“裂谷”，新技術(shù)成長(zhǎng)之痛




　　NGN不僅是電信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的巨大提升，更為電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了條件。由于NGN導(dǎo)致電信業(yè)務(wù)提供的相對(duì)分離，電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展也由用戶驅(qū)動(dòng)型向業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變。NGN支持多媒體、高帶寬和移動(dòng)通信，它將使運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)在單業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)向全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。NGN將使運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)、教育、醫(yī)療、娛樂(lè)的結(jié)合，為人們提供全新的工作、生活方式，并催生出新的ICP、ISP、電信虛擬服務(wù)運(yùn)營(yíng)商等增值服務(wù)商。電信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將最終走向融合，全新的電信業(yè)格局將形成。對(duì)老牌運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，NGN給他們帶來(lái)了一個(gè)“二次創(chuàng)業(yè)”的良機(jī)；對(duì)新興運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，NGN給他們帶來(lái)了一個(gè)走向壯大的契機(jī)。

　　NGN帶來(lái)了巨大的機(jī)會(huì)，但對(duì)運(yùn)營(yíng)商也提出了全新的挑戰(zhàn)。第一，運(yùn)營(yíng)商要有效利用NGN豐富的多媒體能力和開(kāi)放的業(yè)務(wù)提供平臺(tái)，就必須對(duì)市場(chǎng)需求有深入理解和準(zhǔn)確判斷。運(yùn)營(yíng)商以前習(xí)慣于依賴設(shè)備已有業(yè)務(wù)來(lái)拓展市場(chǎng)，現(xiàn)在NGN為運(yùn)營(yíng)商提供了參與和引導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)，因此運(yùn)營(yíng)商必須切實(shí)轉(zhuǎn)變理念，主動(dòng)分析需求，并且要發(fā)展自己的研發(fā)能力。第二，NGN開(kāi)放靈活的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)維體系提出了新的挑戰(zhàn)。運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的基于傳統(tǒng)PSTN建立起來(lái)的運(yùn)維體系越來(lái)越成為束縛NGN發(fā)展的障礙，正如中國(guó)電信總工韋樂(lè)平所言，“NGN代表著新的生產(chǎn)力，必須打破運(yùn)維、管理等舊的生產(chǎn)關(guān)系，才能釋放出NGN的巨大能量”。第三，NGN的規(guī)模商用依賴于創(chuàng)新的商業(yè)模式，這要求運(yùn)營(yíng)商具備靈活的組織和流程體系。運(yùn)營(yíng)商只有通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)、了解用戶需求，仔細(xì)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、計(jì)收費(fèi)模式、推廣宣傳模式，同時(shí)發(fā)展合作的內(nèi)容/增值服務(wù)提供商，才能有效展開(kāi)差異化競(jìng)爭(zhēng)，快速在NGN業(yè)務(wù)市場(chǎng)上達(dá)到盈利。

　　另一方面，NGN根本上改變了現(xiàn)有電信網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)，對(duì)于行業(yè)監(jiān)管也提出了新的課題。NGN和寬帶接入的迅猛發(fā)展，帶來(lái)了增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的繁榮，引發(fā)了“業(yè)務(wù)批發(fā)”、“借網(wǎng)運(yùn)營(yíng)”等新問(wèn)題，對(duì)于政府監(jiān)管部門(mén)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。同時(shí)VoIP的快速發(fā)展，也提出了如何保護(hù)PSTN已有投資的問(wèn)題。另外，如何積極引導(dǎo)、支持我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新，影響全球業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于政府監(jiān)管部門(mén)來(lái)說(shuō)也是值得思考的課題。

　　對(duì)于設(shè)備商來(lái)說(shuō)，NGN的規(guī)�；�商用也帶來(lái)了新的要求。首先，NGN在網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)上的開(kāi)放性引發(fā)了越來(lái)越多的定制化需求，需要設(shè)備供應(yīng)商能把握市場(chǎng)需求，增強(qiáng)解決方案的定制能力。其次，NGN改變了運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)模式，這就要求設(shè)備供應(yīng)商能真正貼近客戶，在運(yùn)營(yíng)支撐、業(yè)務(wù)拓展甚至是流程變革等各個(gè)方面給予運(yùn)營(yíng)商有力支撐。第三，NGN為我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)提供了一個(gè)趕上甚至超過(guò)國(guó)際水平的機(jī)遇，這就要求設(shè)備商勇于創(chuàng)新、敢于突破，在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制訂和國(guó)際市場(chǎng)拓展上取得更大的成績(jī)。

　　NGN不僅僅意味著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代，更標(biāo)志著電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要里程碑。只有運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商、產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)成員及政府監(jiān)管部門(mén)共同與時(shí)俱進(jìn)、積極創(chuàng)新，才能“跨越裂谷”實(shí)現(xiàn)NGN的規(guī)�；�商用，迎接電信產(chǎn)業(yè)的美好春天！

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