CTI論壇(ctiforum)8月8日消息（記者 潘婷婷): 無紙傳真在一些場(chǎng)合也被稱為電子傳真、數(shù)碼傳真、電腦傳真、網(wǎng)絡(luò)傳真、傳真系統(tǒng)等，由專用硬件和傳真軟件組成。由金恒科技（深圳）有限公司推出的AOFAX系列無紙傳真機(jī)和傳真服務(wù)器產(chǎn)品是這一領(lǐng)域的佼佼者，產(chǎn)品線涵蓋298元的迷你型無紙傳真機(jī)，到價(jià)值幾十萬元的通用傳真服務(wù)器、軍用高速傳真系統(tǒng)、公安專用傳真服務(wù)器、營運(yùn)級(jí)傳真服務(wù)器等，是唯一一家擁有全系列數(shù)碼傳真產(chǎn)品的品牌。

　　A8無紙傳真機(jī)的使用對(duì)象是商務(wù)人士和業(yè)務(wù)經(jīng)理，他們的電話線和傳真線共用，并且通話次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于傳真收發(fā)次數(shù)，達(dá)幾倍甚至幾十倍之多。在這種情況下，除了能方便地收發(fā)傳真外，如何有效地幫助他們處理通話，就顯得更加有用，而電腦關(guān)機(jī)時(shí)能否收發(fā)傳真反倒無足輕重。AOFAX A8不僅是一臺(tái)性能優(yōu)秀的無紙傳真機(jī)，更是一個(gè)全能的電話秘書、人人離不開的電話商務(wù)通。
一、通話記錄
　　點(diǎn)擊AOFAX傳真管理器界面中的商務(wù)通按鈕，或點(diǎn)擊Windows 工具條上的電話商務(wù)通圖標(biāo)，就可以彈出如下圖所示的電話商務(wù)通主界面。AOFAX A8傳真軟件能自動(dòng)記錄已接來電、未接來電、已撥來電等，同時(shí)，在電話商務(wù)通的主界面中，還可以顯示您未來計(jì)劃撥出的電話。

二、來電彈屏
　　當(dāng)有電話撥入時(shí)，AOFAX傳真軟件電腦上會(huì)自動(dòng)彈出窗口，顯示來電號(hào)碼、來電的歸屬地。如果這個(gè)號(hào)碼已在電話簿中存在，則窗口中同時(shí)顯示出該來電對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人信息。讓您在接聽電話前，準(zhǔn)確掌握來電信息。

三、自動(dòng)應(yīng)答和語音留言
　　來電彈屏后，如果您拿起電話，3秒鐘后窗口會(huì)自動(dòng)關(guān)閉；如果此時(shí)您不便接聽來電，可以點(diǎn)擊接收傳真或開始留言按鈕，A8無紙傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)提示對(duì)方進(jìn)行后續(xù)操作；如果您不在電腦旁邊，根據(jù)您設(shè)定的響鈴應(yīng)答次數(shù)，A8無紙傳真機(jī)會(huì)自動(dòng)接聽來電，用語音提示對(duì)方留言或發(fā)送傳真。接收到的傳真和留言，您可以點(diǎn)擊電話商務(wù)通主界面上的傳真管理按鈕，進(jìn)入AOFAX傳真管理器查看和收聽。

四、客戶通話歷史記錄
　　在A8無紙傳真機(jī)的電話商務(wù)通軟件主界面，雙擊通話記錄中的某個(gè)客戶號(hào)碼，或選中該號(hào)碼點(diǎn)擊下面的通話歷史按鈕，您與該客戶的通話歷史便一覽無余。選中某個(gè)記錄，您可以對(duì)其進(jìn)行編輯（添加姓名、備注該次通話的內(nèi)容），刪除，軟件撥出，加入電話簿等操作。

CTI論壇報(bào)道