剛過去的2001年，在各地的寬帶城域網(wǎng)建設如火如荼、小區(qū)寬帶接入風風火火的同時，老百姓面對寬帶熱潮的反應卻出奇地冷淡。在資本的壓力下，幾乎大大小小的運營商同時意識到，能帶來收入的用戶才是寬帶的基礎。如何爭取能帶來收入的用戶呢？從長遠來看，單一的高速率不可能建立起客戶的忠誠度，只有更好地滿足用戶需求的運營商才能在激烈的競爭中生存和發(fā)展。

　　寬帶用戶需要的是高速、多內(nèi)容并且收費合理的服務，這就對寬帶管理服務系統(tǒng)提出了更高的要求。面對這種局面，南京聯(lián)創(chuàng)系統(tǒng)集成公司(以下簡稱聯(lián)創(chuàng))推出了新一代寬帶計費與業(yè)務管理系統(tǒng)，不僅為消費者提供多種資費模式，而且還能兼顧運營商今后管理系統(tǒng)的升級，具有良好的擴展性。

運營商的需求

　　目前寬帶網(wǎng)的固定計費方式直接制約了用戶的持續(xù)增長，安裝寬帶計費系統(tǒng)，實現(xiàn)按流量計費已經(jīng)成為寬帶持續(xù)發(fā)展的一個必然要求�，F(xiàn)在，幾乎所有的寬帶接入服務商都采用包月制的計費方式，家庭用戶每月150元左右，單位用戶每月1500元上下。雖然接入商認為包月制能讓用戶時刻上網(wǎng)沖浪，給寬帶用戶帶來極大的實惠。但事實上，很多家庭用戶并不會經(jīng)常掛在網(wǎng)上，而有一些人卻可能每天使用十幾個小時甚至更多，包月制使得用多用少資費都一樣，造成了普通網(wǎng)民替專業(yè)“網(wǎng)蟲”付費的不公平現(xiàn)象。

　　這還只是用戶對于寬帶管理的一個基本的需求，而包括用戶身份驗證、用戶行為控制、用戶的交互、對不同種類用戶的區(qū)分等新業(yè)務也對現(xiàn)有簡單計費系統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。

　　運營商要想長期發(fā)展，必須建立一個完善的寬帶系統(tǒng)，以便實現(xiàn)各種業(yè)務模式。首先，寬帶管理系統(tǒng)可以靈活地管理帶寬資源。在沒有寬帶管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡中，帶寬的保障只有統(tǒng)一到可提供的最大帶寬上，結果不是出現(xiàn)“寬帶不寬”，就是造成資源浪費。其次，寬帶管理系統(tǒng)可以做到使用戶資料與網(wǎng)管信息快速配合，實現(xiàn)快速故障定位。再次，寬帶管理系統(tǒng)實現(xiàn)對用戶權限分級管理，實時監(jiān)測系統(tǒng)運行安全。最后，寬帶管理系統(tǒng)的使用使得有移動寬帶上網(wǎng)需求的用戶可以通過購買寬帶上網(wǎng)卡，在任何寬帶接入的終端（如公共網(wǎng)吧、學校機房、旅館）上網(wǎng)。

聯(lián)創(chuàng)的計費策略

　　寬帶的接入設備繁多，業(yè)務資費靈活度要求高，需要功能強大的寬帶管理系統(tǒng)。聯(lián)創(chuàng)推出的寬帶管理系統(tǒng)功能全面。一方面，它提供了靈活多樣的資費模式，可以按照信息流量、使用時間來準確地計費，也可以按照消費者接受的服務種類(如不同的帶寬、接入范圍、業(yè)務類型等)區(qū)分費率，或者采取檔次不同的各種限時包月方式，它還能實現(xiàn)節(jié)假日和分時段的各種優(yōu)惠，從而降低了寬帶接入的門檻，實現(xiàn)資費的合理化。另一方面，該系統(tǒng)根據(jù)用戶需求進行帶寬、安全性的規(guī)劃管理，比如家庭用戶可以由家長合理管理上網(wǎng)密碼和網(wǎng)上服務種類，從而控制子女的上網(wǎng)時間和瀏覽范圍。此外，該系統(tǒng)還可以使沒有固定住處的學生、出差人員或小區(qū)內(nèi)沒有布線的居民，通過購買寬帶上網(wǎng)卡，利用任何接入寬帶的終端上網(wǎng)。

　　聯(lián)創(chuàng)寬帶管理系統(tǒng)的可擴展性較好。對于寬帶城域網(wǎng)的建設而言，各運營商已基本完成了第一步——擁有了一個技術先進的電信網(wǎng)絡; 正逐步向第二步邁進——擁有一個優(yōu)秀的客戶管理與計費平臺; 寬帶城域網(wǎng)運營商在達到第三步——直接構架一套運維支撐系統(tǒng)（OSS）之前，需要一個緩沖時間，這就要求第二步的寬帶管理系統(tǒng)具有很強的擴展性，將來能夠平滑地升級到運維支撐系統(tǒng)。

　　聯(lián)創(chuàng)總結了在數(shù)據(jù)計費與管理領域的用戶需求與實施經(jīng)驗，并結合承建多項寬帶城域網(wǎng)網(wǎng)絡建設的經(jīng)驗，于2001年3月推出了聯(lián)創(chuàng)寬帶城域網(wǎng)計費與業(yè)務管理系統(tǒng)第一版（AMSBIP v1.0）。系統(tǒng)在各地的實際實施和運行過程中，聯(lián)創(chuàng)不斷地進行總結和擴充，于2001年10月推出第二版（AMSBIP v2.0），并于2002年3月推出最新版—AMSBIP v3.0。

　　AMSBIP v3.0是聯(lián)創(chuàng)公司開發(fā)的最新寬帶IP網(wǎng)計費與業(yè)務管理系統(tǒng)，該產(chǎn)品除具備計費系統(tǒng)的一般特性之外，新增加的特性有：對不同接入設備靈活配置; 通過優(yōu)化系統(tǒng)內(nèi)部模型，實現(xiàn)對多業(yè)務的統(tǒng)一管理和新增業(yè)務的快速部署。

系統(tǒng)特點

　　AMSBIP v3.0具有百萬級用戶的高容量、可7×24小時不間斷服務、具有靈活的可擴展性和可伸縮性，以及可以靈活進行客戶化定制。AMSBIP不僅幫助運營商提高業(yè)務管理水平和管理效率，提供靈活的業(yè)務管理方式，同時也幫助運營商不斷推出具有競爭力的獨特服務和擴展服務，全面支持Internet的新興業(yè)務，采用靈活的計費模式和資費策略，幫助運營商鞏固和提高網(wǎng)絡運營商的市場競爭力。

　　統(tǒng)一的多業(yè)務管理平臺

　　AMSBIP平臺是IP綜合業(yè)務管理、計費平臺，它可以對網(wǎng)上的各種接入和應用服務進行統(tǒng)一的管理、計費或賬務處理。它涉及的業(yè)務范疇包括：多業(yè)務的統(tǒng)一受理、多業(yè)務的統(tǒng)一賬務優(yōu)惠、賬務處理等。通過對多業(yè)務的支持，它可以保證用戶使用同一個賬號享受各種不同的業(yè)務服務，費用的核算可根據(jù)不同的業(yè)務進行不同的處理。月賬單采用“一單清”方式，包含該用戶的各種業(yè)務使用所發(fā)生的費用信息，避免了費用混雜而給用戶帶來的困擾，以及給運營商帶來的不必要的麻煩。

　　靈活的資費模型

　　AMSBIP v3.0的優(yōu)惠模型分為四種: 規(guī)模優(yōu)惠、地區(qū)優(yōu)惠、資源優(yōu)惠和用戶邏輯優(yōu)惠。

　　靈活的體系架構

　　它允許系統(tǒng)根據(jù)需要方便地擴展，并同時保證具有高性能、高可用性和安全性。

　　AMSBIP對系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進行全面的實時控制，這不僅包括服務的實時開通、客戶對運營商資源占用的實時反應，系統(tǒng)還可以根據(jù)運營商和客戶的要求進行實時計費賬務處理，完成運營商的實時干預。這樣既保證了客戶的滿意度，又避免了惡意欺詐的風險。

　　作為一個電信級的運營系統(tǒng)，系統(tǒng)運行本身的安全性、健壯性十分重要。AMSBIP通過系統(tǒng)自檢測、數(shù)據(jù)傳輸加密、計費數(shù)據(jù)的完善備份與恢復機制、系統(tǒng)監(jiān)控等各種有效手段避免系統(tǒng)運行的風險，確保運營商系統(tǒng)不間斷運行。AMSBIP還提供簡單、友好的操作界面。