中國(guó)移動(dòng)接手TD后有明確的三步走思路:一是抓網(wǎng)絡(luò);二是抓終端;三是抓應(yīng)用。目前,網(wǎng)絡(luò)和終端的瓶頸已經(jīng)基本掃清,從增值業(yè)務(wù)新政以及MM發(fā)布來(lái)看,目前中移動(dòng)TD戰(zhàn)略已經(jīng)步入了第三個(gè)階段,即著力推動(dòng)3G增值服務(wù)和內(nèi)容的階段。
首先是8月12日發(fā)布“四不” 新政,希望推動(dòng)TD增值業(yè)務(wù)應(yīng)用的發(fā)展:
其次是8月17日推出MM;
再次是8月31日發(fā)布OPhone。
不要收入,提供100%的分成模式。中國(guó)移動(dòng)將為合作伙伴提供100%的商務(wù)支持,第一年將不參與信息費(fèi)分成,信息費(fèi)全額提供給合作伙伴。
不計(jì)付出,提供規(guī)范透明的平臺(tái)服務(wù)機(jī)制。目前,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)投入巨資建立了IVVR、SIMS、VGOP等一系列技術(shù)、管理、運(yùn)營(yíng)平臺(tái),提供完善的服務(wù)系統(tǒng)和管理平臺(tái)。合作伙伴由此將獲得中國(guó)移動(dòng)提供的系統(tǒng)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和支持。
不拘常規(guī),提供一站到齊的申報(bào)方式。此次G3業(yè)務(wù)創(chuàng)新大賽申報(bào)流程簡(jiǎn)便快捷,申報(bào)數(shù)量、資費(fèi)、業(yè)務(wù)線(xiàn)不受現(xiàn)有中國(guó)移動(dòng)合作管理政策約束,只要是好的業(yè)務(wù)都可以申報(bào)。
不遺余力,提供全網(wǎng)協(xié)同的營(yíng)銷(xiāo)策略。合作伙伴只要提供好的內(nèi)容,中國(guó)移動(dòng)便提供手機(jī)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、TD終端內(nèi)置、加入TD業(yè)務(wù)套餐包、傳播媒體推廣等各種資源幫助合作伙伴將業(yè)務(wù)推向市場(chǎng),提供全面營(yíng)銷(xiāo)支持!
可以看出,中國(guó)移動(dòng)這次是突破常規(guī),從讓利、管理、計(jì)費(fèi)、渠道、推廣等多層面、多角度全面推動(dòng)3G業(yè)務(wù)的繁榮和發(fā)展。值得關(guān)注的是,無(wú)論是推薦的業(yè)務(wù)類(lèi)別還是服務(wù)系統(tǒng)和管理平臺(tái),中國(guó)移動(dòng)都把IVVR列在首位,甚至超越了VGOP這樣的全局性平臺(tái)。
什么是IVVR呢?IVVR是Interative Voice and Video Response簡(jiǎn)稱(chēng),可以翻譯為是交互式視訊業(yè)務(wù),業(yè)界也有稱(chēng)之為IMR,即Inverative Multimedia Response。IVVR實(shí)際是IVR升級(jí)為可視的交互業(yè)務(wù)。類(lèi)似的升級(jí)包括,2G的語(yǔ)音電話(huà)升級(jí)為3G的可視電話(huà),2G的語(yǔ)音彩鈴(CRBT)升級(jí)為3G的多媒體彩鈴(MRBT)。
為什么中移動(dòng)要推IVVR呢?根據(jù)我對(duì)移動(dòng)的了解,其發(fā)展軌跡是這樣的:首先是通過(guò)數(shù)據(jù)卡/上網(wǎng)本推高速數(shù)據(jù)上網(wǎng),后轉(zhuǎn)換策略,因?yàn)楦咚贅I(yè)務(wù)將犧牲容量;其次是發(fā)展可視電話(huà),將其作為G3旗幟應(yīng)用,后正面行不通,因?yàn)榭梢曤娫?huà)是亮點(diǎn),但不是賣(mài)點(diǎn),原因有很多,北京因?yàn)镃CTV的廣告引發(fā)諸多婦女同志購(gòu)買(mǎi)3G就是明證,但是男士們估計(jì)是避之不及的,呵呵;再次,中移動(dòng)想到了視頻留言、視頻彩鈴和視頻會(huì)議、視頻共享等業(yè)務(wù),實(shí)際證明也行不通,道理很簡(jiǎn)單,語(yǔ)音留言都沒(méi)啥人使用,何況是視頻留言,視頻電話(huà)打的已經(jīng)不多了,誰(shuí)還有嫌功夫去看視頻的彩鈴,視頻共享現(xiàn)在幾乎沒(méi)有手機(jī)支持,除了測(cè)試人員,估計(jì)是沒(méi)人會(huì)用的。
所以,中移動(dòng)想到了IVVR。IVVR上承12580等IVR,下啟3G特色的可視電話(huà),具有多媒體化、個(gè)性化、交互化的特點(diǎn),計(jì)費(fèi)簡(jiǎn)單、性能穩(wěn)定,又為應(yīng)用創(chuàng)新、內(nèi)容新穎鋪設(shè)了溫床,一切看上去似乎都是那么的順理成章。
但是,我還是不看好IVVR的發(fā)展,原因有四:
1.不看好視頻電話(huà)的發(fā)展
沒(méi)有視頻電話(huà)的花,哪來(lái)IVVR的果?
2.技術(shù)的限制局限了用戶(hù)的體驗(yàn)
目前IVVR是基于電路域的業(yè)務(wù),承載速率是64Kbps,幀速和分辨率將難以調(diào)和,和PS的視頻業(yè)務(wù)或廣播方式的電視信號(hào)比起來(lái),很難給用戶(hù)提供良好的使用體驗(yàn)。
3.商業(yè)模式限制了業(yè)務(wù)的推廣
最簡(jiǎn)單的道理,IVVR既要收流量費(fèi),又要收信息費(fèi)。目前0.6元/分鐘的通信費(fèi)已經(jīng)讓多數(shù)用戶(hù)謹(jǐn)慎使用,更別說(shuō)再加上說(shuō)不定更高昂的信息費(fèi)。
4.大多數(shù)人將IVVR混同其他的視頻業(yè)務(wù)
IVVR這個(gè)名字夠新,夠G3,可能短暫吸引用戶(hù)和SP,CP的眼球。我看到不少人把他和3G的多媒體業(yè)務(wù)或視頻業(yè)務(wù)混為一談,實(shí)在是混淆視聽(tīng),誤導(dǎo)消費(fèi)者。IVVR是一個(gè)尷尬的視頻業(yè)務(wù),因?yàn)橘|(zhì)量不佳、價(jià)格不菲,估計(jì)走大眾的市場(chǎng)是很難的,但是長(zhǎng)尾的機(jī)會(huì)還是有的。譬如,做個(gè)婚介的平臺(tái),某淑女,有才,貌甚佳,君欲結(jié)識(shí),先繳納銀子若干,入VIP室,有機(jī)會(huì)先睹其芳容...
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