不斷融合的電信產(chǎn)業(yè)——電信市場及電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)發(fā)展趨勢概述2010-04-20 過去一年中，盡管受到金融危機的嚴(yán)重挑戰(zhàn)，電信行業(yè)還是取得了很大的發(fā)展。運營商在爭奪客戶和提供客戶保有率的同時，重心向成本控制、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、流程優(yōu)化轉(zhuǎn)移。同時，新技術(shù)和新業(yè)務(wù)為運營商提供了可能的利潤增長點。另外，網(wǎng)絡(luò)運營商之間的整合、合并以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型也已成為新的趨勢。這一切對運營商、設(shè)備商供應(yīng)商以及電信業(yè)務(wù)支撐廠商提出了新的挑戰(zhàn)。






　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，除了傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)之外，不斷推出新業(yè)務(wù)是運營商吸引客戶、提高收入的殺手锏。Gartner在一份報告中則列出了十大移動業(yè)務(wù)應(yīng)用：

• 移動匯款/轉(zhuǎn)帳

　　 通過發(fā)送短消息實現(xiàn)個人之間的匯款轉(zhuǎn)帳，可以用于購物、付賬單、付學(xué)費等，這個業(yè)務(wù)在電子金融相對落后的發(fā)展中市場特別有吸引力，在菲律賓、非洲、中東、東南亞等地區(qū)都有非常成功的案例。

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