首頁(yè) > 組織一旦開(kāi)始在其總部以外部署 VoIP，就絕對(duì)不能忽視對(duì)緊急服務(wù)呼叫的影響。如果組織的分支機(jī)構(gòu)或用戶(hù)通過(guò)位于組織所在國(guó)家或地區(qū)其他地方的集中式數(shù)據(jù)中心路由語(yǔ)音通信，這一點(diǎn)尤為重要。
在北美，Lync Server 2010 目前支持 Enhanced 911 (E911)。這意味著，它可以利用定位服務(wù)為緊急服務(wù)人員提供準(zhǔn)確的位置信息。位置信息服務(wù)基于針對(duì) Enhanced 9-1-1 服務(wù)的美國(guó)全國(guó)緊急電話(huà)協(xié)會(huì) i2 體系結(jié)構(gòu)，是每臺(tái) Lync 前端服務(wù)器中都包含的一種 Web 服務(wù)。
您可以通過(guò)手動(dòng)或自動(dòng)兩種不同方法確定位置。手動(dòng)方法包括讓用戶(hù)將街道地址輸入 Lync 客戶(hù)端。還可以通過(guò) MAC 地址、子網(wǎng)范圍、交換機(jī)、端口和無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)等類(lèi)別自動(dòng)確定中心位置。還可以將此位置信息作為用戶(hù)狀態(tài)顯示信息的一部分使用。
Lync Server 2010 已作出重大改進(jìn)，包括對(duì)分支機(jī)構(gòu)的全面支持。SBA、CAC、QoS 和 E911 提供的功能帶來(lái)了高度的功能和靈活性。但將上述技術(shù)融入您的 UC 拓?fù)鋸脑O(shè)計(jì)和規(guī)劃角度來(lái)看會(huì)產(chǎn)生巨大影響。
將語(yǔ)音部署到分支機(jī)構(gòu)時(shí)，您需要設(shè)計(jì)和配置很多元素，包括帶寬策略配置文件、網(wǎng)絡(luò)區(qū)域、區(qū)域之間的鏈接、區(qū)域和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)之間的路由。在擁有眾多站點(diǎn)的大型組織或公司中，必須認(rèn)真考慮這些要求，以確保您的拓?fù)湓O(shè)計(jì)有效且高效。加入 QoS 規(guī)劃和定位服務(wù)支持，您就會(huì)開(kāi)始了解這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性。
幸運(yùn)的是，公司范圍 Lync Server 2010 部署的最終結(jié)果可帶來(lái)可觀(guān)的投資回報(bào)。此外，還有眾多因加強(qiáng)合作和參與而產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)改善。
作者簡(jiǎn)介
Alan Maddison 具有 16 年的 IT 行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。這些年以來(lái)，他主要從事 Microsoft 技術(shù)方面的工作。在過(guò)去的五年里，他一直擔(dān)任顧問(wèn)，專(zhuān)注于提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。 TechNet Magazine
