首頁>>>技術(shù)>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

廣州114呼叫量全國居首

2006/11/14

  近日,廣州電信舉行114號碼百事通服務日活動。廣州的114查號臺經(jīng)歷了80年的發(fā)展歷程,如今的年通話量已超過4000萬次,居全國之首。

  在中國電信的統(tǒng)一部署下,114查號臺已升級為114號碼百事通,著力打造成為語音綜合搜索引擎。目前,廣州電信114平臺已擁有100萬條少量信息,在過去查號的基礎上,還可以提供餐飲、旅游、娛樂、訂房、訂票等信息查詢。

  據(jù)了解,廣州114呼叫中心共設有233個座席,日均呼叫量已上升至18萬次。

南方日報



相關(guān)鏈接:
四川電信公布SP合作政策整治不規(guī)范市場 2006-11-13
傳真不受硬件限制 河南鐵通首推傳真通新業(yè)務 2006-11-09
武漢電信七彩鈴音受歡迎 用戶數(shù)突破五十萬 2006-11-02
信產(chǎn)部官員稱增值業(yè)務已占電信業(yè)收入14% 2006-11-01
創(chuàng)新發(fā)展合作共贏 網(wǎng)通召開增值業(yè)務合作大會 2006-10-31

分類信息:  增值電信_與_呼叫中心     熱點專題_增值電信_新聞   呼叫中心專欄_新聞   
大冶市| 张家川| 新巴尔虎右旗| 凉山| 淅川县| 乌兰浩特市| 山丹县| 嘉黎县| 深州市| 楚雄市| 紫金县| 宁海县| 三明市| 麻栗坡县| 临夏市| 罗江县| 澳门| 西盟| 陈巴尔虎旗| 杭锦后旗| 金山区| 白河县| 常山县| 永昌县| 滦南县| 交口县| 阳春市| 灵山县| 晋江市| 宜兰市| 惠来县| 奉新县| 张家界市| 包头市| 疏勒县| 西青区| 开阳县| 三穗县| 于都县| 中卫市| 丹江口市|