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3G廠商取勝之道“內(nèi)容為王”

2010/02/26

　　“3G元年”的2009年，在三大運營商鋪天蓋地的廣告宣傳之外，消費者看到的只是價格不菲的有限機型、高高在上的資費�！　�

　　2010年被認為是3G的一個“發(fā)力點”，3G產(chǎn)業(yè)將發(fā)生微妙變化：

　　“內(nèi)容為王”已成共識，終端廠商之外，運營商也開始搭建內(nèi)容生產(chǎn)基地，在3G應(yīng)用上跑馬圈地；

　　終端種類稀少已成為制約3G發(fā)展的桎梏之一，要去除蘋果iPhone(手機上網(wǎng))、亞馬遜Kndle等憑借一款產(chǎn)品占領(lǐng)市場的“3G時代的最大遺憾”，3G終端廠商需在技術(shù)上有所突破；

　　2009年3G粉墨登場，但運營商給出的3G資費與消費者的心里價位有明顯差距，2010年，三大運營商開打“資費戰(zhàn)”似成定論。

　　如果說2009年iPhone和黑莓的崛起，使得“終端”成為3G的關(guān)鍵詞。那么在2010年，隨著三大運營商和終端廠商各自推出其應(yīng)用軟件商城，“內(nèi)容為王”已成為各家的取勝之道。

　　“3G絕不僅僅是更快的網(wǎng)速，它的魅力在于海量數(shù)據(jù)的整合，從而衍生出更多的數(shù)據(jù)應(yīng)用�！蓖ㄐ艑＜翼椓偢嬖V本報記者。

　　如項立剛所言，蘋果iPhone正是憑借App Store的豐富資源，占據(jù)智能手機頭把交椅；亞馬遜Kindle以本身所擁有的圖書資源，幾乎壟斷了電子書市場�？梢�，在終端逐漸趨同化的今天，內(nèi)容所帶來的個性化愈發(fā)重要。

　　內(nèi)容為王

　　“內(nèi)容為王”早已滲入蘋果的血液，從最初的iTunes Store到如今的App Store，蘋果新推出的每種產(chǎn)品都會有一個“殺手級”的應(yīng)用。iPad一出生就共享了App Store的所有應(yīng)用程序，并且其獨特的“虛擬書架”功能也為其之后的應(yīng)用埋下伏筆。

　　據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示，iPhone今年的應(yīng)用下載量可望達到45億次，帶來約68億美元的收入，這將占據(jù)全球手機應(yīng)用市場99.4%的份額。

　　無獨有偶，亞馬遜曾打出口號“我們的愿望是，無論哪種語言，只要是出版過的書，用戶都能在60秒中讀到�！彼木W(wǎng)上書城已經(jīng)擁有將近30萬種書籍，而位居行業(yè)第二位的漢王電紙書僅有2萬種。

　　與蘋果和亞馬遜相反，傳統(tǒng)巨頭諾基亞在智能機市場上節(jié)節(jié)敗退，媒體普遍認為缺乏內(nèi)容支持是其失敗的主要原因之一。痛定思痛后，諾基亞把智能手機單列出一個部門，并加大力度推廣Ovi Store，業(yè)績很快出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。

　　有專家稱，現(xiàn)在的蘋果和諾基亞已不再是單純的終端廠商，它們更像是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供商，特別是在移動互聯(lián)網(wǎng)的背景下，終端廠商通過產(chǎn)品銷售構(gòu)建起來的渠道，使得其應(yīng)用程序有了廣泛的用戶基礎(chǔ)。

　　隨著中國移動推出MM(Mobile Market)，應(yīng)用商城被終端廠商壟斷的局面隨即打破，中國聯(lián)通和中國移動迅速跟進，在內(nèi)容領(lǐng)域開始“跑馬圈地”。

　　中國電信將在廣東建立愛音樂基地，在江蘇建立手機游戲基地，在上海建立天翼視訊基地，在浙江建立手機閱讀基地，在四川建立軟件超市基地等。

　　中國移動也在廣州建立了“南方基地”，大力拓展包括移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的生產(chǎn)。

　　通信專家陳志剛在博客中說：語音業(yè)務(wù)已經(jīng)趨于飽和，并且開始下降。運營商之所以發(fā)展應(yīng)用程序商城，一方面是因為未來需要以此來填補利潤缺口，此外應(yīng)用程序商城將更好地聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)。

　　免費不能救WAP

　　2010年被稱為“3G手機應(yīng)用元年”，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的完善，運營商會盡量避開價格戰(zhàn)的“紅�！保寝D(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，開始在應(yīng)用領(lǐng)域的“藍�！卑l(fā)力。

　　微博客就是這個轉(zhuǎn)變的衍生品之一。作為微博客的鼻祖，“Twitter”的日均訪問量將近2000萬人次，甚至美國總統(tǒng)奧巴馬都雇傭?qū)ｉT的工作人員為其打理Twitter。

　　在中國，微博客也日益受到追捧。有媒體稱，微博客成了短信合適的接班人，其個性化和實時性的傳播方式更加符合當今社會的需求。

　　中國移動推出的“139說客”以及中國電信的“v博客”都是以Twitter為原型的微博客產(chǎn)品。中國移動的工作人員表示，由于用戶必須使用個人手機號進行注冊，且多采用實名，所以在和熟悉的朋友交流時，既保證了信息的安全可靠性，又更能讓用戶感同身受。

　　有專家表示，微博客是運營商轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式的一個落腳點，通過它，增加了客戶粘性，對于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的推廣也將起到重要作用。

　　此外，手機游戲、移動音樂、移動IM、手機視頻等都是運營商未來的贏利點。但目前存在的問題是缺乏可持續(xù)的商業(yè)模式。

　　中國網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了“免費”，這使得WAP只能沿襲這個傳統(tǒng)，用“免費”吸引客戶，通過廣告來盈利。但這種模式很被動，也缺乏誠信度，這也是手機網(wǎng)站涉黃的隱形因素之一。

　　項立剛表示，免費對于手機網(wǎng)來說，就是自殺。有針對性的、有價值的服務(wù)才是手機網(wǎng)的未來，廣告模式只能用在少量的手機網(wǎng)的產(chǎn)品上，且空間是非常有限。所以，運營商需要盡快建立起收費與管理平臺，甚至推動第三方支付平臺出現(xiàn)，最終實現(xiàn)手機網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)分開計費。

　　“山寨”的機遇與挑戰(zhàn)

　　有媒體稱，包括天宇、酷派、聯(lián)想等在內(nèi)的國內(nèi)終端廠商開始克隆iPhone的App Store，這是一種“山寨”行為嗎？

　　有專家稱，該行為應(yīng)該定義為“模仿”，而不是簡單的“山寨”。包括酷派Coolmart在內(nèi)的應(yīng)用程序商城，只是復(fù)制了iPhone的商業(yè)模式。但應(yīng)用程序本身有其專利權(quán)，并沒有損害蘋果的利益。

　　電信專家陳永東認為，為了順應(yīng)手機的發(fā)展趨勢，國產(chǎn)手機建立手機應(yīng)用程序商店是必然之舉，這不僅是新的贏利方式，也是為了自身生存必做的選擇。山寨機在經(jīng)歷了前幾年快速擴張后，開始遭遇發(fā)展的瓶頸，之前超強的新品模仿能力與靈活實用的產(chǎn)品功能配置，已經(jīng)不適合智能機的發(fā)展。他還建議國內(nèi)廠商加強合作，共享應(yīng)用程序。

　　“雖然廠商聯(lián)合能夠增加應(yīng)用程序數(shù)量，但這意味著應(yīng)用程序開發(fā)者要面對多種機型，并且很難形成用戶對某一品牌的強烈認可。所以，這種模仿也存在一定的風(fēng)險與挑戰(zhàn)，不論是應(yīng)用商店的規(guī)模，還是多個廠商參與后增加的程序開發(fā)成本及削弱的品牌效應(yīng)，都需要認真研究相應(yīng)的對策�！标愑罇|表示。

中國經(jīng)濟時報


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