指標(biāo),包括網(wǎng)絡(luò)擴展性(網(wǎng)絡(luò)規(guī)模)、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性(幾個9 )、可維護管理。

  溯源IP電信化

  運營商需要隨時了解網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)(正;蚋婢),針對性地改進網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,提升客戶體驗。而客戶體驗正是運營商品牌價值的核心要素之一。

  但是原來T D M 網(wǎng)絡(luò)中很容易衡量業(yè)務(wù)質(zhì)量的方法,在IP網(wǎng)絡(luò)中不再可行。因為統(tǒng)計復(fù)用的原因,IP業(yè)務(wù)承載沒有固定的時隙和電路,出現(xiàn)故障之后往往沒有頭緒可查,使運維人員無從下手。

  其次,傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)是專網(wǎng)專用,各司其職,很好滿足了其所承載業(yè)務(wù)的QoS。在IP網(wǎng)絡(luò)時代,各種業(yè)務(wù)都承載到IP網(wǎng)上,IP網(wǎng)絡(luò)必須綜合考慮各種業(yè)務(wù)的QoS需求,但這些業(yè)務(wù)本身的特點決定了其對網(wǎng)絡(luò)的QoS不同,很難用同一標(biāo)準(zhǔn)衡量網(wǎng)絡(luò)的好壞。也就是說,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量在IP網(wǎng)絡(luò)中不再是一回事。再次,IP網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)點在于其自組網(wǎng)能力,但該特點同時也導(dǎo)致IP網(wǎng)絡(luò)不可控。由于所有的組網(wǎng)都通過路由協(xié)議控制,路由協(xié)議的架構(gòu)規(guī)劃,對網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性有決定性影響,一個規(guī)劃不良的IP網(wǎng)絡(luò)會導(dǎo)致蝴蝶效應(yīng)或大范圍的路由震蕩。

  七招成就IP電信化

  I P電信化的基本理念“I P-B a s e d +Telecom-Plug”可以解讀為:保留IP網(wǎng)絡(luò)基因,從傳統(tǒng)電信網(wǎng)的電信級因素中借鑒經(jīng)驗和吸收營養(yǎng),提升IP網(wǎng)絡(luò)的電信級能力。在解決電信級業(yè)務(wù)時,需要遵循電信業(yè)務(wù)規(guī)律,合理規(guī)劃和部署IP網(wǎng)絡(luò),提升應(yīng)用IP網(wǎng)絡(luò)的能力。提升IP的業(yè)務(wù)體驗?zāi)芰涂梢暬S護管理能力,主要可以從這幾個方面著手改進:

  網(wǎng)絡(luò)自立

  PSTN時代PSTN和SDH配合組網(wǎng),PSTN負責(zé)語音交換,SDH負責(zé)傳輸,雙方有清晰的接口和維護界面。NGN時代IP網(wǎng)取代了PSTN的交換部分和SDH的承載部分,同時承擔(dān)交換和傳輸?shù)墓δ,因此?dāng)出現(xiàn)語音故障后無法定位。解決之道是分離業(yè)務(wù)和承載,用戶的業(yè)務(wù)處理集中到多業(yè)務(wù)邊緣路由器,網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)的功能交給IP路由器,雙方各司其職,分工明確。這樣當(dāng)出現(xiàn)問題時,可以很容易區(qū)分是IP網(wǎng)絡(luò)的故障,還是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的故障。通過業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)解耦合的方式實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的隔離。

  業(yè)務(wù)隔離

  IP網(wǎng)絡(luò)承載多種業(yè)務(wù)時,多種業(yè)務(wù)將競爭有限的帶寬和轉(zhuǎn)發(fā)資源,必然互相影響。此外,Internet網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種攻擊和木馬。

  為了保證電信級業(yè)務(wù)的安全和業(yè)務(wù)體驗,首先有必要對業(yè)務(wù)進行隔離。業(yè)務(wù)隔離首先需要將不同的業(yè)務(wù)承載到不同的通道上,目前最常用的就是MPLS。由于在標(biāo)簽轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)中,中間節(jié)點僅僅看標(biāo)簽而不看內(nèi)容,因此通過對不同的業(yè)務(wù)分配不同的MPLS管道,可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的彼此隔離。

  其次,業(yè)務(wù)處理要隔離,也就是說,在業(yè)務(wù)處理邊緣,不同的業(yè)務(wù)最好分配到不同的業(yè)務(wù)路由器上,以實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的隔離。如果為了降低成本而把多種業(yè)務(wù)集成到一個多業(yè)務(wù)邊緣路由器上,那也要將不同的單板進行隔離,以保證不同業(yè)務(wù)之間相互的影響最小。

  網(wǎng)絡(luò)保護

  IP網(wǎng)絡(luò)依賴路由協(xié)議組網(wǎng),傳統(tǒng)上依賴路由協(xié)議本身的保護機制。但是路由協(xié)議的hello報文的間隔時間太長,承載電信級業(yè)務(wù)的時候無法滿足實時性保護的要求。BFD協(xié)議作為一種快速雙向路由檢測機制,可以實現(xiàn)50m s甚至更短的保護能力,通過BFD檢測觸發(fā)機制,可以把IP網(wǎng)絡(luò)的保護性能提升到SDH的水平。

  此外,對于大型網(wǎng)絡(luò),保護的層次化和結(jié)構(gòu)化也至關(guān)重要,其目的在于出現(xiàn)問題后,能夠快速定位到故障層次(IP層/鏈路層/物理層)。有了層次化檢測機制之后,就可以快速找到問題根源,大大加快修復(fù)故障的速度。對于大型運營商,全國或者全球的IP網(wǎng)絡(luò)是分段維護的,出現(xiàn)問題能快速定位區(qū)段也是必須的需求。

  業(yè)務(wù)規(guī)劃

  電信業(yè)務(wù)雖然占用帶寬不大,也可以復(fù)用和收斂,但是端到端QoS必須嚴格保證。沒有規(guī)劃的IP網(wǎng)絡(luò)承載電信業(yè)務(wù)時,經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)大部分資源空閑、而局部擁塞的情況,導(dǎo)致用戶體驗下降。因此,承載電信業(yè)務(wù)的IP網(wǎng)絡(luò),需要端到端的帶寬資源規(guī)劃,通過規(guī)劃消除網(wǎng)絡(luò)瓶頸,做到端到端服務(wù)質(zhì)量保證。

  性能監(jiān)控

  SDH中基于bit的監(jiān)控機制在IP網(wǎng)絡(luò)中不再有效,I P時代應(yīng)該采用P E R概念,即丟包率。目前,國際電聯(lián)針對此類問題已發(fā)布多個標(biāo)準(zhǔn),以解決PER的性能監(jiān)控問題。Y.1711和Y.1731協(xié)議族分別給予MPLS和Eth,作為IP的鏈路層協(xié)議,定義了OAM和性能監(jiān)視的標(biāo)準(zhǔn)。通過在網(wǎng)絡(luò)中端到端部署B(yǎng)FD,在節(jié)點之間部署MPLS OAM或Eth OAM,可以實現(xiàn)層次化、結(jié)構(gòu)化的性能監(jiān)控能力。

  另外,流媒體業(yè)務(wù)的監(jiān)控是IP網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控的最新挑戰(zhàn)和熱門話題。我們知道,MPEG視頻編碼有I幀、B幀和P幀,P幀丟失對畫面只有有限影響,但是I幀丟失將導(dǎo)致3-5秒的畫面凍結(jié)。在IP時代,顯然承載I幀的IP報文和承載P幀的IP報文的重要性不同。一般的方法是在網(wǎng)絡(luò)中分段部署探針和檢測器,但是這些探針設(shè)備價格昂貴,大量部署并不現(xiàn)實。華為提供了系統(tǒng)內(nèi)置與外置探針結(jié)合的方案,通過系統(tǒng)內(nèi)置探針可以檢測到大多數(shù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)質(zhì)量,少量非線性高清視頻業(yè)務(wù),則可通過外置探針進行性能監(jiān)控。內(nèi)置+外置探針巧妙結(jié)合,實現(xiàn)了最佳性價比。

  網(wǎng)絡(luò)級網(wǎng)管

  一直以來,IP網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)管理能力都較弱,只能管理單個節(jié)點,基本上是命令行的圖形化界面,在實際網(wǎng)絡(luò)運維中也很少使用。開通電信業(yè)務(wù)之后,IP網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常會產(chǎn)生大量告警,卻又毫無頭緒,無法判斷網(wǎng)絡(luò)問題,也找不到故障根源;蛘哂脩舻臉I(yè)務(wù)已經(jīng)不通了,網(wǎng)管上卻沒有告警等情況。顯然,IP網(wǎng)絡(luò)單點的管理已無法適應(yīng)電信級業(yè)務(wù),一個網(wǎng)絡(luò)級的網(wǎng)管系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)真正的端到端業(yè)務(wù)配置、管理、監(jiān)控、告警,準(zhǔn)確定位故障,并實現(xiàn)可視化、可監(jiān)控,將成為支撐運維的關(guān)鍵。

  CAC機制

  I P網(wǎng)絡(luò)承載電信業(yè)務(wù)時還應(yīng)該具備CAC能力,通俗的說就是剎車機制。舉一個例子,一個路由器端口只能支持1000路話音,當(dāng)1000路話音已經(jīng)占用了全部帶寬時,第1001個電話呼叫應(yīng)該被拒絕,這是傳統(tǒng)PSTN系統(tǒng)通常的處理結(jié)果。但是在IP網(wǎng)上,當(dāng)?shù)?001個參與者加入到這場爭搶帶寬資源的游戲時,將會導(dǎo)致所有1001個用戶的話音質(zhì)量都受到影響,因為每個人的可用帶寬都減少了,丟包率大大升高。由此可見,CAC機制是承載業(yè)務(wù)必不可少的能力。

  全IP的趨勢發(fā)展,使得IP成為所有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)承載網(wǎng)絡(luò),也因此給IP網(wǎng)絡(luò)帶來巨大挑戰(zhàn)和全新問題,IP網(wǎng)絡(luò)需要持續(xù)不斷地技術(shù)創(chuàng)新以適應(yīng)新情況。歷史上的IP正是通過不斷改進、不斷完善自我,成就了今天組網(wǎng)協(xié)議的“一哥”地位。IP網(wǎng)絡(luò)的電信化增強方案不應(yīng)改變IP自身的基因,否則就失去了IP的本色。所以IP的電信化應(yīng)該是在IP網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,加上電信級增強特性。

  IP電信化才剛剛起步,還有很多新的問題等待著我們?nèi)パ芯亢吞接懀ㄟ^不斷的創(chuàng)新和改進,推動IP技術(shù)向前發(fā)展。

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)



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