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技術(shù) - 呼叫中心 - 知識(shí)庫技術(shù)頻道

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讓知識(shí)管理成為解決聯(lián)絡(luò)中心座席...

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超過五分之四的聯(lián)絡(luò)中心承認(rèn)知識(shí)...

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只有十分之一的聯(lián)絡(luò)中心擁有單一...

老秦夜譯　　CTI論壇(ctiforum com)6月27日消息（編譯 老秦）： 我們?cè)儐柫宋覀兊淖x者"您的座席目前...詳細(xì)>>

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在本文中，callcentrehelper的專家小組概述...[詳細(xì)]

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