短信市場運(yùn)營商跑馬圈地門戶網(wǎng)站龍虎斗
秦海波 許紅洲 2001/11/01
一條一毛錢的中文短信息,預(yù)計(jì)今年能創(chuàng)出20億元的市場。
電信運(yùn)營商中,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信擬為短信息上演“三國演義”;
門戶網(wǎng)站中,新浪和搜狐兩大高手正就短信息進(jìn)行“龍虎斗”;
手機(jī)廠商中,世界各大品牌的產(chǎn)品均明確主攻方向:支持短信息業(yè)務(wù)。
早在年初,人們就預(yù)料到中文短信息會(huì)火起來,當(dāng)時(shí)的估計(jì)是1年發(fā)送100億條短信息,按照每條0.1元的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這是一個(gè)10億元的市場,F(xiàn)在看來,這一估計(jì)保守了許多。舉個(gè)例子,僅北京申奧成功當(dāng)天,北京地區(qū)短信息發(fā)送量就超過1000萬條/小時(shí)。有人預(yù)計(jì)全年短信息的發(fā)送量將高達(dá)200億條。
更重要的是,人們發(fā)送短信息不僅僅是信息傳遞,還有購物、娛樂、廣告、證券、旅游等方方面面的功能。中文短信息,正以其特有的快捷和方便,影響到人們?nèi)粘I畹脑S多方面。正是看到其應(yīng)用前景的廣闊,各方力量都在短信息業(yè)務(wù)方面下了大力氣,以在市場競爭中先行一步搶占高點(diǎn)。
運(yùn)營商跑馬圈地
在電信運(yùn)營商中,最先推出短信息業(yè)務(wù)的是中國移動(dòng),其“移動(dòng)夢網(wǎng)”已掘到了市場的第一桶金。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前與中國移動(dòng)合作的內(nèi)容提供商(ICP)已近百家,每天短信息的發(fā)送量都在好幾千萬條。
如此大的業(yè)務(wù)量,讓中國移動(dòng)和參與的ICP們嘗到了甜頭,也使運(yùn)營商走出傳統(tǒng)定格,向眾多的應(yīng)用內(nèi)容、應(yīng)用服務(wù)提供商提供一個(gè)大舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)開放、公平的接入。應(yīng)該說,中國移動(dòng)的目的很明確,就是為了能使傳統(tǒng)的手機(jī)話音業(yè)務(wù)增值,產(chǎn)生新的利潤增長點(diǎn)。相比一度被廣泛看好,卻發(fā)展遲緩的WAP來說,中文短信息無疑是一個(gè)更容易被手機(jī)用戶接受的實(shí)用功能。
也正因如此,聯(lián)通對(duì)于短信息業(yè)務(wù)關(guān)注了很長時(shí)間。今年8月1日,中國聯(lián)通正式推出了其無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一品牌“聯(lián)通在信”,正式要與“移動(dòng)夢網(wǎng)”比個(gè)高低上下。
“聯(lián)通在信”是中國聯(lián)通通過自身的165網(wǎng),聯(lián)合新浪、搜狐、網(wǎng)易、首都在線等頗具知名度的ICP,向其移動(dòng)用戶推出的無線數(shù)據(jù)服務(wù),目前主要提供基于短消息平臺(tái)的訂閱和點(diǎn)播業(yè)務(wù)。目前,該業(yè)務(wù)已開通了北京、上海、天津、重慶等30余個(gè)城市,這些省市的聯(lián)通用戶可以享受到信息類服務(wù)、娛樂類服務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)等等。
經(jīng)營固定電話的中國電信,對(duì)于短信息市場也是早想殺入,以占據(jù)一席之地。目前固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)已在廣東、福建等地試運(yùn)行,年底將面向全國大規(guī)模推出。用戶要想享受該項(xiàng)服務(wù),只需到電信營業(yè)局申請(qǐng)開通,再買部可收發(fā)短信息的話機(jī)或是安裝一個(gè)接收短信息的顯示器即可,成本在500元左右。
據(jù)了解,固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)尚未最終確定,預(yù)計(jì)會(huì)采取包月制和按條數(shù)計(jì)兩種計(jì)費(fèi)方法,而且會(huì)比手機(jī)短信息的資費(fèi)低。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為中國最大的電信運(yùn)營商,中國電信擁有最大的用戶群體、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)支撐和豐富的內(nèi)容服務(wù)經(jīng)驗(yàn),一旦大規(guī)模推出固定短信息業(yè)務(wù),消息定制類、信息點(diǎn)播類的“移動(dòng)夢網(wǎng)”業(yè)務(wù)將會(huì)受到較大的沖擊,部分業(yè)務(wù)收入將會(huì)被分流。
不管怎么說,充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源、運(yùn)用新業(yè)務(wù)來提高競爭力,已經(jīng)是各家運(yùn)營商的共識(shí)。為此,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通和中國電信在短信息業(yè)務(wù)方面的競爭會(huì)日趨激烈。
內(nèi)容商明爭暗斗對(duì)于各大網(wǎng)站而言,短信息業(yè)務(wù)的出現(xiàn)無疑是一個(gè)福音,使其自身盈利能力大大增強(qiáng)。
最早大規(guī)模動(dòng)作的是搜狐,它于今年初和中國移動(dòng)合作,推出了短信訂閱服務(wù)。由于起步早,搜狐的短信業(yè)務(wù)量一直領(lǐng)先于競爭對(duì)手。相比之下,新浪的動(dòng)作稍有點(diǎn)慢,它在今年5月才大規(guī)模推出短信息業(yè)務(wù)。不過由于其在新聞提供方面的優(yōu)勢,其頭條新聞的訂閱量直線上升。最近的美國“9.11事件”,更使得新浪和搜狐的業(yè)務(wù)量有了大幅提升。
除了新浪和搜狐兩大家外,短信息業(yè)務(wù)開展得比較好的網(wǎng)站還有移動(dòng)QQ、網(wǎng)易和神通助理等。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通合作的網(wǎng)站共有100多家,“不過真正能夠上規(guī)模的僅約10家左右”。
目前各網(wǎng)站能夠提供的短信服務(wù)主要有新聞、旅游、生活、財(cái)經(jīng)等信息類服務(wù);電子郵件、日程安排、電話簿等個(gè)人信息管理類服務(wù);股票交易、手機(jī)銀行、彩票、交費(fèi)、購票等移動(dòng)電子商務(wù);游戲、鈴聲下載、圖像下載、笑話、聊天等娛樂類業(yè)務(wù)等等。不得不承認(rèn),各個(gè)網(wǎng)站目前能夠提供的內(nèi)容和服務(wù)基本雷同,很少有創(chuàng)新之處,為此競爭很是激烈。
更令網(wǎng)站經(jīng)營者頭痛的一點(diǎn)是,目前網(wǎng)站發(fā)送的短信息多為每條1角,而其中6分半被中國移動(dòng)分成取走,實(shí)際上自己所剩不多。在短信息這一市場,各個(gè)網(wǎng)站要真想有所作為,必須開發(fā)出高附加值的項(xiàng)目和服務(wù)。據(jù)悉,新浪、搜狐已經(jīng)著手此方面的準(zhǔn)備,比如與人才招聘管理部門合作,推出中文短信人才招聘信息等。雙方也都在努力推出針對(duì)各行業(yè)專業(yè)人士的行業(yè)頭條新聞短信,在第一時(shí)間發(fā)送給用戶!爸灰怯姓嬲齼r(jià)值,用戶會(huì)愿意為每條短信付出兩元、三元的費(fèi)用,那時(shí)中文短信市場才會(huì)真正火起來。”
生產(chǎn)商加快開發(fā)現(xiàn)如今推出的手機(jī)新品,如果不具備中文短信息功能,根本就別想在市場上賣得動(dòng)。支持中文短信息,已成為手機(jī)的必備功能之一。
據(jù)諾基亞通過對(duì)美國、英國、中國等多個(gè)國家的調(diào)查,表明將來最大的市場潛力來自于移動(dòng)多媒體。正是這種日趨綜合化的趨勢,使各大通信設(shè)備制造商在推出新業(yè)務(wù)的時(shí)候,不約而同地選擇了把手機(jī)變成多媒體的個(gè)人通信終端。
現(xiàn)在回過頭來看一下,西門子之所以能在2000年迅速崛起,很大程度上得歸功于WAP熱潮。雖然后來WAP業(yè)務(wù)并沒有真正開展起來,但是西門子主推的3568天網(wǎng)星卻賣得極火,一下子提升了其品牌形象及產(chǎn)品銷量。應(yīng)該說,西門子的成功,讓諾基亞、摩托羅拉等領(lǐng)先者看到了新技術(shù)的壓力,同時(shí)也讓二、三線品牌們看到了新技術(shù)所帶來的機(jī)遇。
“通信產(chǎn)品已經(jīng)走向了綜合化的發(fā)展道路,手機(jī)的概念已經(jīng)過時(shí),我們看到的將是功能更加強(qiáng)大、內(nèi)容更加豐富的通信終端。”一位手機(jī)研發(fā)人員如是說。
也就是說,未來的手機(jī)絕不僅僅是一個(gè)通話工具,而是一個(gè)可以收發(fā)郵件、傳輸圖片、購物、娛樂、查詢信息等等的移動(dòng)終端。而這些功能的實(shí)現(xiàn),很大程度上依賴于短信息的發(fā)送。比如說在芬蘭,青少年利用手機(jī)短信息功能互致問候和相互交流已經(jīng)成為一種時(shí)髦。此外短信息也被用來進(jìn)行銀行帳務(wù)結(jié)算、股票買賣、收看天氣預(yù)報(bào)等。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全球每個(gè)月利用手機(jī)發(fā)送的短信息數(shù)量是150億條。而且隨著第三代移動(dòng)通信的推出和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步降低,全球手機(jī)短信息業(yè)務(wù)量將以每年30%的速度高速增長。必須看到,短消息的使用者正越來越多,使用量正越來越大,應(yīng)用范圍正越來越廣。短消息市場,已無庸置疑地成為各方的爭奪重點(diǎn)。
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