2009/06/02
1、QQ功能被過度開發(fā),未經(jīng)用戶Register License許可的被動式服務越來越多。破壞用戶體驗和收費打擾可能變成QQ未來“強奸”用戶的主要威脅。在Seattle拜訪的時候,微軟的人和我講,MSN Messenger是比爾蓋茨親自干預的幾個產(chǎn)品之一。MSN每次新版本內(nèi)測的時候,天才工程師的無數(shù)ideas和Features都被比爾蓋茨干掉。
MSN Messenger是做減法的軟件。
2、MSN Messenger和MSN.com以及XP Passport聯(lián)動。另一方面,我們看到的是,QQ、QQ.com、Q幣、休閑游戲的聯(lián)動。
MSN的聯(lián)動是基于Passport的潤物細無聲的交叉銷售(Cross-Sales)。QQ的聯(lián)動是登錄之后,曾經(jīng)冷不丁彈出QQ.com的新聞。
3、高端用戶之痛。在中國。
4、騰訊2005年一季度網(wǎng)絡廣告業(yè)務收入為人民幣1,530萬元(180萬美元)。QQ是通信產(chǎn)業(yè)未來的明星。如同手機通話一樣,傳遞的通信內(nèi)容受國家安全部們監(jiān)管,但難以受國家新聞和文化部門監(jiān)管。
QQ.com廣告賺不到錢,還要把自己主動置于新聞和文化部門的監(jiān)管之下。希望不至于連累QQ的點對點即時通信,更不要連累到日益壯大的群組即時通信。
否則,那真是損失慘重。
5、年輕用戶是QQ的主流人群!澳贻p人總會長大的”,“年輕人的錢總是好賺的”,“好友Lists是難以轉(zhuǎn)移的高粘性產(chǎn)品,年輕人長大不還得用QQ嗎”。
現(xiàn)實是,認真看看青少年QQ長長的列表上,有幾個聯(lián)系人是“長大之后還聯(lián)系的”?目前,QQ用戶4﹒006億,活躍注冊帳戶1﹒49億。
美好的愿望是,他們持續(xù)活躍下去,他們不轉(zhuǎn)向MSN。
6、MSN Messenger是Windows操作系統(tǒng)寄生的“毒藥”。我們不記得什么時候中的“毒”。“中毒”久了,也不怎么反抗了。何況,這個“毒藥”味道還不錯,要命的是,它還會升級。
7、MSN Messenger僅僅是Windows Longhorn、IE、MSN.com、My MSN、MSN Space、Desktop Search等等產(chǎn)品中的一員。
中文文化也許能夠抵抗MSN.com,但抵抗不了中文Windows。就好比“中文之星”外掛中文平臺在歷史上消失的命運。
IM是一個客戶端軟件,Network enabled的客戶端,Always Online的客戶端,這沒錯。但通信是其本質(zhì)應用。文化壁壘不會阻止我們使用AT&T的長途電話,不會阻止我們使用Skype的VoIP,不會阻止我們使用MSN video Conference。
8、MSN Messenger 8.0也許就是Wallop。社會軟件的未來不是一款IM這么簡單。QQ的Wallop戰(zhàn)略在哪里?
9、MSN Alert是一款極好的產(chǎn)品,MSN Messenger Alert是一個不錯的功能。最近微軟一次悄無聲息的收購,把Blog也納入到Alert產(chǎn)品體系中來。
陳嘯是MSN(中國)的侃爺,聽說最近升了“官”。陳嘯說十句,我可以只聽一句,關于Alert的這一句我總是聽得很認真。
MSN作為一款軟件,而不是一個賺錢的工具,在移動終端上,我們也許將更加清晰地看到——QQ如何“兵敗如山倒”。
10、QQ是一款適合中國人的產(chǎn)品,騰訊是一個懂得賺錢的公司。MSN Messenger是一個不帶中國人玩的產(chǎn)品,微軟卻是一個更加懂得賺錢的公司。
微軟做減法,騰訊做加法。微軟公司做到400億美金,還能在IM產(chǎn)品上如此專注。
MSN Messenger把User Lists從150人上限漲到300人,全天下人都“感謝”微軟。雖然是一種伎倆,但微軟的“忍”,微軟的“壞”,也是微軟的自信。它敢于制造“用戶的饑渴”,并適時“俯身”去接濟那些“受騙”的信徒們。
就好像丁磊之于媒體一樣。就好像Google之于Gmail一樣。
中國B2B研究中心訊