信息采編_中國電信山東分公司外包呼叫中心

信息采編

職位信息
招聘企業(yè)：	中國電信山東分公司外包呼叫中心
招聘人數(shù)：	2名	工作崗位：	信息采編
發(fā)布日期：	2011-10-27	截止日期：	2011-11-27
工作地點(diǎn)：	濟(jì)南	薪資待遇：	面議
工作性質(zhì)：	全職	工作經(jīng)驗(yàn)：	3年以上
學(xué)歷要求：	大專及以上學(xué)歷	年齡要求：	不限
專業(yè)要求：		性別要求：	不限
招聘職位列表：
	一、銀行客服代表二、信息采編三、報(bào)表分析

具體要求

崗位職責(zé)：

組織設(shè)計(jì)，建立和維護(hù)知識(shí)庫。為一線客戶服務(wù)代表在受理用戶咨詢時(shí)，能及時(shí)準(zhǔn)確的給用戶提供服務(wù)信息做保障。
按照要求完成知識(shí)庫信息平臺(tái)后臺(tái)信息采集、錄入工作。
負(fù)責(zé)基層采編工作和配合平臺(tái)各組日常工作的開展，完成各類指標(biāo)數(shù)據(jù)。按照要求知識(shí)庫撰寫和更新工作。

任職要求：

大專及以上學(xué)歷
3年以上呼叫中心；工作經(jīng)驗(yàn)，有不少于一年的信息采編工作經(jīng)驗(yàn)；
具有組織協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的溝通能力；
熟練應(yīng)用OFICCE軟件，尤其能精通各種文字處理軟件的使用。

聯(lián)系方式

工作地點(diǎn)：濟(jì)南市高新區(qū)舜華路2000號(hào)舜泰廣場的怡科產(chǎn)業(yè)基地。該區(qū)域緊鄰經(jīng)十路、省309國道，交通便利，可乘坐115、119、202、301至高新開發(fā)區(qū)站下車或乘坐116路至舜華路南口站下車。
聯(lián)系人：李老師 13370507189