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出版日期：2014年9月15日　 星期一

總第六八一期

 周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇（m.suckhoeday.com）定位于中國計算機和通信領域里的網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)在線媒體和信息服務機構。
近日，CTI論壇記者就推出的Collaboration Pod產品及相關解決方案，與Avaya公司高級研發(fā)負責人Bis Kanungo和Avaya中國區(qū)云戰(zhàn)略合作拓展總監(jiān)王新宇進行了訪談。訪談期間，Kanungo先生為媒體介紹了Avaya C-POD產品及解決方案；并對于C-POD的產品優(yōu)勢和特點進行了著重闡述；最后，對于來自CTI論壇記者的提問也做出了詳盡的解答。

2014呼叫中心助力電商行業(yè)發(fā)展研討會[9月19日]
新聯(lián)絡中心應用豐富企業(yè)通信和消費者通信
2019年全球云聯(lián)絡中心市場將增長至109億美元
億迅李農：移動互聯(lián)網(wǎng)時代呼叫中心的變革
云呼叫中心的推動力
云呼叫中心--機遇與挑戰(zhàn)并存
企業(yè)呼叫中心建正確模式設需遵循
2014年呼叫中心效益倍增之路秋季峰會圓滿落幕
“助力新興企業(yè)騰飛”呼叫中心管理論壇圓滿落幕
BIGLOBE、NAB和Telstra獲Genesys第九屆客戶創(chuàng)新獎
華為VTM遠程銀行助九成參展銀行和廠商閃耀金融展
艾斯瑞推集成CallScripter應用程序的聯(lián)絡中心軟件
強大的靈活性和游戲化 - Teleopti WFM 8
捷通華聲靈云平臺推出語義理解能力
思博倫助SGS擴展VoLTE E911測試能力
文思海輝中標太平洋信用卡中心統(tǒng)一運營平臺
中譯語通用科技創(chuàng)新改變語言溝通之路
強訊呼叫中心系統(tǒng)助力新能源行業(yè)發(fā)展
基于朗視MyPBX構建呼叫中心解決方案
華星光電引進融天科技IP智能呼叫中心系統(tǒng)
特思爾大宇宙與商派Shopex開始資本與業(yè)務合作
移動CRM成功的8條建議
從蘋果icloud“艷照門”事件說說CRM軟件數(shù)據(jù)安全
以小博大：旅行社如何用CRM擺脫經(jīng)營困境

億聯(lián)杭州路演攜手15行業(yè)巨頭打造IP通信精英峰會
如果你想優(yōu)化通訊聯(lián)絡，去云端吧
印度可能成為私有云公司最大的市場嗎？
華為攜手世紀互聯(lián)發(fā)布中國最大規(guī)模SDN商用網(wǎng)絡
貝爾實驗室將新設專注于云和SDN的第三家研究中心
金蝶浪潮強強聯(lián)手，共同開拓云計算市場
中國測試云平臺上線，由QingCloud提供IaaS層服務
開放數(shù)據(jù)中心委員會發(fā)布天蝎機柜服務器2.0規(guī)范
浪潮攜手七牛共同推動數(shù)據(jù)云端化戰(zhàn)略
世紀互聯(lián)：基于SDN的多數(shù)據(jù)中心互聯(lián)
Emulex應用OpenScale革新超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心配置
KDDI將在東京和大阪新建TELEHOUSE數(shù)據(jù)中心
瞻博網(wǎng)絡MetaFabric 架構用戶突破5000
第一線移動VPN方案解決移動應用需求
集群通（GQTone）官方網(wǎng)站正式上線
朗視推出16口GSM語音網(wǎng)關-NeoGate TG1600
容聯(lián)云通訊3S一站式服務沙龍 9月20日精彩等你來
方位新品發(fā)布會（上海站）成功舉辦
Computerworld 2014年度盛宴Polycom載譽而歸
羅技推出企業(yè)高畫質視訊會議攝影機CC3000e
科達智能IPC亮相英特爾秋季信息技術峰會IDF14
中視迪威攜國內首款DCI電影放映機亮相BIRTV2014
4G加速布局，華平AVCON推動視頻會議移動化

2014年中國國際信息通信展
開幕在即
中移動自主品牌4G手機M812開售
中國電信天翼4G品鑒會西單精彩舉辦
中國聯(lián)通與招商銀行合作開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務
敏捷網(wǎng)絡：打開移動互聯(lián)時代智慧城市構建
中興承建首個軌道商用4G無線多媒體集群網(wǎng)
愛立信研究稱城鎮(zhèn)化促進亞洲移動商務發(fā)展
阿朗加速研發(fā)辦公室及家庭Small Cell解決方案
Ixia幫助加速移動網(wǎng)絡的NFV遷移
科大訊飛助趕集網(wǎng)推出語音搜索
Strategy Analytics稱蘋果掀起移動支付革命
思博倫發(fā)布新D2D VoLTE及RCS測試解決方案
Visa攜蘋果開啟移動設備支付新時代
金雅拓m2m解決方案為偏遠社區(qū)提供綠色能源
AdaptiveMobile保護9大移動運營商家網(wǎng)絡安全
GSMA宣布任命Louise Easterbrook首席財務官
eLTE：行業(yè)用戶的4G之路
第四屆中國移動互聯(lián)網(wǎng)投資大會9月即將舉辦
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《云計算白皮書（2014年）》
《中國SDN調查分析報告》
《借助SIP面向未來打造聯(lián)絡中心》
《選擇SIP：聯(lián)絡中心IP轉化》
《阿呆系列：協(xié)作》
《Avaya 最新聯(lián)絡中心指南》
《FreeSWITCH 1.2中文版》

2014中國(第十屆)呼叫中心
行業(yè)峰會

2014亞太客戶中心協(xié)會
領袖聯(lián)盟博覽

2014中國最佳呼叫中心評選

2014中國呼叫中心及企業(yè)通信
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