編者：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手真是一夜之間從地底下冒出來了？忽然就占了國內(nèi)市場(chǎng)份額的80%?eNet硅谷動(dòng)力特約記者有話要說……

　　今天的新聞?wù)f“洋ERP占據(jù)八成 國產(chǎn)ERP面臨生存考驗(yàn)”，新聞中說有一家國內(nèi)軟件公司的市場(chǎng)部經(jīng)理感嘆說：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿佛是一夜之間從地底下冒出來的，這讓日子本來就過得像打仗似的ERP廠商們心里有點(diǎn)亂。

　　按理說，自我國加入WTO后，ERP再度開始大幅升溫。但好不容易培育出的紅紅火火的市場(chǎng)了，本該高興，但花啦啦的銀子卻被洋廠商全卷走了。到底是什么原因呢？

　　過去多年，關(guān)于企業(yè)信息化的新聞、討論、產(chǎn)品已漸為中國廣大企業(yè)所接受，加上國家也在大力推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)，使更多企業(yè)認(rèn)識(shí)到要競(jìng)爭(zhēng)就要進(jìn)行信息化建設(shè)，提高管理的水平與市場(chǎng)控制能力。

　　但是，問題就恰恰出在這里，我們?cè)谕茝VERP、CRM等產(chǎn)品時(shí)，定位嚴(yán)重錯(cuò)誤，長(zhǎng)期以來，將ERP、CRM等產(chǎn)品界定為一種技術(shù)產(chǎn)品，于是，與企業(yè)的實(shí)際需要產(chǎn)生巨大偏差，其結(jié)果是：一是只有大型企業(yè)才會(huì)響應(yīng)；二是企業(yè)認(rèn)為隨著競(jìng)爭(zhēng)必須進(jìn)行信息化建設(shè)，這只是到時(shí)的一個(gè)必要過程；三是企業(yè)認(rèn)為，入世后ERP、CRM等產(chǎn)品價(jià)格必降；四是，這是技術(shù)產(chǎn)品，最先進(jìn)的最好的當(dāng)然是進(jìn)口產(chǎn)品。

　　于是，“洋ERP八成，國產(chǎn)ERP面臨生存考驗(yàn)”就是一種市場(chǎng)必然。本身因定位于技術(shù)產(chǎn)品所造成的市場(chǎng)空間只能使廠商是能大企業(yè)中徘徊，再加上企業(yè)的上述認(rèn)識(shí)，國內(nèi)的ERP、CRM等產(chǎn)品相關(guān)廠商只能處于市場(chǎng)困境中。

　　到底ERP、CRM到底是個(gè)啥？不是技術(shù)產(chǎn)品！我認(rèn)為：說穿了，就是“做生意的工具”。只是沒有人這樣定位，也就造成了相關(guān)產(chǎn)品只走技術(shù)產(chǎn)品營(yíng)銷通路。如果按“做生意的工具”定位與作為賣點(diǎn)推廣，加上業(yè)內(nèi)不同的廠商再進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，有定位于大企業(yè)的，有定位于中小型企業(yè)的，有定位行業(yè)的，ERP、CRM等相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)必活，而基于這一定位，一是大大小小的企業(yè)都會(huì)抓緊信息化，形成新一輪采購潮，二是企業(yè)通常在做決策時(shí)必定先思考成本價(jià)格性能比。所以，ERP、CRM產(chǎn)品熱點(diǎn)將會(huì)急速地轉(zhuǎn)入中低端價(jià)格市場(chǎng)，于是，市場(chǎng)必將奏響“萬里長(zhǎng)城永不倒”，也于是，中國ERP、CRM等相關(guān)產(chǎn)品廠商將開始在市場(chǎng)中清場(chǎng)。