8E1數字中繼語音卡作為北京五岳鑫公司公司繼推出USB接口外置式語音卡后研發(fā)的又一拳頭產品,近期已進入封裝測試階段,8E1語音卡的推出不僅可以一改北京五岳鑫公司只在底密度、小容量語音板卡方面占優(yōu)勢的局面,而且可以在新興的電信增值業(yè)務如彩鈴、移動聊天等領域占有一席之地,擴大市場占有率和提高公司知名度。目前語音卡產品市場上只有國外的品牌(Dialogic有8E1卡,NMS有8E1、16E1卡),而國內語音卡廠商最大只有4E1語音卡,并且應用尚不穩(wěn)定。所以在CTI應用的高端領域,這一大容量、高利潤的市場傳統(tǒng)上一直為國外產品所壟斷,北京五岳鑫公司8E1語音卡的推出,由于軟硬件的本土化設計、技術支持的快捷方便和價格優(yōu)勢,在傳統(tǒng)的和新興的電信增值領域都有廣闊的市場前景,現就目前比較熱門的彩鈴和聊天業(yè)務作一分析。
彩鈴業(yè)務是中國移動推出的"個性化多彩回鈴音業(yè)務"(Coloring Ring Back Tone)的名稱,它是一項由被叫客戶為呼叫自己移動電話的其他主叫客戶設定特殊音效(音樂、歌曲、故事情節(jié)、人物對話)的回鈴音的業(yè)務。彩鈴的自身特點,決定了其市場定位更偏向于年輕群體。而這部分消費者則正是中國移動最為看重的群體之一。相對于之前的彩信來說,由于"彩鈴"本身的發(fā)送是通過運營商一端完成,任何一部普通的手機都可以使用這項業(yè)務,在終端支持上不存在制約瓶頸。同時,這項業(yè)務與移動網或者固定網沒有直接的關系,除移動、聯(lián)通外,中國電信、網通、鐵通等固網運營商同樣可以啟動這一業(yè)務,所以應用前景巨大。
2003年4月,中國移動集團公司對開通彩鈴業(yè)務做出指導性意見,并決定在北京、上海、廣東、浙江四個省市進行試點。一個月后,"5·17"世界電信日當天,上海移動首先推出彩鈴試商用服務,廣東移動、北京移動和浙江移動隨后也陸續(xù)推出該業(yè)務。據悉,上海移動以每天5000用戶的速度增長,以至于本來為試商用準備的容量有供應不夠的趨勢。為了保證試運行期間調試和觀測工作的正常進行,上海移動在后期做出了免費試用期間每天只能注冊1000名用戶的限制,不過每天零點過后8分鐘內,這1000個號就被注冊滿了。浙江移動則在杭州正式啟動后,又在臺州、紹興、嘉興三地進行推廣。試點區(qū)的成功使其他移動公司看到了巨大的商機,一些省份的移動分公司紛紛取經,并立刻推出彩鈴業(yè)務的試商用服務,大約從7月中旬開始,重慶移動、天津移動等的彩鈴也開通了。所以在新興的彩鈴業(yè)務中,高集成度語音板卡的大規(guī)模應用才剛剛起步。
移動聊天最早出現在二年前,主要是對應于固定電話的聲訊平臺,提供移動電話的聲訊服務,但現在已拓展了更多的業(yè)務內容:會議、點歌、聊天、有獎問答等。所以市場前景也非常廣闊。例如在移動聊天的組網方案中:該網可以支持話音聊天、短信聊天和互聯(lián)網聊天,是一個三網融合的增值業(yè)務系統(tǒng),其中通過CTI技術實現的語音聊天服務是其主要的增值收入來源。另外在短信點歌的組網方案中:這個方案同樣是一個三網融合的增值業(yè)務系統(tǒng),實現通過語音、短信、互聯(lián)網點歌,然后通過移動電話或者固定電話聽歌,其語音增值收入也是其主要的增值收入來源。江蘇某公司在中國聯(lián)通運營平臺上開設短信點歌業(yè)務,先期開通2E1,不僅可以點歌,還可以留言,開通三個月,業(yè)務高達10萬條,,一年內擴容到16個E1。東北一個經濟狀況一般的城市,開設120路中繼聊天節(jié)目,其中60個一對一聊天室,10個多人聊天室,每天話務流量4-8萬分鐘,開通一個月,注冊用戶37000人,目前也進行了大規(guī)模的擴容改造。
所以高集成度的語音板卡無論在移動電話網還是在固定電話網的大容量應用領域都有巨大的市場前景。
北京五岳鑫信息技術有限公司供稿 CTI論壇編輯