業(yè)務交付平臺(service delivery platform,SDP)并不是一個新的概念,它伴隨著電信網的產生而產生,并隨著電信技術和電信業(yè)務的發(fā)展而發(fā)展,F在SDP又引起了電信業(yè)界對它的關注,主要是由于以下原因:
無線用戶數量的增加、新業(yè)務的層出不窮給業(yè)務平臺的管理帶來新的挑戰(zhàn)。無線用戶數量的增加、服務內容的擴展、VHE(visual home environment)等新概念的提出,使運營商不僅要管理好語音的相關業(yè)務,還要與大量增值業(yè)務提供商(SP)緊密合作,從而帶來新的管理問題。而由于運營商開放自己的網絡給第三方使用,使網絡不再相對封閉,這也帶來了新的接入控制、安全管理等問題。
產業(yè)價值鏈的變化給業(yè)務平臺的管理帶來新的問題。隨著數據增值業(yè)務在運營商收入中所占比例不斷增加,業(yè)務提供商在產業(yè)鏈中變得越發(fā)重要。這使運營商不能僅僅提供傳輸通道(即僅作為網絡供應商),還應利用自己在認證、授權和計費(AAA)方面的經驗,有效管理用戶和業(yè)務提供商,重新在產業(yè)鏈中占據主導。
網絡的融合給業(yè)務平臺提出了新的課題。由于傳統(tǒng)的電信網絡是垂直劃分的網絡結構,使運營商每提供一種電信業(yè)務就要建設一個網絡,不僅造成嚴重的重復投資,還使網絡的維護和管理成本也越來越高,更不能簡單、方便、快捷地提供各種新應用。因此運營商迫切需要改變目前的這種狀況,使電信網絡由垂直劃分的方式向水平劃分的方向發(fā)展,這種發(fā)展必然引起供應鏈發(fā)生深刻的變化,促使業(yè)務平臺由垂直化建設向水平化建設發(fā)展。
SDP概念、體系結構及組成
1.1 SDP的概念
SDP本質上指固定和移動業(yè)務提供者所采納的為消費者和企業(yè)提供下一代語音和數據增值業(yè)務的IT解決方案。
當前,SDP沒有標準、統(tǒng)一的定義。Moriana Group,一家法國的電信和IT業(yè)的研究、分析和咨詢公司,在2004年提出的關于SDP架構的概述在業(yè)界產生了一定影響,它認為,一個“理想”的SDP應當:
是一個能夠使增值業(yè)務快速部署、提供、執(zhí)行、管理和計費的完整的生態(tài)系統(tǒng)。
使語音和數據業(yè)務及內容的傳遞與具體網絡和設備無關。
聚合了不同的網絡能力、業(yè)務以及內容,允許應用開發(fā)者以統(tǒng)一、標準的方式進行訪問。
可以有選擇地提供給外部SP和企業(yè)對業(yè)務能力的開放、安全的訪問。
1.2 SDP的體系結構及組成
對于SDP的組成元素,目前業(yè)界還沒有形成一致的意見。有些廠商將SDP作為其應用服務器或內容傳遞系統(tǒng)的名稱,而有些廠商則將CRM等也放在SDP范疇之內。
Moriana Group提出的SDP架構如圖1所示,SDP可包含以下幾個部分:網絡抽象層(networkabstraction layer,NAL)、業(yè)務執(zhí)行平臺(service execution platform,SEP)、業(yè)務暴露層(serviceexposure layer,SEL)和內容交付平臺(content delivery platform,CDP)。而有些機構則將SDP中的內容交付平臺又劃分為業(yè)務建立(service creation,SC)和業(yè)務引擎(service enabler,SE)兩部分。
1.2.1 網絡抽象層
網絡抽象層作為SDP的最下層提供訪問網絡業(yè)務能力的標準接口,這些網絡業(yè)務能力包括呼叫管理、多媒體和多方業(yè)務、計費和賬戶管理、消息(短信、彩信、即時消息、郵件)、用戶位置和狀態(tài)信息、呈現、會話控制等。
網絡抽象層由一定數目的網關和連接器來實現,具體如下:
OSA/Parlay網關及Parlay X 網關等,或者JAIN服務(連接INAP,CAP或SIP)等;
Web Service網關,如MS和MMS網關等;
網絡連接器(如Java Mail等),提供API訪問IP(如IMAP、LDAP、LIF和MM7等協(xié)議)。
網絡抽象層通過以下的標準和標準協(xié)議對核心網業(yè)務進行抽象,以向應用開發(fā)者提供訪問核心網業(yè)務的標準接口:
標準:OSA/Parlay、Parlay X、Web Service、OMA(MM7或LIF)、IMS(SIP、SPI SIMPLE,JAIN)等;
標準協(xié)議:LDAP、IMAP、SMTP、VoiceXML等。
NAL的目標是:
提供標準化接口以訪問核心網業(yè)務;
接口獨立于網絡、技術和廠商設備;
接口表現為標準的Java/J2EE組件或其他類型的連接器,如SOAP或.NET等。
業(yè)務執(zhí)行平臺
1.2.2 業(yè)務執(zhí)行平臺
業(yè)務執(zhí)行平臺提供一個平臺環(huán)境使業(yè)務得以部署和執(zhí)行。業(yè)務執(zhí)行平臺可以是標準化的,也可以是非標準化的或私有的。
SEP由電信業(yè)務執(zhí)行平臺、IT業(yè)務執(zhí)行平臺、Web、WAP和VoiceXML服務器組成。電信業(yè)務執(zhí)行平臺提供處理實時電信業(yè)務的能力,如呼叫處理等,它的主流實現技術有JAIN SLEE、SIP Servlet等。IT業(yè)務執(zhí)行平臺提供EJB或.NET容器等以處理業(yè)務,如計費等,它的主流實現技術有J2EE、.NET等。Web、WAP和VoiceXML服務器提供讓客戶通過Internet、移動Internet和語音交互的方式來訪問業(yè)務的入口。
SEP提供網絡操作者所需要環(huán)境的所有的業(yè)務管理能力集,具體包含如下:
布置、激活、取消和配置對服務應用的管理;
故障管理、負載均衡和冗余管理;
提供核心網業(yè)務的接口(如Parlay API)給特殊應用及應用/核心網服務的統(tǒng)一認證與授權管理;
提供計費所需要的日記和過濾管理;
告警、告警日記和過濾管理;
其他承載級的能力。
1.2.3 內容交付平臺
內容交付平臺是一個可選部件,通常出現在移動SDP中,通過接入多種原有的業(yè)務系統(tǒng)和一些具有附加功能的系統(tǒng)向用戶終端設備提供多媒體內容。它支持多通道的內容接入,如:視頻、流媒體、MMS等,提供內容下載、內容推送、內容驗證、內容流程管理、DRM和終端設備數據管理等功能。
1.2.4業(yè)務暴露層
業(yè)務暴露層是SDP的上層,是SDP的一個新的、重要的組成元素,它將語音和數據的能力集交付給外部第三方的業(yè)務提供商和企業(yè)。利用業(yè)務暴露層,網絡操作者能使用一套標準和安全的接口“打開”網絡。當網絡抽象層提供基本的、核心的網絡能力集給駐留在SDP上的應用時,SEL提供業(yè)務能力集給企業(yè)或業(yè)務提供商網絡。
SEL與NAL有以下區(qū)別:SEL接口的抽象級別比NAL更高,它提供進一步簡化的操作和抽象接口,使不懂電信專業(yè)知識的IT開發(fā)者也能使用它所提供的接口開發(fā)業(yè)務。通過SEL,SDP將NAL提供的底層的業(yè)務能力集轉換為更高層的業(yè)務能力集并由SEL暴露出去。在這個過程中,SDP匯聚了基本的核心網絡能力,生成了強大但操作簡單的業(yè)務能力,因此是一個增值的過程。
SEL具有以下功能:
提供訪問基本服務能力集(如SMS、MMS、用戶位置和呼叫等)的簡單、標準的接口(如Parlay X等);
向外部訪問提供更復雜的由運營商或SDP實現的增值業(yè)務(如MMS/SMS多點傳送、即時會議和多媒體虛擬呼叫中心等)。
SDP與融合業(yè)務
2.1 融合業(yè)務的概念
融合業(yè)務是指綜合運用移動網與固定網技術及基礎設施,為增強業(yè)務能力、擴大業(yè)務范圍面向不同用戶提供的電信業(yè)務。綜合利用兩網技術與資源是融合業(yè)務的重要特征。融合業(yè)務技術實現方案可以大致分為三類,即互通、融合和組合。
互通方案包括網絡互通和平臺互通,網絡互通是指采用網關等設備對不同的網絡進行橋式互聯(lián)。平臺互通是指通過業(yè)務平臺的互通來提供融合業(yè)務;ネǚ桨傅膬(yōu)點是技術實現簡單,缺點是用戶數據相對分散,增加了運營商的管理難度,不利于融合業(yè)務的深入開展。
融合方案包括平臺融合和終端融合。平臺融合是指不同的網絡利用統(tǒng)一的網絡控制平臺或者業(yè)務平臺來提供融合業(yè)務。終端融合是指同一個終端可以在不同的網絡中使用,如既可以作為3G移動終端使用移動業(yè)務,又可以作為固定終端使用固網業(yè)務。
組合方案是指通過不同網絡的支撐系統(tǒng)的互通或者融合來實現資費相關聯(lián)的融合業(yè)務,如單一窗口服務、統(tǒng)一業(yè)務清單等。組合方案主要應用于捆綁業(yè)務。
2.2 IMS與SDP
IMS(IP multimedia system,IP多媒體子系統(tǒng))最初是3GPP組織制定的3G網絡核心技術標準,目前已被ITU-T和ETSI(歐洲電信標準化委員會)認可,納入NGN(下一代網絡)的核心標準框架。IMS采用了SIP,可以實現真正的端到端IP通信。IMS的設計采用能夠支持跨越電路交換和分組交換網絡的大量新業(yè)務的統(tǒng)一的架構,可以同時支持固定和移動的多種接入方式,實現固定網與移動網的融合。同時IMS也代表了電信中電話領域和網絡領域的融合,為移動網絡提供了一個走向全IP網絡的平滑演進路徑。
IMS相對于SDP而言,可以認為IMS提供了橫跨電路交換網絡和分組交換網絡的網絡能力。NGN相對于SDP而言,同IMS一樣也是一個提供網絡能力的實體。
2.3 基于SDP/IMS的融合業(yè)務方案
由以上對SDP的結構介紹,可以看出SDP的水平橫向架構易于實現對異構網絡和業(yè)務的不同程度的融合。
在融合的早期,可以通過單一的SDP對不同的網絡提供不同的業(yè)務引擎集的方式來實現業(yè)務融合,在這種情況下,融合業(yè)務必須與業(yè)務引擎集協(xié)調;在融合的遠期,如圖5所示,在通過IMS提供對不同網絡的網絡控制和電信能力集的基礎上,由SDP的底層對IMS的能力集進行抽象,而由SDP的上層提供訪問底層網絡的電信能力集接口,從而實現業(yè)務的融合。
新一代SDP架構
我們建議的3G-SDP架構主要分為四部分:網絡和終端層、網絡控制層、業(yè)務交付平臺和增值業(yè)務平臺。網絡和終端層負責終端和網絡設備的接入;贗MS的網絡控制層實現對UMTS、GSM、PHS、WLAN及PSTN等網絡的接入,并向上提供呼叫管理、多媒體和多方業(yè)務、計費和賬戶管理、MMS、SMS、用戶位置、下載等電信能力集。對于現存的各種CS域的網元,可通過一些互通實體BGCF、MGCF、MGW、SGW等實現與PSTN/CS域的通信,而對于PS域的網元,呼叫控制的實現主要是通過CSCF、HSS來實現。業(yè)務交付平臺負責對底層網絡提供的業(yè)務能力集進行抽象和標準化,并將標準化的API向上提供給增值業(yè)務平臺。增值業(yè)務平臺用于向運營商或第三方內容/應用服務商提供一個開放的、標準的業(yè)務平臺,以方便新業(yè)務的開發(fā)和新的內容/應用服務的接入和管理。
當前,在激烈的電信市場競爭中,“融合”是電信業(yè)的熱點,而下一代多媒體融合業(yè)務已經成為通信市場的發(fā)展趨勢。SDP的水平分層架構給網絡能力集的開放問題提出了一個比較好的解決方案,它的水平分層架構體現了面向業(yè)務的方向,使運營商通過SDP能更好地整合內容和業(yè)務。SDP還體現了電信和IT技術的融合,使跨網絡融合業(yè)務成為可能。目前,電信業(yè)界正在積極準備建設新的移動網絡及開展新的移動業(yè)務,SDP的水平分層架構對電信運營商建設新的業(yè)務管理平臺具有較好的參考價值。
通信產業(yè)網