首先，強(qiáng)大的多媒體功能是其得天獨(dú)厚優(yōu)勢(shì)。與封閉式平臺(tái)產(chǎn)品相比，開(kāi)放式PC平臺(tái)產(chǎn)品，具有更為強(qiáng)大的多媒體數(shù)據(jù)功能，在視頻會(huì)議中，除了能夠提供高品質(zhì)、穩(wěn)定、可靠的圖像和聲音信號(hào)外，系統(tǒng)還能提供共享白板、文件傳送和應(yīng)用程序共享等多種功能。重要的是，這些功能大大擴(kuò)充了傳統(tǒng)意義上的視頻會(huì)議只限于異地面對(duì)面講話會(huì)談的范疇，把視頻會(huì)議拓展到了可以在異地自由交流分享各個(gè)會(huì)場(chǎng)的信息資料、演示文稿，甚至可以將某會(huì)場(chǎng)自主開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件與所有會(huì)場(chǎng)共享和共同進(jìn)行工作研討。這就使視頻通信真正突破了“會(huì)議”的形式，而發(fā)展成為與遠(yuǎn)程“辦公”一體化的應(yīng)用。
　　其次，從未來(lái)發(fā)展的眼光來(lái)看，開(kāi)放式PC平臺(tái)產(chǎn)品具有更高的網(wǎng)絡(luò)安全性。有一些用戶認(rèn)為，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看，封閉式平臺(tái)似乎更具安全性，但事實(shí)并非如此。封閉式平臺(tái)產(chǎn)品在制造之初確實(shí)可以做到安全設(shè)計(jì)，可以將安全軟件固化到設(shè)計(jì)之中，但這也是造成安全隱患的最大弱點(diǎn)。因?yàn)檎l(shuí)都知道網(wǎng)絡(luò)病毒最大的特點(diǎn)就在于它的變化性，它可以在短時(shí)間內(nèi)形成多種變種，因此固化安全防范僅能防范一時(shí)，不能一世。而開(kāi)放式PC平臺(tái)產(chǎn)品的安全性就在于它的開(kāi)放性，它可以根據(jù)病毒的情況隨時(shí)更新、升級(jí)安全軟件，確保設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全，隨時(shí)提高系統(tǒng)安全系數(shù)。
　　最后，企業(yè)業(yè)務(wù)需求的發(fā)展而引起的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和升級(jí)是封閉式平臺(tái)技術(shù)無(wú)法逾越的鴻溝，開(kāi)放式PC平臺(tái)產(chǎn)品順利解決了這一問(wèn)題，從而成為“封閉與開(kāi)放”爭(zhēng)論最佳利劍。開(kāi)放式PC平臺(tái)產(chǎn)品本身就具有軟件升級(jí)的優(yōu)勢(shì)，其插卡式設(shè)計(jì)還能滿足硬件的更新，這就為用戶不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和應(yīng)用需求提供了極大的升級(jí)拓展的空間。
視訊迎來(lái)開(kāi)放時(shí)代
　　調(diào)查顯示，用戶在強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量、高穩(wěn)定性和可靠性的視/音頻質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)強(qiáng)大的多媒體功能的要求也在不斷提高。他們希望在視頻會(huì)議中，除圖像和聲音信號(hào)外，還希望系統(tǒng)提供共享白板、文件傳送和應(yīng)用程序共享等多種可供選擇的功能，以滿足不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)和應(yīng)用的需求。一位來(lái)自法院系統(tǒng)的視頻用戶認(rèn)為：隨著視頻技術(shù)應(yīng)用的成熟，許多新的應(yīng)用及視頻產(chǎn)品層出不窮，特別是開(kāi)放式PC平臺(tái)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，使用戶有了更多的應(yīng)用功能升級(jí)拓展的空間。
　　而業(yè)界權(quán)威人士認(rèn)為，這一結(jié)果恰恰與世界視頻通信終端發(fā)展的趨勢(shì)相符合，也就是說(shuō)基于PC平臺(tái)的視訊產(chǎn)品正在為各行各業(yè)用戶所青睞。隨著網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)PC機(jī)的依賴(lài)會(huì)越來(lái)越多，通過(guò)PC傳送各種多媒體和數(shù)據(jù)的功能成為政府辦公和各行業(yè)正常運(yùn)作所必不可少的工具。這表明視頻通信正在向真正的多媒體通信應(yīng)用發(fā)展，也只有這樣，聲音、圖像和數(shù)據(jù)信息這三種人類(lèi)交流的基本要素才能得到最充分高效的利用。
行業(yè)市場(chǎng)，電子政務(wù)擔(dān)當(dāng)重職
　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2001年年底，全球視頻會(huì)議市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到102.5億美元，其中視頻會(huì)議服務(wù)市場(chǎng)達(dá)到82.5億美元，并在未來(lái)幾年將以24％的增長(zhǎng)速度持續(xù)或以更高的速度增長(zhǎng)。從這些數(shù)據(jù)可以看出，視頻會(huì)議市場(chǎng)將是未來(lái)IT增長(zhǎng)的熱點(diǎn)之一，中國(guó)市場(chǎng)也不例外。
　　視頻行業(yè)市場(chǎng)國(guó)內(nèi)外存在顯著的差異。在北美視頻通信市場(chǎng)，各行業(yè)市場(chǎng)有了高度的普及，教育和醫(yī)療成為其應(yīng)用最為廣泛的行業(yè)市場(chǎng)，遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療成為視訊產(chǎn)品的主流應(yīng)用。但在中國(guó)卻不盡相同，這與應(yīng)用觀念和行業(yè)信息化建設(shè)的程度有很大關(guān)系。以教育為例，中國(guó)教育信息化的建設(shè)剛剛起步，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、基礎(chǔ)構(gòu)建都不完善，使得網(wǎng)絡(luò)附加增值功能的完善尚需時(shí)日。同時(shí)在遠(yuǎn)程教育應(yīng)用觀念方面的不同使得視頻普及應(yīng)用火候未至，目前精英式的人才培育體制成為制約遠(yuǎn)程教育全面推廣因素之一。
　　與教育、醫(yī)療行業(yè)不同，電子政務(wù)將會(huì)成為今明幾年視頻通信主打的行業(yè)市場(chǎng)。這主要取決于中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的迅猛勢(shì)頭。在國(guó)內(nèi)，電子政務(wù)在2002年全面啟動(dòng)，為國(guó)內(nèi)視頻通信市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)注入了新的活力，而這種活力在今后幾年中將會(huì)發(fā)揮更迅猛的推進(jìn)作用。同時(shí)政府政策性的指導(dǎo)也對(duì)視頻通信市場(chǎng)起到了強(qiáng)勁的支撐作用。

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