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信諾人壽推出電話營銷

2003/10/15

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，一種以電話直銷的壽險營銷方式將現(xiàn)身。美國第五大保險公司信諾人壽籌備一家合資壽險公司，9月份已在深圳開業(yè)。該壽險公司將完全拋棄現(xiàn)在銀行保險、個人代理和團險營銷模式，而引用信諾在美國的“電話營銷”手段。業(yè)內(nèi)專家指：這些從國外成熟保險市場借鑒過來的營銷模式，一定時期內(nèi)不會搶占個人代理的主導地位。

　　據(jù)了解，信諾的具體做法是：先在現(xiàn)在這些銀行信用卡月結單中附送小額保險和其他險種資料，隨后信諾電話營銷人員將致電回報客戶、介紹保險并詢問是否有投保意愿。但有保險界資深人士對此并不看好，認為面對中國目前多如牛毛、誠信度低的電話購物直銷公司，采用這種模式來推銷保險尚難以為廣大消費者廣泛認可。

　　而國壽廣州分公司則創(chuàng)造了一種以客戶需求為導向的全新模式———“方案營銷”，即從賣產(chǎn)品到賣方案，免費為客戶設計科學合理的保險保障及理財計劃。然而，業(yè)內(nèi)人士認為，目前中國保險代理人水平普遍較低，素質(zhì)遠達不到專業(yè)理財顧問水平。

　　中國人壽廣東省分公司負責人稱，目前中國社會的保險意識不足，市場發(fā)展不充分甚至遠離飽和程度，因此在相當長的一段時期內(nèi)，個人代理仍會中國壽險營銷模式中占據(jù)主導地位。

中國保險網(wǎng)


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