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遠(yuǎn)傳技術(shù)助力運(yùn)營商集團(tuán)打造外包呼叫中心服務(wù)新模式
近日,遠(yuǎn)傳技術(shù)咨詢專家再度通力合作,助力某運(yùn)營商集團(tuán),為其在服務(wù)外包領(lǐng)域的發(fā)展開拓全新航道。 伴隨著技術(shù)的發(fā)展以及新勞務(wù)用工制度的實施,某運(yùn)...
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調(diào)查:哪一種呼叫中心技術(shù)是最重要的
在呼叫中心的文化中,利用軟件解決方案是一個共同的認(rèn)知,因為軟件解決方案使得決策過程更加容易。呼叫中心需要正確地預(yù)測和安排他們呼叫中心的工作人員...
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遠(yuǎn)傳咨詢文章集結(jié)付梓 出版《源遠(yuǎn)流傳》
在每個人的心里,其實都有一盞燈,不論遇到怎樣的挫折,都不會被磨滅,這盞燈就是信念…… 在每個遠(yuǎn)傳人的心里,也有一盞永不被磨滅的燈,那就是成為...
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解鎖各類IP通訊商機(jī)
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北京InfoComm China 2021已于上周五(7月23日)正式落...
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