胡媛 2009/02/23

　　最善于捕捉潮流的山寨手機(jī)，最近正在把Wi-Fi功能作為標(biāo)配。一直以來(lái)，Wi-Fi在中國(guó)都屬于非主流的技術(shù)。不過(guò)2008中國(guó)電信業(yè)重組完成，中國(guó)電信率先推出了CDMA+Wi-Fi的戰(zhàn)略布局，計(jì)劃在南方21個(gè)省市部署超過(guò)10萬(wàn)個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn)，而中國(guó)移動(dòng)和新聯(lián)通也緊隨其后，紛紛推出Wi-Fi服務(wù)，即使是在對(duì)Wi-Fi嚴(yán)格監(jiān)管的中國(guó)電信市場(chǎng)，Wi-Fi熱點(diǎn)也已呈現(xiàn)星火燎原之勢(shì)。
　　作為一種無(wú)線寬帶接入技術(shù)，Wi-Fi已經(jīng)從業(yè)余科技愛(ài)好者的“玩具”演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)無(wú)所不在的延伸。作為美國(guó)最大的Wi-Fi運(yùn)營(yíng)商，Boingo通過(guò)與150家Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作，已經(jīng)在全球90個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)10萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)，這讓Boingo的用戶可以在任意國(guó)家通過(guò)Wi-Fi接入互聯(lián)網(wǎng)。而在美、英等國(guó)，已經(jīng)出現(xiàn)具備Wi-Fi功能的公交車(chē)、火車(chē)以及渡輪。Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域已經(jīng)從傳統(tǒng)的賓館、學(xué)校、辦公樓擴(kuò)展到醫(yī)院、加油站、體育場(chǎng)甚至萬(wàn)米高空。
　　在全球范圍內(nèi)，無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)激發(fā)了終端廠商的想象力。具備Wi-Fi能力的終端產(chǎn)品已經(jīng)從個(gè)人電腦拓展至手機(jī)、PMP(便攜式媒體播放器)、PSP、投影機(jī)甚至汽車(chē)，有消息說(shuō)，德國(guó)大眾正在測(cè)試具備Wi-Fi功能的汽車(chē)，目的是讓用戶可以通過(guò)Wi-Fi獲得位置服務(wù)或者與其他Wi-Fi終端交換信息。從單一的個(gè)人電腦到形態(tài)、功能各異的Wi-Fi產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)接入終端的泛化將重塑互聯(lián)網(wǎng)的面貌。
　　終端的多樣化
　　Chumby是由美國(guó)Chumby工業(yè)公司開(kāi)發(fā)的一款網(wǎng)絡(luò)終端產(chǎn)品。它的個(gè)頭并不大，可以放在床頭代替鬧鐘，但是如果在有Wi-Fi覆蓋的環(huán)境，Chumby可以通過(guò)Wi-Fi接入互聯(lián)網(wǎng)，成為一臺(tái)融合多種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)終端。用戶可以瀏覽RSS新聞、在線欣賞視頻、收聽(tīng)網(wǎng)絡(luò)廣播、訪問(wèn)Facebook或者在Ebay購(gòu)物。通過(guò)Wi-Fi與互聯(lián)網(wǎng)的融合，不僅讓Chumby超越了傳統(tǒng)消費(fèi)電子的概念，也讓互聯(lián)網(wǎng)的疆域超越了個(gè)人電腦，進(jìn)入更多的產(chǎn)品領(lǐng)域。
　　根據(jù)In-Stat數(shù)據(jù)，2007年全球有2.94億部消費(fèi)電子產(chǎn)品內(nèi)置了Wi-Fi芯片，到2012年可達(dá)10億部。就在今年美國(guó)拉斯維加斯的CES展上，各路廠商紛紛推出了具備Wi-Fi功能的產(chǎn)品。索尼發(fā)布了支持Wi-Fi無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)并內(nèi)置有網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的卡片相機(jī)G3，這令用戶可以用數(shù)碼相機(jī)開(kāi)啟瀏覽器收發(fā)郵件或看Youtube視頻。而iriver公司配備有Wi-Fi功能的多媒體播放器可以讓用戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)電話或發(fā)送信息。北京寬洋科技有限公司也在此次CES展上展示了公司開(kāi)發(fā)的新一代網(wǎng)絡(luò)相框“美麗窗”。
　　“美麗窗”相比傳統(tǒng)的數(shù)碼相框增加了Wi-Fi功能，除了數(shù)碼相框原有的功能之外，用戶還能獲得實(shí)時(shí)新聞，在線收聽(tīng)音樂(lè)，進(jìn)行視頻點(diǎn)播或者在網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)更新圖片。在寬洋科技總經(jīng)理劉大可看來(lái)，Wi-Fi應(yīng)用讓數(shù)碼相框這種過(guò)去的“死終端”便成為“活終端”，而與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，讓數(shù)碼相框蛻變?nèi)�新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。就在CES展會(huì)上，劉大可也發(fā)現(xiàn)了其他幾款與“美麗窗”類(lèi)似的產(chǎn)品，“大家對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的切入點(diǎn)不同�！钡�這讓劉大可感覺(jué)，與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合將成為未來(lái)消費(fèi)電子的方向。
　　除PMP、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼相框等消費(fèi)電子之外，具備Wi-Fi功能的手機(jī)也將在未來(lái)迅速普及。目前全球手機(jī)用戶近40億，這個(gè)數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人電腦、汽車(chē)甚至信用卡用戶的數(shù)量。根據(jù)In-Stat數(shù)據(jù)，到2011年支持Wi-Fi的手機(jī)數(shù)量將超越個(gè)人電腦，會(huì)有越來(lái)越多的用戶將從手機(jī)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。
　　蘋(píng)果公司的iPhone(手機(jī)上網(wǎng))手機(jī)已經(jīng)不能稱(chēng)之為一款手機(jī)，更大一部分iPhone 3G的購(gòu)買(mǎi)者是用它代替筆記本電腦。有調(diào)查顯示，iPhone 3G手機(jī)用戶花在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)間達(dá)到80%，花在通話上的時(shí)間只有20%。利用Wi-Fi功能，iPhone用戶可以登錄蘋(píng)果在線音樂(lè)商店下載音樂(lè)，或者在Appstore上下載應(yīng)用軟件。Wi-Fi讓包括手機(jī)在內(nèi)的更多產(chǎn)品代替?zhèn)�人電腦成為互聯(lián)網(wǎng)的新入口。上網(wǎng)方式和工具都在發(fā)生改變，而在這些嶄新的平臺(tái)上，互聯(lián)網(wǎng)將以有別于電腦的方式呈現(xiàn)在用戶面前。這種改變將影響從終端到內(nèi)容、服務(wù)提供商整個(gè)產(chǎn)業(yè)的生存方式。
　　技術(shù)改變應(yīng)用
　　具備無(wú)線接入功能的越來(lái)越多樣化的數(shù)字終端，背后其實(shí)蘊(yùn)含著更深層次的變化。
　　就在今年CES展上，三星電子宣布將與Chumby合作，共同開(kāi)發(fā)基于嵌入式系統(tǒng)、包含更豐富互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的數(shù)碼相框產(chǎn)品。與個(gè)人電腦領(lǐng)域以“Wintel”為基礎(chǔ)的技術(shù)架構(gòu)不同，包括手機(jī)、PMP、數(shù)碼相框在內(nèi)的消費(fèi)電子都是采用了嵌入式系統(tǒng)。單片機(jī)是嵌入式系統(tǒng)最早的應(yīng)用，而到今天，隨著芯片性能以及嵌入軟件規(guī)模的不斷發(fā)展，目前嵌入式系統(tǒng)已經(jīng)滲透到工業(yè)計(jì)算機(jī)、汽車(chē)、家電以及消費(fèi)電子的各個(gè)領(lǐng)域，而采用嵌入式系統(tǒng)的手機(jī)更是在最近幾年得到迅猛發(fā)展。
　　與個(gè)人電腦CPU的通用型平臺(tái)不同，嵌入式系統(tǒng)通常面向特定應(yīng)用設(shè)計(jì)，因此與應(yīng)用的結(jié)合更加緊密。嵌入式系統(tǒng)中的軟件一般都固化在存儲(chǔ)器芯片中，用戶不能像電腦那樣隨意增加或刪減軟件，但是采用嵌入式系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品具有功耗低、體積小、集成度高等特點(diǎn)，更適合體積小、移動(dòng)能力強(qiáng)的設(shè)備。嵌入式系統(tǒng)的這些特點(diǎn)決定了手機(jī)、PMP、數(shù)碼相框等消費(fèi)電子在與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合方式上與個(gè)人電腦有所區(qū)別，而這些變化將使用戶以全新方式獲得互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容或服務(wù)。在這個(gè)變化過(guò)程中，終端廠商的角色將率先發(fā)生改變。
　　在個(gè)人電腦上，通過(guò)IE瀏覽器，用戶可直接訪問(wèn)海量的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，但是目前在便攜式終端或其他具備Wi-Fi功能的消費(fèi)電子終端上，由于平臺(tái)不同，并沒(méi)有類(lèi)似IE的通用瀏覽器，用戶所訪問(wèn)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，都是終端提供商預(yù)集成在產(chǎn)品中。硬件與軟件以及服務(wù)結(jié)合的更加緊密，這是新興網(wǎng)絡(luò)終端與個(gè)人電腦相比的不同。目前將這種“硬件+軟件+服務(wù)”模式應(yīng)用最好的就是蘋(píng)果。而在這種趨勢(shì)之下終端廠商的競(jìng)爭(zhēng)力將從制造延伸至內(nèi)容整合。為Chumby提供內(nèi)容和服務(wù)的就包括CBS、MTV、紐約時(shí)報(bào)以及eBay、Facebook等多家內(nèi)容或服務(wù)提供商。
　　其次與個(gè)人電腦相比，采用嵌入式系統(tǒng)的終端產(chǎn)品在處理能力上還無(wú)法達(dá)到電腦的水平，這就決定了它的內(nèi)容或服務(wù)向更專(zhuān)業(yè)化的方式發(fā)展。比如蘋(píng)果更強(qiáng)調(diào)自己的音樂(lè)下載功能，而Chumby的制造商是將使用它的用戶想象為在臥室床上，所以除了新聞、音樂(lè)這些內(nèi)容之外，還增加了社交網(wǎng)絡(luò)、eBay這些它認(rèn)為用戶日常需要的服務(wù)。終端的專(zhuān)業(yè)化將使終端制造商角色發(fā)生變化，它要擔(dān)當(dāng)內(nèi)容的把關(guān)人，決定將何種內(nèi)容或服務(wù)呈現(xiàn)給用戶。而這要求終端制造商要更了解目標(biāo)客戶的需求。
　　由于用戶通過(guò)嵌入式終端接觸互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的方式不同，對(duì)專(zhuān)用性、個(gè)性化的需求更加明顯，這決定了未來(lái)終端的競(jìng)爭(zhēng)將從制造能力轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠衲軌驖M足使用者對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的個(gè)性化需求。而在這個(gè)更加專(zhuān)業(yè)和細(xì)分的市場(chǎng)，能夠發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的特定需求，將成為終端制造商的成功法寶。不過(guò)目前還沒(méi)有殺手級(jí)應(yīng)用在這些融合了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的新平臺(tái)誕生。而對(duì)于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這將是個(gè)值得探索的新領(lǐng)域。
　　換句話說(shuō)，或許并不是某一個(gè)終端越像電腦那樣多功能就越受到歡迎，不同特性的終端肯定會(huì)因?yàn)樽约旱奶攸c(diǎn)擁有不同的關(guān)鍵應(yīng)用。這或許是對(duì)那些充滿想象力和創(chuàng)新精神的終端制造企業(yè)最大的挑戰(zhàn)。
　　新商業(yè)模式的萌芽
　　Framemedia是寬洋科技的合作伙伴。這家公司旗下網(wǎng)站Framechannel專(zhuān)門(mén)為“數(shù)碼相框”提供新聞內(nèi)容。它開(kāi)發(fā)的一種技術(shù)，可以通過(guò)分析新聞網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，將新聞標(biāo)題、正文以及圖片從網(wǎng)頁(yè)中抓取出來(lái)，重新編排，并以圖片形式發(fā)送到數(shù)碼相框中。目前Framemedia的新聞來(lái)源超過(guò)400家網(wǎng)站，用戶通過(guò)在其網(wǎng)站上注冊(cè)，訂閱自己感興趣的內(nèi)容，就可以通過(guò)具備網(wǎng)絡(luò)功能的數(shù)碼相框，實(shí)時(shí)獲得新聞，在每張新聞圖片中都會(huì)植入廣告。2008年Framemedia獲得了200萬(wàn)美元的投資。
　　與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商不同，F(xiàn)ramechannel的內(nèi)容是以廣播方式“推送”到用戶終端上，這是目前包括數(shù)碼相框在內(nèi)，很多消費(fèi)電子產(chǎn)品獲得互聯(lián)網(wǎng)上內(nèi)容的方式。這種類(lèi)似“分眾”的模式，更適合植入廣告來(lái)盈利。由于與終端結(jié)合的更加緊密，決定了它的精準(zhǔn)性更高。
　　在音樂(lè)下載領(lǐng)域，蘋(píng)果的無(wú)線音樂(lè)下載模式已經(jīng)得到包括微軟在內(nèi)的很多廠商仿效。由于嵌入式產(chǎn)品硬件與服務(wù)的高度集成，廠商可以向用戶提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，并向用戶收費(fèi)。另一家叫做YY music的公司通過(guò)與芯片廠商合作，將服務(wù)集成在MP3、MP4等音樂(lè)播放器中，通過(guò)Wi-Fi向用戶提供無(wú)線音樂(lè)服務(wù)。YY Music還可以整理分析使用者的歷史聽(tīng)歌行為，確定使用者的音樂(lè)喜好，自動(dòng)將與使用者聽(tīng)歌喜好近似的歌曲，同步到使用者的音樂(lè)播放器上。目前在美國(guó)，也有網(wǎng)站通過(guò)包月方式提供類(lèi)似無(wú)線音樂(lè)服務(wù)。
　　由于嵌入式產(chǎn)品很難用電腦的方式訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，這意味著在嵌入式終端定義的互聯(lián)網(wǎng)世界，將很難出現(xiàn)類(lèi)似新浪這樣大而全的門(mén)戶網(wǎng)站。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在電腦平臺(tái)上的影響力將很難復(fù)制在手機(jī)或其他嵌入式終端平臺(tái)。而為個(gè)人電腦量身定做的各類(lèi)服務(wù)也無(wú)法平移到新的應(yīng)用平臺(tái)，比如Skype在個(gè)人電腦中成功的商業(yè)模式在手機(jī)或便攜式終端的市場(chǎng)就很難實(shí)現(xiàn)。
　　手機(jī)間復(fù)雜的操作系統(tǒng)以及異于個(gè)人電腦的應(yīng)用環(huán)境，為更多的企業(yè)提供了機(jī)會(huì)。De-Fi mobile目前正在為諾基亞、蘋(píng)果公司提供電信級(jí)Wi-Fi語(yǔ)音(Vo-Fi)應(yīng)用，用戶下載De-Fi的應(yīng)用程序，每月大約40~50美元就可以在全球任何Wi-Fi覆蓋的地方進(jìn)行通話，用戶還可以擁有3個(gè)不同的號(hào)碼，在不同的國(guó)家間進(jìn)行切換。而基于數(shù)碼相框目前已經(jīng)有服務(wù)商提供VoIP服務(wù)，對(duì)于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們將在這個(gè)全新的領(lǐng)域面對(duì)來(lái)自新對(duì)手的挑戰(zhàn)。
　　Wi-Fi延展了互聯(lián)網(wǎng)的疆界，但各類(lèi)嵌入式終端也在重新定義互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)。透過(guò)手機(jī)等嵌入式終端，我們看到的是有別于電腦的互聯(lián)網(wǎng)世界，而在這個(gè)新世界，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)新挑戰(zhàn)。

《IT經(jīng)理世界》雜志