目前，國內幾個主要語音卡生產商相繼推出了基于CompactPCI總線的電話語音卡產品，該類產品的國產化帶來了更高的性價比和更好的易用性，在很大程度上推進了基于板卡的電信級解決方案的實施進程。cPCI總線的可靠性，主要體現在對板卡熱插拔應用的支持，可以實現不停機狀態(tài)下的換卡維修、多卡冗余熱備份、熱擴容升級等高可靠性的配置能力，達到了電信級的設備要求。
　　然而cPCI的熱插拔功能也需要系統級軟件的控制與配合，而這些在PC機的主流操作系統中并不支持，給語音卡開發(fā)商帶來了一定的困難。為了向用戶提供完善的熱插拔功能，杭州三匯公司依靠強大的研發(fā)能力，獨立開發(fā)出了基于主流PC機操作系統的熱插拔驅動軟件。該驅動軟件擴展了操作系統內核功能，在本來不支持熱插拔的Windows系列操作系統上實現了熱插拔功能。
　　杭州三匯語音卡的熱插拔驅動軟件主要有以下一些特點與優(yōu)勢：
　　支持最高級別的熱插拔應用。
　　三匯熱插拔驅動軟件支持cPCI熱插拔應用的最高級別，即High Availability級別，不僅實現了在應用軟件運行過程中插拔板卡，而且通過熱插拔驅動的控制，實現了熱插拔過程中“零界面操作”，即操作者在維護基于cPCI的熱插拔系統時，可以根據板卡上的故障燈提示，直接更換板卡，完全不必通過鼠標或鍵盤操作應用軟件界面，甚至可不必安裝鍵盤和顯示器等操作設備。
　　驅動程序的統一性。
　　支持cPCI板卡和其它總線板卡的驅動是同一套驅動軟件，保持了與以前非熱插拔驅動軟件的完全兼容，支持熱插拔的驅動軟件只是三匯CTI驅動平臺的一個新的升級版本，即無論用戶的系統是基于普通PC機還是cPCI工控機，均使用同一個驅動軟件。這樣做的好處是大大方便了用戶的跨平臺安裝和移植。
　　驅動程序的一致性。
　　實現了應用軟件在某些條件下從普通PC機平臺至cPCI平臺的“零修改”移植，即原先為普通PC平臺開發(fā)的應用軟件，可直接在cPCI平臺下運行，并自動獲得熱插拔支持。

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