導(dǎo)讀：無(wú)線城市的傷口尚在隱隱作痛，不過，市場(chǎng)卻沒有停止前進(jìn)的步伐。在運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商以及連鎖商鋪通力合作的背景下，全球正吹來(lái)一股Wi-Fi免費(fèi)風(fēng)。或許，我們終于找到了一種讓各方都得益的盈利模式。而移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不再視Wi-Fi為洪水猛獸，反而鼓勵(lì)消費(fèi)者免費(fèi)使用；Wi-Fi的命運(yùn)，正在上演一場(chǎng)大逆轉(zhuǎn)……
　　化敵為友
　　這個(gè)世界，唯一不會(huì)變化的是變化本身。
　　正如，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明后的最初若干年，它是軍事以及科研的專利，公眾被無(wú)情排斥在這個(gè)世界之外。然而，隨著時(shí)間的推移，昔日的禁區(qū)不僅僅向公眾開放，甚至成為了日常生活的“必需品”。需求的變化、認(rèn)知的變化以及利益的變化，最終導(dǎo)致了關(guān)系的變化。昔日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全可以成為今天的合作伙伴；昨天還在戰(zhàn)場(chǎng)上廝殺，而明天卻可以在咖啡廳共飲，沒有什么不可能。
　　在運(yùn)營(yíng)商針對(duì)Wi-Fi的態(tài)度上，我們也可以看到某種類似的變化——雖然這種變化并沒有表現(xiàn)的那么極端。
　　2007年，法國(guó)電信起訴巴黎市政府，認(rèn)為其違反了規(guī)定提供免費(fèi)Wi-Fi服務(wù)，危及到法國(guó)電信的自身利益。然而，2年多以后，另外一個(gè)國(guó)際知名運(yùn)營(yíng)商AT&T卻和星巴克聯(lián)手，向消費(fèi)者免費(fèi)提供Wi-Fi服務(wù)。
　　雖然不同運(yùn)營(yíng)商之間的行為或不具備直接的比較性，然而，就一種趨勢(shì)性的變化而言，卻具有代表意義。
　　而在中國(guó)大陸，Wi-Fi也經(jīng)歷了從被禁到開禁的戲劇變化。
　　此前，具備Wi-Fi功能的手機(jī)是無(wú)法在我國(guó)大陸地區(qū)銷售的，官方給出的緣由有種種，比如，安全隱患問題。不過，民間最流行的一種說(shuō)法還是在于利益問題上，比如，運(yùn)營(yíng)商或因此而會(huì)流失巨額通信費(fèi)。這種說(shuō)法不無(wú)道理。如果人人都通過VoIP的方式通話，低廉的價(jià)格完全可以秒殺當(dāng)前的2G或者3G通話方式。
　　那么，是什么讓運(yùn)營(yíng)商改變了想法？
　　或許，從AT&T那里，我們能得到一些啟示。
　　作為iPhone在美國(guó)的獨(dú)家指定運(yùn)營(yíng)商，AT&T因此吸引了眾多新用戶的加入，這曾帶給AT&T巨大的欣喜。然而，與此同時(shí)，iPhone用戶產(chǎn)生的巨額流量卻讓AT&T的網(wǎng)絡(luò)擁堵不已，嚴(yán)重影響了日常通信質(zhì)量，用戶抱怨不斷。
　　于是，Wi-Fi作為一種分流網(wǎng)絡(luò)得到了運(yùn)營(yíng)商的重視。
　　雖然iPhone現(xiàn)象僅是一個(gè)個(gè)例，不過，全球流行的一種趨勢(shì)是，其他的手機(jī)廠商正在模仿iPhone的模式，未來(lái)的流量擁堵已經(jīng)是無(wú)可避免的一個(gè)事實(shí)。智能手機(jī)、應(yīng)用商店、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，幾個(gè)熱門詞匯必將構(gòu)成未來(lái)幾年的主題，流量的暴增毋庸置疑，擴(kuò)容以及分流迫在眉睫。于是，未雨綢繆、防范于未然無(wú)疑是明智之舉。
　　丘吉爾曾經(jīng)說(shuō)過，沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益。在這里，我們可以說(shuō)，沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益。在利益面前，可以退讓，可以妥協(xié)，可以推翻此前恪守的原則。而在商場(chǎng)上，利益就是原則，利益的大小則決定了前行的方向。顯然，如今的情形是，與Wi-Fi合作所帶來(lái)的利益要大于與之為敵獲得的好處。
　　在我國(guó)，Wi-Fi之于運(yùn)營(yíng)商，也有多重意義。有緩解未來(lái)網(wǎng)絡(luò)考量，也有競(jìng)爭(zhēng)方面的壓力。雖然目前運(yùn)營(yíng)商還沒有找到成功的Wi-Fi運(yùn)作模式，不過，誰(shuí)也不會(huì)否認(rèn)未來(lái)不會(huì)出現(xiàn)。雖然目前我國(guó)的3G業(yè)務(wù)尚未順利開展起來(lái)，諸如網(wǎng)絡(luò)擁堵方面的問題并沒有困擾運(yùn)營(yíng)商，然而從國(guó)外發(fā)展情況來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)壓力卻是將來(lái)無(wú)法回避的一個(gè)事實(shí)。于是，引入Wi-Fi順理成章。
　　厚積薄發(fā)
　　Wi-Fi已經(jīng)是大勢(shì)所趨，那么我們準(zhǔn)備好了么？
　　技術(shù)條件、網(wǎng)絡(luò)部署、市場(chǎng)需求以及終端支持是4個(gè)必不可少的條件，其中任何一個(gè)因素的不成熟都會(huì)阻礙其健康前行。
　　不妨來(lái)看看Wi-Fi聯(lián)盟相關(guān)工作的進(jìn)展情況。
　　在Wi-Fi聯(lián)盟今年7月份舉辦的一次媒體見面會(huì)中，該組織的主席Edgar Figueroa介紹了眾多的新項(xiàng)目。根據(jù)Figueroa的介紹，目前Wi-Fi聯(lián)盟有30多個(gè)正在進(jìn)行的項(xiàng)目，涉及企業(yè)版語(yǔ)音、智能電網(wǎng)、Wi-Fi直連、60GHz Wi-Fi等諸多方面。而該聯(lián)盟最新推出的Wi-Fi CERTIFIED n版本，將速率提高了5倍以上，射程提升了1倍。另外，值得一提的是，Wi-Fi聯(lián)盟還在試圖利用模擬電視閑置頻段傳輸Wi-Fi。
　　在活動(dòng)的間歇，F(xiàn)igueroa無(wú)奈又不無(wú)興奮地告訴記者，由于Wi-Fi的新項(xiàng)目太多，他最近不是一般的忙。不過，從他興奮的眼神中，記者能夠感受到市場(chǎng)快速發(fā)展帶來(lái)的欣喜已經(jīng)很大程度上彌補(bǔ)了工作的繁忙帶來(lái)的壓力。
　　而市場(chǎng)情況也不斷帶給Wi-Fi產(chǎn)業(yè)好消息。根據(jù)In-Stat的數(shù)據(jù)，2009年全球共出售了約5億的Wi-Fi芯片組；而來(lái)自ABI Research的數(shù)據(jù)則表明，2009年售出的Wi-Fi手機(jī)的數(shù)量接近1.5億臺(tái)，預(yù)計(jì)到2014年這一數(shù)據(jù)將達(dá)到5億。
　　與此同時(shí)，Wi-Fi熱點(diǎn)數(shù)量也在全球激增。根據(jù)Figueroa的說(shuō)法，2010年全球的熱點(diǎn)總數(shù)將達(dá)到50萬(wàn)左右。讓人吃驚的是，F(xiàn)igueroa表示，2010年中國(guó)的熱點(diǎn)數(shù)量約占全球熱點(diǎn)總數(shù)的一半，達(dá)到28.5萬(wàn)。
　　在中國(guó)這片神奇的土地上，任何事情都是可能的，一個(gè)曾對(duì)Wi-Fi說(shuō)不的國(guó)度，卻坐擁半數(shù)的熱點(diǎn)。曾幾何時(shí)，Wi-Fi是個(gè)諱莫如深的詞，其發(fā)展也在各種不確定性中受到了幾多阻礙。然而，就在不經(jīng)意間Wi-Fi已經(jīng)隨風(fēng)潛入夜，而今正在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
　　當(dāng)然，或許當(dāng)初Wi-Fi熱點(diǎn)的建設(shè)瞄準(zhǔn)的終端是筆記本電腦等非手機(jī)產(chǎn)品，但對(duì)于廣大的手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，這不能不說(shuō)是個(gè)驚喜。
　　Figueroa 告訴記者，“中國(guó)移動(dòng)今年準(zhǔn)備再增加1.2萬(wàn)個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn)，而中國(guó)聯(lián)通今年也購(gòu)買了7萬(wàn)個(gè)WLAN設(shè)備”。Figueroa還透露，目前深圳已經(jīng)布置了2000個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn)，上海有1萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)，到今年4月，廣州的熱點(diǎn)數(shù)量也達(dá)到2979個(gè)，其中中國(guó)移動(dòng)就計(jì)劃到2011年在廣州鋪設(shè)2400個(gè)熱點(diǎn)，而在湖北省，中國(guó)電信已鋪設(shè)了1萬(wàn)個(gè)熱點(diǎn)。
　　對(duì)Wi-Fi感興趣的不僅僅是傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商如谷歌、雅虎以及微軟都開始了Wi-Fi的嘗試。
　　除此之外，大的連鎖店——如星巴克、麥當(dāng)勞以及各大機(jī)場(chǎng)，Wi-Fi已經(jīng)快成了“標(biāo)配”。在中國(guó)，奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)以及無(wú)線城市計(jì)劃而部署的熱點(diǎn)也在期待發(fā)揮自己的價(jià)值。
　　積累積累積累。有一種力量一直在醞釀，試圖沖破某種阻隔，而現(xiàn)在，正在打破的邊緣上。仿佛，很快我們就能迎來(lái)某種爆發(fā)時(shí)刻。我們將進(jìn)入一個(gè)全新的歷史，即便這不能叫做“Wi-Fi的時(shí)代”，卻也可以足以稱為無(wú)線通信的一個(gè)新篇章。
　　無(wú)線城市：隱隱作痛的傷口
　　遍布各大主要城市幾十萬(wàn)Wi-Fi熱點(diǎn)，如一簇簇小火苗，在這個(gè)藍(lán)色星球上閃著暖暖的光，如星星之火，只待燎原。似乎只需那么一點(diǎn)點(diǎn)的風(fēng)，火苗就會(huì)被煽動(dòng)起來(lái)。一副萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)的架勢(shì)。
　　然而，這股東風(fēng)，卻很難吹起來(lái)。歷史告訴我們，盲目樂觀是不可取的。
　　曾經(jīng)，人們對(duì)Wi-Fi給予了無(wú)限熱情，也曾有許多城市做出過大膽嘗試，所有的付出收獲的卻是消極的結(jié)果，至今沒有一個(gè)成功的案例，也沒有一種成功的商業(yè)模式。
　　不妨從Wi-Fi市場(chǎng)發(fā)展史上的幾個(gè)故事說(shuō)起。
　　2004年，一股春風(fēng)吹遍美國(guó)大地，吹來(lái)了一種叫做“無(wú)線城市”的計(jì)劃。諸多著名城市如舊金山、費(fèi)城、紐約、新奧爾良、芝加哥等都加入了這個(gè)陣營(yíng)中。懷揣著夢(mèng)想，各地政府以及服務(wù)提供商熱火朝天的開始了在這個(gè)全新領(lǐng)域的征程。
　　當(dāng)時(shí)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)難免不悅，一旦成功推廣，自己在移動(dòng)通信領(lǐng)域的霸主地位將被顛覆。然而，不久之后，運(yùn)營(yíng)商就吃上了定心丸，因?yàn)檫@次“無(wú)線城市”沖動(dòng)僅維持了不到3年，就開始偃旗息鼓。成本無(wú)法回收是最為主要的原因，沒人甘愿為一筆虧本的買賣無(wú)限注資。盡管各個(gè)城市分別嘗試了付費(fèi)方式以及以廣告支持的免費(fèi)模式，都沒有打動(dòng)市場(chǎng)并最終盈利。
　　美國(guó)“無(wú)線城市”的興起與衰落，可以看成是一個(gè)對(duì)理想主義孜孜追求卻最終幻滅的過程。理想縱然美好，但如果脫離了現(xiàn)實(shí)的土壤難免在具體執(zhí)行階段遭遇挫折。這個(gè)世界，需要感性的理想支撐，更需要理性的現(xiàn)實(shí)考量。
　　與此同時(shí)，在美國(guó)之外，追隨者正在興頭上，也未能及時(shí)剎車。2005年，我國(guó)臺(tái)灣省宣布，臺(tái)北將建設(shè)城市級(jí)Wi-Fi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，這是我國(guó)在無(wú)線城市上的首次嘗試。當(dāng)初的目標(biāo)是，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市300萬(wàn)人口中的90%，并且，很快這個(gè)覆蓋目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了。
　　雄心勃勃的臺(tái)北很快吸引了全球的關(guān)注并且獲得了認(rèn)可與贊許。2006年初，臺(tái)北市獲得了世界電信協(xié)會(huì)所屬“智能社區(qū)論壇”頒發(fā)的2006年度智能城市大獎(jiǎng)，并被國(guó)際認(rèn)證機(jī)構(gòu)JiWire認(rèn)證為當(dāng)時(shí)全球最大的無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)城市，打敗美國(guó)克利夫蘭、韓國(guó)首爾江南區(qū)、日本市川、英國(guó)曼徹斯特、中國(guó)天津、加拿大滑鐵盧等6個(gè)城市，可謂風(fēng)光無(wú)限。
　　不過，規(guī)模的浩大以及外在的肯定并沒有給市場(chǎng)的發(fā)展注入多少活力，使用人數(shù)一直遠(yuǎn)低于預(yù)期。而與此同時(shí)，用戶在抱怨網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定以及通信費(fèi)用過高。
　　時(shí)間很快來(lái)到了2009年。該年9月，臺(tái)灣媒體報(bào)道稱，近3年來(lái)無(wú)線城市計(jì)劃累計(jì)收費(fèi)用戶僅60.24萬(wàn)人，而至今年9月有效收費(fèi)帳號(hào)僅4.7萬(wàn)人，與2006年開始收費(fèi)時(shí)所宣稱的當(dāng)年年底110萬(wàn)用戶規(guī)劃有巨大落差，僅為原先目標(biāo)的4.24%。同時(shí)這也相當(dāng)于流失了55萬(wàn)收費(fèi)用戶，流失率達(dá)92.25%。
　　分析人士稱，信號(hào)穿透力不佳問題始終無(wú)法解決，同時(shí)又與3.5G技術(shù)規(guī)格相通，許多用戶寧愿選擇3.5G上網(wǎng)卡，從而使無(wú)線城市Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)力大幅下滑。另外，還有更多的用戶傾向于使用公共場(chǎng)合的免費(fèi)Wi-Fi而非付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。
　　曾經(jīng)全球最大的“無(wú)線城市”就如此“杯具”地香消玉殞了。
　　歷史已經(jīng)證明，建立在理想沖動(dòng)或者自上而下的政府意志之上的Wi-Fi“無(wú)線城市”計(jì)劃并不符合市場(chǎng)要求，追求覆蓋率以及熱點(diǎn)數(shù)目的“形象工程”或者“目標(biāo)工程”只是為燒錢找了一個(gè)好借口。
　　我們需要全新的思路。
　　打好免費(fèi)這張牌
　　Wi-Fi這條路應(yīng)該如何走？怎樣才能既保證了投資者的收益又捕獲用戶的芳心？
　　類似的疑問一直在城市上空環(huán)繞，而空氣中彌漫的電波試圖給出部分問題的答案，或者問題的一部分答案。愈發(fā)擁堵的移動(dòng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)似乎昭示著什么。
　　iPhone的出現(xiàn)給AT&T帶來(lái)了大量的新用戶，同時(shí)也為其網(wǎng)絡(luò)造成了巨大壓力。2008年，AT&T宣布，其所有的3G用戶可以免費(fèi)使用其Wi-Fi接入服務(wù)。此前，AT&T的簽約用戶需要每月交納2.99美元才可以享受這項(xiàng)服務(wù)。
　　AT&T正在一點(diǎn)點(diǎn)放松對(duì)Wi-Fi的限制。
　　2009年，AT&T的3G網(wǎng)絡(luò)依舊告急，其表示，占比僅為3%的iPhone手機(jī)用戶消耗了高達(dá)40%的帶寬。iPhone用戶對(duì)于下載手機(jī)應(yīng)用軟件的狂熱嚴(yán)重影響了其他用戶的正常通話，用戶的抱怨聲不絕于耳。據(jù)美國(guó)消費(fèi)者組織在2009年年底做的調(diào)查，該年度美國(guó)手機(jī)用戶“最不滿意”的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商花落AT&T。與此同時(shí)，蘋果也對(duì)其網(wǎng)絡(luò)帶寬不足的情況表示不滿。
　　看來(lái)，Wi-Fi還需要發(fā)揮更大的作用，也需要用戶更加自覺地使用。

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