視訊業(yè)務的蓬勃發(fā)展是近幾年來的一個亮點，經(jīng)過多年的積累，行政會議、遠程教育、商務會談、遠程醫(yī)療、應急通信等與視訊相關(guān)的業(yè)務需求已趨于成熟，逐步形成了一個巨大的市場。國內(nèi)的電信運營商們也注意到視頻通信市場的巨大潛力，包括聯(lián)通、移動、網(wǎng)通等各大運營商都在建設或已建成新型的會議電視運營網(wǎng)絡投入運營，并陸續(xù)開展相關(guān)的業(yè)務，同時一些大型企業(yè)也紛紛投資部署自己的視訊運行系統(tǒng)，還有越來越多的企業(yè)開始關(guān)注視訊平臺的建設，因而，如何選擇和部署視訊平臺成為他們最關(guān)注的問題之一。本文將主要從視訊硬件平臺（主要為MCU與GK）對運營支撐系統(tǒng)乃至整個網(wǎng)絡的作用這個角度進行討論。
運營支撐系統(tǒng)
　　在視訊會議運營網(wǎng)絡中最主要的組成部分是運營支撐系統(tǒng)和視訊硬件平臺。其中的運營支撐系統(tǒng)主要指用來幫助電信運營商將電信服務產(chǎn)品提供給客戶使用以獲取收益，并對擁有的設備進行維護管理的系統(tǒng)。運營支撐系統(tǒng)將為用戶提供全面的業(yè)務開通、業(yè)務保障和業(yè)務計費功能。
　　運營支撐系統(tǒng)的設計需要針對會議電視業(yè)務的特點，為最終用戶提供方便、快捷的使用手段，同時為運營商提供全面、方便的管理功能，會議電視運營支撐系統(tǒng)主要包括業(yè)務管理、計費營賬、網(wǎng)絡管理等功能。完整的運營支撐系統(tǒng)需要考慮眾多的方面因素，如友好的操作界面、全面的可管理性、可維護操作性、有效的資源調(diào)度策略、靈活多樣的業(yè)務模式包括準確實時的計費統(tǒng)計，都是其中非常重要的因素，缺一不可。右下圖為視訊運營系統(tǒng)的示意圖。
視訊設備平臺
　　視訊業(yè)務運營支撐系統(tǒng)在寬帶視訊業(yè)務的成功商用中起了關(guān)鍵的作用，尤其在以業(yè)務需求為主導的今天，支撐系統(tǒng)的效能直接影響到整個視訊會議業(yè)務。不過，真正支撐系統(tǒng)的還是視訊設備平臺，在整個視訊起決定作用的也是視訊設備平臺本身的性能，因為是這些硬件產(chǎn)品在真正支持運營支撐系統(tǒng)的運行。設備平臺能否穩(wěn)定運行？是否能提供詳盡而豐富的API接口以滿足業(yè)務需求的設計？如何保障運營時的眾多品牌設備的互通性、兼容性，以及對今后不斷高速發(fā)展的業(yè)務需求的可擴展性？這些最終決定著整個系統(tǒng)的質(zhì)量。
　　由于視訊業(yè)務總體發(fā)展時間尚短，在眾多的方面都無法與已經(jīng)發(fā)展很成熟的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡相比擬，因而需要對視訊硬件的設備選型進行更周密的考慮。整體說來，一個可運營、可管理的視訊運營系統(tǒng)應該從如下方面來考查視訊設備平臺:
　　1． 系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。毫無疑問，設備的穩(wěn)定與可靠性對于運營商而言是至關(guān)重要的部分。以往視訊設備僅僅應用于普通的企業(yè)用戶，能夠滿足用戶的開會需求，但這對于運營商的7×24小時運行，隨時應對用戶的需求以投入使用及針對運營商的大規(guī)模應用與運營等特殊需求來說，大部分的視頻會議產(chǎn)品距離運營商的這些需求還是有相當?shù)牟罹啵�但這些特點因為需要大規(guī)模的測試環(huán)境與驗證是很難在前期的試驗室測試與短時間內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的。
　　2． 系統(tǒng)的擴展與升級能力。由于IT行業(yè)的快速發(fā)展，視頻設備一直處于快速更新中，而且最終用戶的需求也是不斷在變化的，運營商要根據(jù)市場與用戶的需求不斷推出新的功能應用，這樣對設備的擴展與升級能力都有很高的要求。這個系統(tǒng)應該是可以支持不同網(wǎng)絡類型的，能隨時根據(jù)需求進行擴容與調(diào)整；還必須具備前瞻性的設計，即使對于今后的新技術(shù)也有相應的考慮，保證在今后不斷推陳出新的過程中，可以以最小的成本進行產(chǎn)品的升級換代，完成系統(tǒng)的升級與擴展。

　　視訊會議運營網(wǎng)絡中最主要的組成部分是運營支撐系統(tǒng)和視訊硬件平臺，其中支撐系統(tǒng)負責對視訊業(yè)務的開展進行管理和監(jiān)控，而視訊硬件平臺為視訊業(yè)務的開展提供硬件支持。
　　視訊業(yè)務的蓬勃發(fā)展是近幾年來的一個亮點，經(jīng)過多年的積累，行政會議、遠程教育、商務會談、遠程醫(yī)療、應急通信等與視訊相關(guān)的業(yè)務需求已趨于成熟，逐步形成了一個巨大的市場。國內(nèi)的電信運營商們也注意到視頻通信市場的巨大潛力，包括聯(lián)通、移動、網(wǎng)通等各大運營商都在建設或已建成新型的會議電視運營網(wǎng)絡投入運營，并陸續(xù)開展相關(guān)的業(yè)務，同時一些大型企業(yè)也紛紛投資部署自己的視訊運行系統(tǒng)，還有越來越多的企業(yè)開始關(guān)注視訊平臺的建設，因而，如何選擇和部署視訊平臺成為他們最關(guān)注的問題之一。本文將主要從視訊硬件平臺（主要為MCU與GK）對運營支撐系統(tǒng)乃至整個網(wǎng)絡的作用這個角度進行討論。
運營支撐系統(tǒng)
　　在視訊會議運營網(wǎng)絡中最主要的組成部分是運營支撐系統(tǒng)和視訊硬件平臺。其中的運營支撐系統(tǒng)主要指用來幫助電信運營商將電信服務產(chǎn)品提供給客戶使用以獲取收益，并對擁有的設備進行維護管理的系統(tǒng)。運營支撐系統(tǒng)將為用戶提供全面的業(yè)務開通、業(yè)務保障和業(yè)務計費功能。
　　運營支撐系統(tǒng)的設計需要針對會議電視業(yè)務的特點，為最終用戶提供方便、快捷的使用手段，同時為運營商提供全面、方便的管理功能，會議電視運營支撐系統(tǒng)主要包括業(yè)務管理、計費營賬、網(wǎng)絡管理等功能。完整的運營支撐系統(tǒng)需要考慮眾多的方面因素，如友好的操作界面、全面的可管理性、可維護操作性、有效的資源調(diào)度策略、靈活多樣的業(yè)務模式包括準確實時的計費統(tǒng)計，都是其中非常重要的因素，缺一不可。右下圖為視訊運營系統(tǒng)的示意圖。
視訊設備平臺
　　視訊業(yè)務運營支撐系統(tǒng)在寬帶視訊業(yè)務的成功商用中起了關(guān)鍵的作用，尤其在以業(yè)務需求為主導的今天，支撐系統(tǒng)的效能直接影響到整個視訊會議業(yè)務。不過，真正支撐系統(tǒng)的還是視訊設備平臺，在整個視訊起決定作用的也是視訊設備平臺本身的性能，因為是這些硬件產(chǎn)品在真正支持運營支撐系統(tǒng)的運行。設備平臺能否穩(wěn)定運行？是否能提供詳盡而豐富的API接口以滿足業(yè)務需求的設計？如何保障運營時的眾多品牌設備的互通性、兼容性，以及對今后不斷高速發(fā)展的業(yè)務需求的可擴展性？這些最終決定著整個系統(tǒng)的質(zhì)量。
　　由于視訊業(yè)務總體發(fā)展時間尚短，在眾多的方面都無法與已經(jīng)發(fā)展很成熟的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡相比擬，因而需要對視訊硬件的設備選型進行更周密的考慮。整體說來，一個可運營、可管理的視訊運營系統(tǒng)應該從如下方面來考查視訊設備平臺:
　　1． 系統(tǒng)的穩(wěn)定性與可靠性。毫無疑問，設備的穩(wěn)定與可靠性對于運營商而言是至關(guān)重要的部分。以往視訊設備僅僅應用于普通的企業(yè)用戶，能夠滿足用戶的開會需求，但這對于運營商的7×24小時運行，隨時應對用戶的需求以投入使用及針對運營商的大規(guī)模應用與運營等特殊需求來說，大部分的視頻會議產(chǎn)品距離運營商的這些需求還是有相當?shù)牟罹�，但這些特點因為需要大規(guī)模的測試環(huán)境與驗證是很難在前期的試驗室測試與短時間內(nèi)使用中發(fā)現(xiàn)的。
　　2． 系統(tǒng)的擴展與升級能力。由于IT行業(yè)的快速發(fā)展，視頻設備一直處于快速更新中，而且最終用戶的需求也是不斷在變化的，運營商要根據(jù)市場與用戶的需求不斷推出新的功能應用，這樣對設備的擴展與升級能力都有很高的要求。這個系統(tǒng)應該是可以支持不同網(wǎng)絡類型的，能隨時根據(jù)需求進行擴容與調(diào)整；還必須具備前瞻性的設計，即使對于今后的新技術(shù)也有相應的考慮，保證在今后不斷推陳出新的過程中，可以以最小的成本進行產(chǎn)品的升級換代，完成系統(tǒng)的升級與擴展。
　　3． 技術(shù)的領(lǐng)先性。在視訊會議的迅猛發(fā)展中，新的技術(shù)、新的標準不斷推出，所以對于新技術(shù)與發(fā)展的支持尤其重要。必須要充分考慮技術(shù)的領(lǐng)先性以適應市場的發(fā)展與進步。是否為業(yè)界的領(lǐng)導品牌，是否是業(yè)界新技術(shù)的前驅(qū)，是否是不斷更新的技術(shù)標準的倡導者，這對于視訊運營的今后可持續(xù)發(fā)展極其重要。
　　4． 端到端的整體解決方案。顯而易見，端到端的整體解決方案對于用戶的優(yōu)勢是勿庸置疑的:可以充分利用系統(tǒng)之間的最佳性能匹配，可以最大可能地避免設備與設備之間的兼容問題，可以擁有最簡單的后期維護與支持。并且整體的解決方案更容易將新的技術(shù)與標準應用到實際的網(wǎng)絡當中來，這其中還包括視訊終端方面的進一步產(chǎn)品系列融合。
　　5． 安全性能考慮。對于運營商來言，網(wǎng)絡的安全性永遠是需要注意與討論的一個話題。如何提供一個安全而有保障的網(wǎng)絡，如何能夠讓用戶放心地使用視頻會議召開企業(yè)高層的內(nèi)部保密會議，都需要更安全、更有保障的技術(shù)，這對視訊設備尤其是骨干網(wǎng)絡的視訊支撐設備平臺有了很高的要求，需要支持設備管理與視頻的分離處理。各種不同應用端口的單獨配置，包括AES加密等需要具備足夠的安全性能考慮。
　　6． 針對網(wǎng)絡方面的優(yōu)化與支持。運營商的網(wǎng)絡是面對公眾用戶的，無論是質(zhì)量還是接入方面，都應該考慮各種復雜的環(huán)境，尤其是用戶端的情況可能千差萬別，必須要保障視訊設備按照電信設備的標準具備足夠的能力以應對不同的網(wǎng)絡環(huán)境。并應該具備在遇到網(wǎng)絡問題時能夠在一定的范圍內(nèi)盡可能地做IP包優(yōu)化與處理，保證圖像與聲音的實時與連貫。同時要求視訊硬件平臺對網(wǎng)絡設備的QoS設置、NAT地址映射、防火墻的支持等各種針對IP網(wǎng)絡而專門設計的功能提供全面的支持，以支持不同用戶、不同網(wǎng)絡環(huán)境的應用需求。
　　7． 與不同廠家的兼容與互通。與企業(yè)的需求使用方式不同，運營商無法限制用戶的終端接入，所以必然造成網(wǎng)絡中存在有眾多的不同廠家終端以各種能力和不同接入方式連接到網(wǎng)路當中，這時就需要對MCU與GK有更高的要求，應該能夠支持所有的標準終端協(xié)議接入，并不會因為個別終端的能力不足影響會議以及當中其他的與會者。并要充分預防考慮網(wǎng)絡中的各種故障可能。即使出現(xiàn)個別的終端問題，也應該首先保證網(wǎng)絡的穩(wěn)定性。這就需要MCU與GK具備很高的兼容性與良好的處理與診斷機制以應對面向公眾的視訊運營業(yè)務。
　　8． 豐富的API開發(fā)包以支持業(yè)務支撐系統(tǒng)的不斷功能需求。用戶的需求是千變?nèi)f化的，運營商需要不斷地調(diào)整自己的產(chǎn)品、策略、計費、運營模式等眾多支持環(huán)節(jié)，業(yè)務支撐系統(tǒng)就是面向用戶的最直接展示的部分。同時業(yè)務支撐系統(tǒng)完全是根據(jù)視訊骨干網(wǎng)絡的設備MCU與GK進行開發(fā)的，需要視訊骨干設備提供詳盡的API底層接口與硬件平臺的充分支持，這樣才能提供保證運營支撐系統(tǒng)的有效運轉(zhuǎn)。
　　9．后期的可維護與管理性能。視訊設備平臺作為視頻會議系統(tǒng)中的重要組成部分，承擔著全網(wǎng)的視頻交互與通信處理的主要工作，是整個系統(tǒng)的核心，所以完善的故障診斷和管理機制至關(guān)重要。尤其是這些視訊設備應用于最終用戶，并以電信設備標準進行要求，這樣對于設備本身的診斷與故障分析方面都有非常高的考驗。
中國聯(lián)通的視訊平臺
　　以中國聯(lián)通為例，這是國內(nèi)最早籌建H.323會議電視運營網(wǎng)的運營商之一，已建成世界范圍內(nèi)最大的基于IP的會議電視運營網(wǎng)并投入使用，業(yè)務覆蓋全國所有地市城市，包括香港地區(qū)與美國節(jié)點，在全網(wǎng)30多個點配置了MCU設備。該網(wǎng)絡主要采用H.323系統(tǒng)，在部分省市也支持ISDN、E1的H.320終端設備的接入。聯(lián)通會議電視業(yè)務網(wǎng)可采用用戶自購或租用終端設備、自建會議室、完全自主召開會議的方式，為用戶提供高可靠的、高質(zhì)量的會議電視業(yè)務。在聯(lián)通會議電視業(yè)務網(wǎng)上，用戶申請業(yè)務以后，完全自主地隨時召開各種會議，不需要聯(lián)通運營維護人員的參與。
　　整個視訊網(wǎng)中的骨干網(wǎng)絡視訊設備由56臺Polycom MGC－100構(gòu)成，MGC基于電信要求的設計，具有豐富的功能特性，如: 動態(tài)混協(xié)議、動態(tài)混速率、動態(tài)多分屏等將充分滿足用戶對于視頻應用在穩(wěn)定性、易用性、靈活性等多方面的需求。同時采用了16套的Polycom PathNavigato GK軟件，每套支持3000用戶， PathNavi-gator的應用可以加強整個網(wǎng)絡的可管理性、安全性和易用性。具體表現(xiàn)在: PathNavigator可以完全控制視頻終端的注冊管理，并可以實時了解終端的呼叫狀況，可以實現(xiàn)對視頻終端呼叫帶寬的管理和控制， 可以實現(xiàn)對別名或E.164號碼的解析，并通過預定義終端列表而屏蔽非注冊用戶對視頻會議網(wǎng)絡的訪問，進而保障視頻網(wǎng)絡的安全。如此眾多的功能，使用戶可以充分實現(xiàn)對視頻運營網(wǎng)絡的全面控制。這些電信級別產(chǎn)品的高穩(wěn)定運行與提供的豐富API接口等功能與運營支撐系統(tǒng)相輔相成，一同構(gòu)建了這個全球最大的視訊運營網(wǎng)絡。

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