據(jù)報道，放棄專用固定寬帶而使用Wi-Fi路由器可能導(dǎo)致國內(nèi)寬帶互聯(lián)網(wǎng)速度降低三分之一左右，同時緩存時間增加10-20%。雖然網(wǎng)速放緩不至于對郵件或網(wǎng)頁瀏覽造成重大影響，但卻會影響網(wǎng)絡(luò)電話和視頻服務(wù)，主要是緩存時間過長導(dǎo)致。
　　國際網(wǎng)絡(luò)基準調(diào)查公司Epitiro首席技術(shù)官柯利(JPCurley)指出：“我們的數(shù)據(jù)顯示，在很多情況下，Wi-Fi連接極大地接降低了寬帶性能。遇到與Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的問題的消費者應(yīng)采取措施，如改善家居環(huán)境，或直接接入有線以太網(wǎng)。”
　　許多Wi-Fi路由器共享同一個默認的通訊頻道，因此可能會造成城區(qū)干擾，從而引起掉線或網(wǎng)速緩慢。消費者可以通過選擇不同的調(diào)制解調(diào)器通道提高服務(wù)質(zhì)量。Wi-Fi的速度不僅受限于實體障礙（如墻壁、房門和家具），還受到來自同一個頻率（包括嬰兒監(jiān)護器、電視機遙控器、微波爐、車庫門開啟器和無繩電話等）的設(shè)備的干擾。
　　然而，Epitiro還發(fā)現(xiàn)，無論使用Wi-Fi還是有線上網(wǎng)，網(wǎng)頁下載時間基本相同，這說明消費者的體驗質(zhì)量并不總是與速度直接相關(guān)。由于許多組成網(wǎng)頁的文本都很小，因此網(wǎng)頁下載時間一般不受網(wǎng)絡(luò)速度變化的影響。
　　從2010年11月至2011年2月，Epitiro對英國、美國、意大利和西班牙的14,001名調(diào)查對象的網(wǎng)絡(luò)使用情況進行了監(jiān)測。其中56%通過Wi-Fi上網(wǎng)，44%通過有線以太網(wǎng)上網(wǎng)。Epitiro采用其體驗分析解決方案的ipQ質(zhì)量進行檢測。
　　根據(jù)分析結(jié)果，Epitiro建議，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商應(yīng)檢測用戶體驗質(zhì)量以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，確其保服務(wù)能夠滿足客戶的要求，同時為那些Wi-Fi網(wǎng)速很低的用戶提供幫助。監(jiān)管機構(gòu)也可以受益于用戶體驗質(zhì)量分析，并了解消費設(shè)備上的應(yīng)用程序（如電子郵件、網(wǎng)頁瀏覽、互聯(lián)網(wǎng)電視和網(wǎng)絡(luò)電話等）的實際運行情況。
　　消費者可以通過從網(wǎng)站上下載‘isposure’測試應(yīng)用程序每天監(jiān)測其寬帶性能。

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