功能簡(jiǎn)介
1. 智能收發(fā)傳真:按虛擬分機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)發(fā) ,系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)同時(shí)監(jiān)聽(tīng)電話(huà)線(xiàn)路上的傳真,如果傳真請(qǐng)求到來(lái),系統(tǒng)可以根據(jù)客戶(hù)撥打的分機(jī)號(hào)碼智能轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)的用戶(hù)收件箱中。在以前,如果客戶(hù)發(fā)傳真到公司(假設(shè)本公司的傳真號(hào)碼是1234-5678),客戶(hù)撥(1234-5678)來(lái)發(fā)送傳真,然后公司員工定時(shí)到傳真機(jī)收取傳真,造成了很大的不便。但是一旦安裝和使用了系統(tǒng),只要客戶(hù)撥相應(yīng)的后綴號(hào)碼,傳真就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)送到相應(yīng)的負(fù)責(zé)員工上。例如,如果客戶(hù)撥打“1234-5678”來(lái)發(fā)送傳真,當(dāng)接通了電話(huà),在人聲提示下或直接按鍵某一個(gè)傳真信箱號(hào)碼,例如是“123”,系統(tǒng)將會(huì)找出與123號(hào)碼相對(duì)應(yīng)的用戶(hù),智能轉(zhuǎn)發(fā)到該用戶(hù)手中,用戶(hù)只要在自己電腦即可在線(xiàn)收取到轉(zhuǎn)發(fā)給自己的傳真,大大提高了效率和保密性,同時(shí)也避免了大量的紙張浪費(fèi)。系統(tǒng)對(duì)未能成功轉(zhuǎn)發(fā)的傳真會(huì)智能轉(zhuǎn)入“傳真大廳”,讓用戶(hù)自行人工選擇性轉(zhuǎn)發(fā)和查看。
2.傳真文件夾管理:收件箱、發(fā)件箱、草稿箱管理、查看、刪除等操作 ,類(lèi)似郵件系統(tǒng)的操作。
3.傳真群發(fā):支持將傳真一次發(fā)送到多個(gè)傳真號(hào)碼。
4.語(yǔ)音提示支持 :在傳真的發(fā)送和接收過(guò)程中,有語(yǔ)音提示,比如發(fā)傳真時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向所發(fā)的傳真機(jī)發(fā)去一個(gè)語(yǔ)音信號(hào):“您好,這里是自動(dòng)傳真系統(tǒng),請(qǐng)給傳真信號(hào),謝謝!”
5.IP線(xiàn)路支持 :使用IP線(xiàn)路發(fā)送長(zhǎng)途傳真,節(jié)省通訊費(fèi)用
6.失敗自動(dòng)重傳 :線(xiàn)路繁忙或意外故障時(shí)系統(tǒng)嘗試多次重?fù),?dāng)重?fù)軘?shù)到達(dá)指定次數(shù)時(shí),系統(tǒng)會(huì)停止發(fā)送以免影響其他傳真的正常發(fā)送。
7.電話(huà)薄支持 :支持電話(huà)薄功能,便于傳真號(hào)碼的管理。
8.傳真轉(zhuǎn)發(fā):按用戶(hù)名轉(zhuǎn)發(fā)傳真文件。
9.傳真處理:旋轉(zhuǎn)、標(biāo)題標(biāo)注
10.來(lái)電顯示支持:每個(gè)傳真的來(lái)電號(hào)碼都會(huì)顯示到傳真界面上。
11.收到傳真提示功能 :有新傳真來(lái)到會(huì)彈出對(duì)話(huà)框提示用戶(hù)。
12.支持所有可打印電子文件的傳真發(fā)送 :傳真支持任何可打印文檔格式,傳真系統(tǒng)智能地將各種文字,圖象,OFFICE文檔和其他文件格式轉(zhuǎn)換成傳真發(fā)送給客戶(hù)。
13.傳真打印 :如需打印系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將收到的傳真文件轉(zhuǎn)成PDF文件,實(shí)現(xiàn)高精度打印。
14.最多支可支持4條傳真線(xiàn)路,一條線(xiàn)路可支持20個(gè)用戶(hù)。
深圳藍(lán)科軟件公司供稿 CTI論壇編輯